AJet mağduriyet

20.11.2025 tarihli VF6071 sefer sayılı Ajet uçuşuyla Sabiha Gökçen’den Mekke’ye gelirken bagajımı teslim aldıktan sonra çantamın içindeki cüzdanımdan para eksildiğini fark ettim. Cüzdanımın fermuarı açıktı ve içinden 1200 riyal, 60 dolar ve yaklaşık 4.500 TL’nin eksik olduğunu gördüm. Yolculuğa çıka...

22 Kasım 2025 tarihli Iğdır-Ankara uçuşum için Obilet üzerinden Ajet Havayolu’ndan 2.191,99 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimi satın aldıktan 24 saat sonra iptal ettim. Ancak tarafıma yalnızca 907 TL iade edildi. İptal sırasında herhangi bir kesinti ya da açıklama yapılmadı, bilet türüyle ilgi...

24 Kasım 2025'de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Anadolu Jet ile yapmayı planladığım İstanbul – Batman vf3182 seferim iptal edildi. İptal edilen uçuşum için ikram hizmeti almak amacıyla gişeye gittiğimde, görevli personele durumu ilettim; ancak ikram verilemeyeceği belirtildi. Son bir hafta içinde iki...

24.11.2025 tarihindeki a Jet uçuşum, tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edildi. İptal sonrasında tek amacım, yaşadığım mağduriyeti anlayan ve gerçekten dinleyen bir muhatap bulmaktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yalnızca bilet değişimi, para iadesi veya 400 TL’lik yemek ka...

20.11.2025 tarihinde saat 05.15’te gerçekleşmesi planlanan, PNR numarası 3C7FZZ olan Dubai Sharjah Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Ajet vf222 seferinizde yaklaşık 22 saat süren bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca ne yazılı ne de sözlü olarak yeterli bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde konak...

23 Kasım 2025 tarihinde ajet’in vf62 sefer sayılı Milano Bergamo – Sabiha Gökçen uçuşumda yetersiz bilgilendirme ve kontuarın erken kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Alt bagajımı vermek için kontuara gittiğimde kontuarın kapanmış olduğunu gördüm, bu esnada oğullarım güvenlik sırasında be...

Ajet ile annem için 21.12.2025 tarihli Ercan – Mersin 08:55 uçuşunda tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Tekerlekli sandalye talebimizi Ajet müşteri hizmetlerini arayarak yaptık. Rezervasyon ve ek hizmetler kısmında bu hizmetin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, bizden 750 TL ek ücret öde...

A Jet firması ile 21 Kasım Cuma günü Trabzon–İstanbul uçuşu için business bilet satın aldım ve koltuk seçimi yaparak 2A numaralı koltuğa 798 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen, uçağa bindiğimde beni kendi satın aldığım koltuk yerine arka tarafta 5 numaralı koltuğa oturttular. Uçuş sırasında bu konuyu ...

17.11.2025 tarihinde saat 18.45’te gerçekleşen Ajet vf1067 seferi ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı banttan aldığım anda bavulumun kırılmış olduğunu fark ettim. O anda hasarın fotoğraflarını da çektim. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan bavulumun, taşınma sı...

Ajet ile yaşadığım bu bagaj süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. 11.11.2025 tarihli, PNR kodu 3DN2mm olan ajet uçuşum sonrasında iki adet bagajım ciddi şekilde hasar görmüş olarak teslim edildi. Havaalanında ajet yetkilileri tarafından durum tespit edilerek resmi bir ha...

Anadolu Jet’ten 2 Kasım tarihli Ankara–Diyarbakır uçuşum için almış olduğum, rezervasyon numarası 3cmm4e olan bileti iptal ettirdim ve yaklaşık 1.300 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartımla yaptım, sistemde kayıtlı adım soyadım eyyüp g**. İade süreci için ...

15 Ocak 2026 tarihli, saat 19.35 Ankara–Rize uçuşu için Ajet’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Köpeğimle birlikte seyahat etmek istediğim için internet sitenize baktığımda, taşıma çantasıyla toplam 8 kilogramı geçen evcil hayvanların ne kabinde ne de bagajda kabul edilmediğini gördüm. Köpeğ...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 06.25’te gerçekleşecek Tiflis – İstanbul VF228 seferi için Ajet uygulaması üzerinden online check-in yaptım, ancak uçuş kartını bir türlü oluşturamadım. Sistem, “Operasyonel sebeplerden dolayı check-in yapıldı ama online uçuş kartı oluşturulamıyor, kontuara gidin” şeklin...

12 Kasım 2025 tarihli vf4221 sefer sayılı Ajet uçuşum sonrasında iki adet bagajımda ciddi hasar oluştu ve bavullarım kırılmış şekilde teslim edildi. Yolculuk öncesi herhangi bir sorunu olmayan bavullarımın uçuş sonrası bu halde olması nedeniyle Esenboğa Havalimanı’nda hemen başvuruda bulundum. Esen...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 08.55 uçağı ile Anadolu Jet firmasıyla Kıbrıs’tan Adana’ya seyahat ettim. Uçağa teslim ettiğim valizim yolculuk öncesinde yeni ve sağlam durumdaydı. Adana’ya indiğimde valizimi teslim aldığımda, yan tarafında yaklaşık 30–40 cm uzunluğunda yırtık olduğunu gördüm. Valizi...

22.11.2025 tarihinde saat 06:50 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’na, Anadolu Jet’in PNR 3G5NUE numaralı VF4216 sefer sayılı Ankara – Kahramanmaraş uçuşum için geldim. Uçağın kalkış saati 07:50 idi ve uçuşa 1 saat kala check-in alanına başvurarak zamanında işlem yaptım. Buna rağmen görevli person...

21.11.2025 tarihinde vf113 sefer sayılı ajet Havayolları’nın 12:20 SAW–Belgrad uçuşunda 303b kapısında yaşadığım bir durumu ve sonrasında kaybolan bagajımla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçağa biniş esnasında kapıdaki görevli, kabin içi yoğunluk sebebiyle önce sıradaki bir beyefendiden ...

Türk Hava Yolları ve Ajet’in Van–Trabzon ve Trabzon–Van uçuşlarını 2023 Ocak ayından bu yana kaldırmış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Van gibi ulaşımın zaten zor olduğu bir şehirden Trabzon’a gitmek için artık mecburen otobüs kullanmak zorunda kalıyoruz. Küçük çocuklarımızla birlikte ...

02.11.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Rize uçuşu için PNR kodu 3DE18c olan biletimi satın aldım. Dedemin vefatı nedeniyle hem duygusal olarak çok zor bir dönemden geçerken hem de cenazeye yetişmeye çalışıyordum. Yoğun üzüntü ve dalgınlık içinde bileti uçuşa yaklaşık 2 saat 10 dakika kala aldım...

Ajet ile 30 Aralık tarihli Sabiha Gökçen – Kıbrıs gidiş ve Kıbrıs – Sabiha Gökçen dönüş uçuşları için Trip.com üzerinden 18.11.2025 tarihinde bilet satın aldım. PNR numaralarım 3G1LS0 ve 3G1KRY’dir. Rezervasyonda ismim kimliğimde 'Ö**' olmasına rağmen, sistemsel bir hata sonucu o***olarak görünmekte...

21 Kasım 2025 tarihinde Çukurova Havaalanı’ndan 23.05 Anadolu Jet İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için havaalanındaydım. Aynı saatte iki uçuş olduğu için yanlışlıkla diğer uçağın kapısında beklemişim, bu kısımda hatam olduğunu kabul ediyorum. Ancak arada sadece iki kapı olmasına rağmen ne ismim anons ...

16 Kasım tarihli 39MDF8 PNR numaralı uçuşumdan sonra bagajım kayboldu ve bununla ilgili olarak aynı gün havalimanında resmi başvurumu yaptım. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bagajımın havalimanında bulunduğu bilgisi verilmesine rağmen, Ajet görevlilerinin bagajın tarafıma ulaşt...

21 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile yapmam gereken vf4090 Esenboğa – Adana 20:10 uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım önce 20:40’a, ardından 20:55’e ertelendi; ancak 20:55’te de kalkış gerçekleşmedi. Rötar dışında kapıdaki personelin tutumu da son derece rahatsız ediciydi. Bilet okutan görevl...

21 Kasım tarihinde Ankara Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na 19:35 kalkışlı ajet uçuşum için telefonuma rötar mesajı geldi ve uçuş saatinin 20:15’e alındığı bildirildi. Bu mesaja güvenerek havalimanına ona göre geldim, ancak havalimanına ulaştığımda uçuşta herhangi bir rötar olmadığı, uçağın kendi ...