to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Koltuk Seçimi Hatası Ve İade İsteği
17 Eylül tarihinde saat 07:35’te gerçekleşen Ankara Esenboğa – Erzurum Ajet uçuşum için, biletleme aşamasında ek ücret ödeyerek 5a ve 5b numaralı koltukları seçtim. Buna rağmen biletim, seçtiğim koltuklardan farklı olarak 22c ve 22d numaralı koltuklara kesildi ve uçuşumu ödediğim koltuklarda gerçekleştiremedim.
Elimde koltuk seçimi için yaptığım ödemenin dekontu bulunmaktadır. PNR kodum 4PEB79’dur. Bu nedenle, kullanamadığım koltuk seçimi hizmeti için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın incelenerek, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
