AJet süreci

13 Haziran tarihinde Rize Havalimanı’nda a Jet bagaj teslim ve bilet işlemleri sırasında 19:00 ile 23:00 saatleri arasın...da görevli personelle ciddi iletişim sorunları yaşadım. Sorduğumuz sorulara net bir yanıt alamadığımız gibi, verilen cevaplar hem sorularımızla alakasızdı hem de kaba ve saygısız b...

13.06.2026 tarihli ajet 488Y1H uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yaptığım seyahatte... valizim İstanbul’da kalmış, Antalya’ya benimle birlikte gelmemiştir. Sabah 10.20’de Antalya’ya iniş yaptım ve o andan itibaren valizim tarafıma teslim edilmemiştir. Antalya Haval...

Anadolu Jet’in 3163 sefer sayılı uçuşu sonrasında bagaj teslim alanında bebek arabamı aldığımda ürünün paramparça halde ...olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, hasar resmi olarak kayıt altına alındı. Buna rağmen firma, bebek arabasının tamir edilmesini istiyor. Yetkili firmanın İzmir’...

13 Haziran 2026 tarihli vf4088 sefer sayılı a Jet uçuşumda yaklaşık 19 saatlik aşırı bir rötar yaşadım. Bu uzun gecikme ...nedeniyle planlarım tamamen aksadı, fazladan konaklama yapmak ve ek yol masraflarına katlanmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili a Jet görevlileri ve yetkililerle görü...

Trabzon Havalimanı’nda a Jet’in Trabzon–Ankara uçuşu için check-in işlemi sırasında bagaj teslim ederken ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 489gmc, uçuş numaram ise VF4285’tir. İki parça bagajım vardı; biri 19 kg, diğeri 13 kg olarak tartıldı. 13 kg olan bagajım kabin bagajı olarak değe...

12.06.2026 tarihli Batman – İstanbul Ajet uçuşum için uçuş saatinden 2 saat önce havalimanında olmamıza rağmen, yoğunluk... nedeniyle check-in işlemlerimizi tamamlayamadık ve uçağa alınmadık. Tüm zamanlamamızı kurallara uygun şekilde ayarlamış olmamıza rağmen, kontuar yoğunluğundan kaynaklı bu aksaklık...

13 Haziran 2026 tarihli Kıbrıs uçuşum için Ajet’ten yaklaşık 10 bin tl ödeyerek bilet satın aldım. Bilet düzenlenirken s...oy ismim eksik yazılmış. Bu hatayı fark eder etmez Ajet çağrı merkezini aradım, adım adına bir dosya oluşturduklarını ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Aradan zaman...

05.06.2026 tarihinde ajet ile vf4217 sefer sayılı Kahramanmaraş – Ankara (Esenboğa) uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuştan önc...e bavulumda küçük bir hasar bulunuyordu ve bu durum zaten daha önce kayıt altına alınmıştı, yani bavulumun kusursuz olduğunu hiçbir zaman iddia etmedim. Ancak Esenboğa Havalimanı’n...

Ajet nedeniyle planladığımız Kayseri tatilimiz tamamen mahvoldu. Aylar öncesinden planladığımız bu kısa tatil için iş y...erlerimizden izin aldık, araç kiraladık, otel rezervasyonu yaptık ve çeşitli tur organizasyonları satın aldık. 47N06C PNR kodlu biletlerimizle ilgili olarak, uçuş günü havalimanınd...

29.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Kıbrıs’a yaptığım uçuşta bagajımı teslim aldığımda Togo marka orta boy bavulumun kırıl...dığını fark ettim. Havalimanındaki ajet personeline durumu ilettim, ilgili arkadaş bir belge düzenleyip bana verdi ancak bu belge dışında hiçbir şekilde benimle ilgilenilmedi. Dah...

11.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yapacağım, biniş saati 23.25, kalkış saati 23.55 ol...an uçuşum için 405b numaralı kapıdan uçağa alınmamam nedeniyle mağdur edildim. Havalimanı çok kalabalık olduğu için 405 numaralı kapının hemen yanındaki 406 numaralı kapının önünde...

11.06.2026 tarihli VF3242 sefer sayılı AJet uçuşumda, tamamen şirketin yavaş işleyişi ve hatalı yönlendirmeleri nedeniyl...e uçağa alınmayarak mağdur edildim ve kendi ödediğim fazla bagaj ücretim de yanmış oldu. 07.25 uçuşu için valizlerimi havaalanındaki otomatlardan tarttırdım, tartı çıktısında da 06...

11 Haziran 2026 tarihli Anadolu Jet vf3285 Ordu – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2 saat rötar yaptırılıp haval...imanında bekletildikten sonra uçağın iptal edildiği bilgisi verildi. Toplamda 3 saati aşan bir bekleme süresine rağmen yolcu hakkı olan yemek ikramı da sağlanmadı. Uzun süre beklet...

11.06.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Ajet ile yapmamız gereken vf3037 sefer sayılı uçuş için 17.00 ...saatinde uçağa alındık, ancak saat 18.41 olmasına rağmen uçuş hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca yolcular olarak uçağın içinde bekletildik ve neredeyse hiç sağlıklı bilgilendirme ...

11.06.2026 tarihinde saat 15:55’te Ajet’in vf3040 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda 50 litrelik, iç...inde yaklaşık 25 kg eşya bulunan valizim ağır hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizim patlamış, poşete sarılmış ancak poşet de yırtılmış haldeydi; eşyalarım valizin içinden...

Ajet havayolu firmasının engelli indirimi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüzde 80 engel oranım bulunmas...ına rağmen hem uygulama üzerinden hem de tarayıcı üzerinden engelli indirimi tanımlamaya çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü...

5 Haziran Cuma günü Ajet Havayolları ile yaptığım Çukurova – Ankara Esenboğa uçuşunda saat 21.40 civarında Ajet uçağında...n indiğimde bagajımın bantta olmadığını gördüm. Hemen kayıp bagaj için rapor tutturdum ve ajet yetkilisi, bu süre içinde yapacağım zorunlu alışverişlerin karşılanacağını belirtti. ...

10.06.2026 tarihli, vf4149 PNR kodlu AJet uçuşum için Erzincan Havalimanı’nda yaşadığım süreçle ilgili olarak ciddi mağd...uriyetimi ve öfkemi paylaşmak istiyorum. Uçağa geç kalmam sebebiyle bilet gişenize başvurduğumda, bagaj alımının kapandığı ancak istisnai olarak bagajımın ikinci güvenlik kontrol ...

AJet’ten 2 yolcu için toplam 10.396,68 TL tutarında Rize–Çanakkale uçuşu bileti satın aldım. 15.06.2026 saat 20:55 tarih...li bu uçuş için biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 4.285,36 TL iade edileceği, yaklaşık 6.100 TL tutarında kesinti yapılacağı bilgisi verilmiştir. Hizmet henüz hiç...

Eşim 10.06.2026 Çarşamba günü ajet’in vf4000 sefer sayılı, saat 07:35 Ankara–Antalya uçuşu ile yolculuk gerçekleştirdi. ...Check-in işlemlerini bir gün önceden online olarak yaptık ve biniş kartında uçağa biniş saati 07:05 olarak görünüyordu. Eşim, uçuşa 45 dakika kala, yaklaşık 06:50 civarında otomati...

A Jet uygulaması üzerinden aldığım uçak biletimde soyadım eksik yazılmış durumda. Yaklaşık 15 gün önce soyadımın düzelti...lmesi için talep oluşturdum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Uçuşum 12 Haziran sabah 07.20’de ve uçuşa sadece 2 gün kalmış olmasına rağmen hâlâ düz...

27 Mayıs saat 12:45 Ankara – Barcelona uçuşunu ajet ile, 41qtfh rezervasyon kodu ile gerçekleştirdim. Varışta bagajımı a...ldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olmayan valizim, teslim aldığımda ciddi şekilde zarar görmüş durumdaydı. Hemen havaalanında tuta...

29 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile yaptığım Ankara’dan Mut Havalimanı uçuşumda teslim aldığım valizim, iki tekerleği kopmu...ş, gövdesi paramparça halde bantlara geldi. Valizi havalimanında gördüğüm anda hasarı fark ettim, orada tutanak tutuldu. Ellerinde yedek valiz olmadığı için valizi teslim almadım v...