AJet mağduriyet

17/10/2025 tarihinde Ankara-Bakü ve 18/10/2025 tarihinde Bakü-Ankara yönünde ajet ile gerçekleştirdiğim, 2042440621590 bilet numaralı ve Miles&Smiles üyeliğim (TK760785164) ile ilişkilendirilmiş uçuşlarımı, Türk Hava Yolları mil işleme sayfasından eklemek istediğimde “böyle bir uçuş bulunamadı” hata...

12/10/2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Rozanna marka valizimin tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bagajımın yaklaşık 25.000 TL değerinde ikame maliyeti bulunuyor. Olayı hava...

+1

22.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda AJet’in 3CMBPJ kodlu uçuşuna zamanında yetişmemize rağmen uçağa alınmadık. Görevli personel, valizlerimizi bırakmamızı ve uçağa geçebilmemiz için kişi başı 1000 TL ödeme yapmamızı talep etti. Tekliflerini kabul etmediğimiz için uçağa alınmadık ve m...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet'in Trabzon-Ankara VF4289 sefer sayılı uçuşunda 13 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Havalimanında Ajet’in ofisi olmadığı için kimseye ulaşamadık; personel tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, kendi...

A Jet firmasından 8QD5Hanım PNR numaralı Ankara–Azerbaycan uçuşu için iki gün önce, akşam saat 23:00 civarında bilet aldım. Ancak, biletimi aldıktan yaklaşık üç saat sonra acil bir cenaze durumu oluştu ve seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim ortaya çıktı. Ayrıca engelli bir bireyim ve bu süreçte yaşadı...

6 Ekim tarihindeki Brüksel-Ajet uçuşumun sonunda, Samsonite marka valizimin tekerleği ve tekerlek yuvasının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Ajet’in internet sitesinden başvuru oluşturdum (Dosya No: 2500089062 // ddp bruvf11612). Ajet yetkilileri, valizimin ...

17 Ekim 2025 tarihinde VF3010 sefer sayılı A Jet uçuşuyla Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda, valizim teslim edilmedi. Valizimde ev anahtarım ve ilaçlarım bulunduğu için geceyi kendi evimde geçiremedim ve mecburen otelde konaklamak zorunda kaldım. Bu nedenle 5.500 TL otel ücreti ödedim. Ayrıca...

Kasım ayında Samsun-İstanbul uçuşu için aldığım 2 kişilik biletin tarihini 1 gün önceye çekmek istedim. Biletimi kişi başı 1400 TL’ye almıştım, değiştirmek istediğim yeni bilet ise kişi başı sadece 1600 TL. Buna rağmen, bilet değişikliği için toplamda 2 kişi için 4300 TL gibi fahiş bir ücret talep e...

Bu sorunum için 12 Eylül'de Ajet'e mail attım, ancak kimse dönüş yapmadı. 5 Haziran 2025 tarihinde Ajet ile Üsküp (Makedonya) – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 4 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul–Samsun (VF3308) bağlantılı uçuşumuzu kaçırdık. Tarafımıza gece ...

10 Ekim Cuma günü, Çukurova Uluslararası Havalimanı'nda check-in işlemleri için Anadolu Jet gişesine ulaştığımda, bana rötar olduğu ve bu nedenle Ankara aktarma uçağının saatinin kaçırılacağı bildirildi. Hatanın kendi nedenlerinden kaynaklandığı, Ankara’da tarafıma otel odası tahsis edileceği ve bir...

26.10.2025 tarihinde saat 09:50’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na a Jet firması ile yaptığım uçuşta bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda 1 valizim ve 1 el bagajım vardı. El bagajımın 8 kiloyu aştığı iddia edilerek benden fazla ücret alındı ve ...

16 Kasım 2025 tarihli Medine–Esenboğa ve Esenboğa–Çukurova bağlantılı biletler aldım. Medine–Esenboğa uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edilerek 15 Kasım’a alındı. Bağlantılı olarak aldığım Esenboğa–Çukurova uçuşumu da 15 Kasım’a almak istediğimde, bu bilet için böyle bir hakkımın olmadığı ve yeni...

28.10.2025 tarihinde Ajet’in Antalya-İstanbul hattındaki 18.10 uçuşu için aldığım 3cbqtj numaralı biletle yaşadığım gecikmeden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız 23.30’da kalktı ve yaklaşık 5 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte sadece ikram sağlandı, herhangi bir bilgile...

28.10.2025 tarihinde vf3308 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Samsun Çarşamba Havalimanı'na gerçekleşen Ajet uçuşunda, Chicco marka bebek arabamızın uçaktan indikten sonra koruma poşeti olmadan, gelişi güzel bir şekilde ve tozlu zemine bırakıldığını gördüm. Görevliye durumu sorduğumda ...

28 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasının VF4268 sefer sayılı Elazığ-Ankara-Rize uçuşunu kullandım. Elazığ’dan sabah 04.45’te bindiğim uçağa bagajımı teslim ettim. Rize Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini fark ettim ve havalimanında bagaj kayıp süreci başlatıldı. Bana bagajımın Ankara’da oldu...

27/10/2025 tarihinde Anadolu Jet’in İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan gerçekleşecek uçuşu için check-in işlemlerimi uçuşa iki saatten fazla süre kala tamamladım ve biletimde belirtilen kapıda iki saat boyunca bekledim. Ancak uçuş kapısı, son yarım saat içinde değiştirilmiş ve bu değişiklikle ilgi...

28 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Adana-İstanbul uçuşu için 3CNS9U rezervasyon koduyla bilet aldım. Uçuş kapısında değişiklik yapıldı ancak ne havalimanında herhangi bir anons yapıldı ne de bana SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme gönderildi. Bu nedenle uçağı kaçırdım ve mağdur oldum. Ol...

03.11.2025 tarihinde saat 07:25’te Mardin’den İstanbul’a olan a Jet uçak biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. İptal edildiğine dair yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirildim. Konuyla ilgili olarak a Jet müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-7 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, anca...

27 Ekim 2025 tarihinde babamla birlikte AJet firmasına ait VF3004 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için bilet aldık (PNR: 3BB5YN). Uçuş öncesinde toplam 3 adet bagajımızı teslim ettik. Ancak babamın son dakika gelişen bir işi nedeniyle uçağa katılamayacağı ortaya çıktı. U...

28 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Gaziantep-İstanbul uçuşunu kullanacaktım. Uçağım 4 saat 5 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme sırasında bilgilendirme yapıldı ancak havalimanında hiçbir ikram (yemek, içecek vb.) sunulmadı ve mağdur edildim. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım...

28.10.2025'de Adana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile gerçekleştirdiğim 1 saat 10 dakikalık uçuş, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 saat sürdü. Direkt sefer olmasına rağmen Antalya’ya iniş yapılarak yakıt alındı ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşandı. Uçuş numaram: 3cft32. Yaşa...

28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Gaziantep uçuşum için Ajet’i tercih ettim. Uçuşumun saati başlangıçta 23.55 olarak görünüyordu, ancak önce 45 dakika ertelendiği bildirildi, ardından 01.15’e alındı. Buraya kadar yaşanan gecikmeyi anlayışla karşıladım. Fakat uçağa bindikten sonra saat 01.45 olmasına r...

27 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken VF3223 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz tam 5 saattir rötarda ve hâlâ beklemekteyiz. Bu süreçte organizasyon yönetimi son derece kötüydü; yolculara net bir bilgi verilmedi ve iletiş...