to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül Pazar sabah 06.55 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda Ajet personelinin son derece saygısız ve ilgisiz ta...vırları nedeniyle mağdur oldum. Telefon hattım Almanya hattı olduğu için Türkiye’de internetim çekmiyor, biletimi de arkadaşım almıştı ve o da online check-in işlemini yapamamıştı.
27.09.2026 tarihinde saat 01:10’da gerçekleşecek vf3322 sefer sayılı Trabzon uçuşum için ajet ile ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Havaalanına zamanında gelmeme rağmen, kimlik kartım yanımda olmadığı için e-Devlet üzerinden alacağım geçici kimlik belgesi kabul edilmedi ve bu nedenle uçağa alınmadım. Bu
27.09.2026 tarihinde Ajet’ten 4rjmn5 PNR kodlu, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya 08.45 kalkışlı gidiş–dönüş reze...rvasyonumun gidiş biletini aynı gün sabah 07.30 civarında satın aldım. Havalimanına yaklaşık 07.20’de giriş yapmış ve uçuşa henüz yaklaşık 30 dakika varken kapıya gittiğimde, görev
26 Eylül 2026 tarihinde 19:25 Antalya (AYT) – Ankara (esb) rotalı vf4007 sefer sayılı uçuşta, PNR numarası 4nrpd5 olan b...iletimle seyahat ettim. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, 0204543043 etiket numaralı valizimin şifreli kilit mekanizmasının kırılarak gövdeden tamamen sökül
26.07.2026 tarihli VF162 sefer sayılı AJet uçuşum sonrasında bagaj tesliminde kabul edilemez bir sorun yaşadım. Uçuş bit...er bitmez bagaj bandına geçmeme rağmen tam 2 saat boyunca bagaj bölümünde beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca tarafımıza neredeyse hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görevli
27 Ağustos tarihinde Ajet ile Adana’dan Kıbrıs’a yaptığımız uçuşta, bagaj tesliminde orta boy sert kabuk bavulumun teker...leğinin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında hemen tutanak tutturdum, bana bir kağıt verilip üzerindeki internet adresinden işlem yapmam gerektiği söylendi ve belirtilen tüm baş
25.09.2026 tarihli Hamburg – İstanbul uçuşumu Ajet ile, 4Q6EB3 PNR kodu ile gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagajımı aldığ...ımda valizimin kilit kısmının kırılmış olduğunu ve dış yüzeyinde ciddi hasar ile kirlenme bulunduğunu sonradan fark ettim. Havaalanından aceleyle çıkmak zorunda olduğum için hasarı
28.08.2026 tarihinde Amsterdam’dan Ordu Giresun Havalimanı’na 3SR8UR PNR numaralı AJet uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajı...m uzun süre boyunca bulunamadığı için, acil ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla kendi imkanlarımla alışveriş yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte AJet ile hem telefon hem de online kan
17 Eylül tarihinde saat 07:35’te gerçekleşen Ankara Esenboğa – Erzurum Ajet uçuşum için, biletleme aşamasında ek ücret ö...deyerek 5a ve 5b numaralı koltukları seçtim. Buna rağmen biletim, seçtiğim koltuklardan farklı olarak 22c ve 22d numaralı koltuklara kesildi ve uçuşumu ödediğim koltuklarda gerçekl
19.09.2026 tarihinde saat 19:40’ta Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen ve PNR numarası 4pqsbf olan ajet ...uçuşumuzda bebeğimizin arabasını uçağa biniş kapısında görevliye teslim ettik. İniş sonrasında bebek arabası valiz bandına gelmeyince kayıp bagaj ofisine başvurduk, anonsla bulduru
"Ajet tarafından bir maili geldi gerekli düzeltmeler yapılmış"
Ajet sisteminde telefon numaramın başkasına ait rezervasyonlarla eşleştiril...mesi nedeniyle iki gündür sürekli başka bir yolcunun uçuş bilgilendirme mes
22.09.2026 tarihinde ajet ile Üsküp’ten Erzurum’a yaptığım uçuş sonrasında bagaj bandından aldığım valizimi neredeyse ik...inci kez kullanmama rağmen kırık halde teslim aldım. Valizi aldığım anda hem ben hem de havaalanındaki görevli hasarı direkt olarak gördük. Valizin marka kısmı kopmuş, tutma yeri
22.09.2026 tarihinde saat 17.45 Erzincan–Sabiha Gökçen seferi için ajet uçuşuma, PNR kodu 4psote ile check-in için kimli...ğimi verdim. Uçuşta 15 kg alt bagaj hakkım olduğunu, bu hakkımı kullanmak istediğimi ve bagajımı alt bagaja vermek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevliler, beni baga
16 Şubat 2027 tarihli ajet uçuşum için PNR kodu 4psee1 olan rezervasyonda, engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle m...ağduriyet yaşadım. Yüzde 60 engelli raporuma istinaden engelli indiriminden faydalanmak için gerekli yazıyı doldurup engelli kimliğimle birlikte sisteme ilettim, ancak buna rağmen
11 Eylül tarihli Ajet uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekeri kırık halde geldi. Valizim oldukça ağır ve sadece öndeki ...küçük tekerler sağlam kaldığı için valizimi normal şekilde süremedim, bu yüzden havalimanında ciddi şekilde zorlandım. Hasarı fark eder etmez havalimanında ilgili birime başvuruda
21 Eylül 2026 tarihinde saat 13.25 hareketli Ajet DLM–Ankara (esb) uçuşumda, 32 numaralı kapıda bagaj kilo kontrolü yapı...lacağı söylenerek benden ek ücret talep edildi. Check-in öncesinde bagajla ilgili herhangi bir uyarı yapılmamış olmasına rağmen, kapıda 4zdhmk PNR numaralı biletim için 1.600 TL ek
22.09.2026 tarihinde, 4JM01L PNR numaralı biletimizin iptali ve ücret iadesi konusunda bilgi almak amacıyla eşim AJet mü...şteri hizmetlerini aradı. Görüşme sırasında ben de eşimin yanındaydım ve konuşmayı telefondan doğrudan duydum. Görüşme esnasında E** isimli müşteri temsilcisinin eşime karşı kulla
29 Temmuz 2026 tarihli vf3245 sefer sayılı Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda vermiş olduğum bagajım varışta teslim... edilmedi ve kayıp bagaj raporu havalimanında hemen tutuldu. Sistemde 15 kg ek bagaj hakkım da görünmesine rağmen, bagajım bugüne kadar bulunmadı. PNR numaram 4CSZ8R, kayıp bagaj d
Ajet üzerinden 07.10.2026 tarihli Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaklaşık 1.900 TL tutarında bilet ...aldım. Uçuştan en az iki hafta varken yanlışlıkla aldığım bu bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yalnızca 170 TL iade edilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığ
Ajet uygulaması üzerinden almış olduğum 4nsqs2 PNR kodlu biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve iade sürecini 28.08.2026... tarihinde çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında bana bilet ücretimin tamamının iade edileceği net şekilde söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek mevcut bileti
Konu: Hasarlı Bagaj hakkında Tazmin ve Kayıtların İncelenmesi Talebi – vf4080 19 Eylül 2025 tarihinde saat 07:30’da Ank...ara Esenboğa Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz vf4080 sefer sayılı, 4PAJ1Z PNR numaralı uçuşumuzda uçak altı bagajı olarak teslim ettiğimiz valizimiz, tesl
20.09.2026 tarihinde SAW–SZF hattında saat 07.50 kalkışlı Ajet uçuşum için sabah 07.00’de havalimanında oldum. 2,5 yaşın...daki çocuğum ve valizlerimle birlikte zamanında orada olmama rağmen bagajımı teslim etmek istediğimde görevliler bagajımı almadı. Bagajımı bırakıp hemen kapıya koşarak uçağa yetiş
10 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – İskenderiye uçuşum (PNR: 4LF1GG) için çevrim içi uçuş kaydı yapmak istediğimde aje...t sisteminde “hata oluştu” şeklinde belirsiz bir uyarı aldım. Bu uyarıda pasaport süreme ilişkin hiçbir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli, siste
18 Eylül 2026 tarihli İzmir (ADB) – Ankara (esb) uçuşunuzda ajet ile yine son derece kötü bir deneyim yaşadım. 4Q9S64 PN...R numaralı bu uçuş önce yaklaşık 3 saat gecikti, ancak bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara saygılı bir yaklaşım sergilendi. Rötar süresince p
