Jet Uçuşunda 3.200 TL Haksız Valiz Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

A Jet firmasının 08.09.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Denizli Çardak Havalimanı’na yapmış olduğum uçuşunda haksız bir şekilde ücretlendirmeye maruz kaldım. Check-in işlemlerimi telefonum üzerinden yaptığım için güvenlik kapısından valizlerimle birlikte sorunsuz geçtim. Bekleme salonundan uçağa gidiş için son çıkış kapısındaki güvenlik görevlisi, valizlerim için benden 3.200 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Uçuştan önce biletimde veya uygulamada valizlerim için herhangi bir ek ücret bilgisi yer almıyordu. Buna rağmen ilgili güvenlik görevlisi bilgisayar üzerinden telefonuma bir mesaj gönderdi, mesajdaki linke tıklamamı isteyerek ödemeyi kredi kartı ile yapmamı sağladı. Bu işlem sırasında bana net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, ortada resmi ve açık bir tarife olmadan, uçuşa çok az bir süre kala mecbur bırakılarak ödeme yaptım.

A Jet’ten, benden alınan 3.200 TL valiz ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.