to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 14:50’de Ankara’dan İzmir’e Ajet ile yapacağım uçuş için bilet aldım. Yurt içi uçuş ve Türk vatandaşı olmama rağmen tüm bilgilendirmeler tarafıma sadece İngilizce mail olarak gönderildi. Check-in ile ilgili kısımları anlamadığımız için herhangi bir işlem yapamadık.
Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havaalanına gidip gişeye başvurduğumuzda görevli, check-in işlemlerinin kapandığını ve uçağa alınamayacağımızı söyledi. Aynı durumda olup uçağa kabul edilen yolcular varken sadece bizi almadılar. Durumu iletmek için başvurduğumuz hiçbir yerden de sonuç alamadık, sonraki uçakta da yer olmadığı söylendi.
Sonuç olarak İzmir’e otobüsle gitmek zorunda kaldık, hem zaman kaybettik hem de 1.532 TL ödediğim bilet ücretim tamamen yandı. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait iki kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 22 Haziran Pazartesi, dönüş uçuşum ise 27 Haziran Cumartesi gece 00:55 Bodrum Milas – Sabiha Gökçen olarak düzenlendi. Gidiş biletimde hiçbir sorun yok, yalnızca dönüş biletimin tarihini 28 Haziran gec...
10 Kasım 2025 tarihinde başkasının adına aldığım, PNR numarası 2042441291371 olan İstanbul-Ankara uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet alımında kişinin soyadında bir harf eksik yazıldığı için uçağa alınmadılar. Ayrıca, normalde 20 dakika önce kapanması gereken kapılar, bu uçuşta 30 dakika ön...
25.01.2026 tarihinde saat 09.50’de Ajet ile İstanbul’a uçuşumuz vardı. Ancak aynı gün saat 02.02’de uçuşun iptal edildiğine dair SMS aldık. Çağrı merkezini aradığımızda ücretsiz değişim veya ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. İstanbul’a acil gitmemiz gerektiği için değişim talep ettik ve biz...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 06.05’te gerçekleştirilmesi planlanan ajet Ankara–Trabzon VF4284 sefer sayılı uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala “hava koşulları” gerekçesiyle tarafıma bildirilen bir kararla iptal edilmiştir. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 1200 TL ödediğim biletim için, mağdur olmamak adına...
29 Ocak günü Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Elazığ’a 23.45 kalkışlı, PNR kodu 3jhuzn olan uçuşuma katılmak için 23.12 civarında iç hatlar giden yolcu bölümünde valizimi teslim etmeye gittim. Kontuardaki görevli, geç kaldığımı söyleyerek ceza niteliğinde 1000 TL ödemem gerektiğini, bu şekil...
Yorumlar