Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapı Kapandığı İçin Uçuş Kaybı Ve Valiz Kontrolündeki Mahremiyet İhlali

profile
Deniz
08 Mayıs 18:27
17

05 Mayıs tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul yönüne gerçekleştireceğim saat 16.45 ajet uçuşu için uçuş kapısına uçağın kalkmasına yaklaşık 12 dakika kala ulaştım. Ancak kapının kapandığı belirtilerek uçağa alınmadım ve biletim yandı. Mağduriyet yaşamamak adına aynı gün saat 18.40 uçuşuna yeni bir bilet satın almak zorunda kaldım.

İkinci uçuşum öncesinde güvenlik kontrol noktasına yaklaşık 30 dakika kala ulaştım. Güvenlik görevlileri kabin valizimde 4 sıvı ürün bulunduğunu belirterek valizimi detaylı aramaya aldı. Üçüncü ürünün ne olduğu tespit edilemediği için valizim uzun süre incelendi ve tüm özel eşyalarım herkesin içinde açılarak dağıtıldı. Bu durum mahremiyetimi ciddi şekilde ihlal etmiş ve beni son derece rahatsız etmiştir.

Aynı valiz ve aynı içerikle daha önce İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir yönüne ajet uçuşu gerçekleştirmiş olmama rağmen herhangi bir sıvı uyarısı yapılmamış ve valizim açılmamıştır. Bu nedenle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda neden farklı bir uygulama ile karşılaştığımı anlayamamaktayım.

Yaklaşık 10 dakika süren detaylı arama nedeniyle uçuş kapısına ancak kalkışa yaklaşık 15 dakika kala ulaşabildim. Buna rağmen kapının kapandığı belirtilerek ikinci uçuşuma da alınmadım ve böylece her iki biletim de kullanılamadan yanmış oldu. Bu süreçte hem iki biletimi kullanamadım hem de gereksiz bir maddi kayıp yaşadım. Ayrıca güvenlik kontrolü sırasında özel eşyalarımın herkesin içinde açılması nedeniyle manevi olarak da rahatsız edildim.

Yaşananların incelenmesini, havalimanındaki süreç ve uygulamaların kamera kayıtlarıyla birlikte değerlendirilmesini ve kullanamadığım iki uçuşa ait bilet ücretlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınamama Ve Bilet Yanması Nedeniyle Telafi Talebi

profile
Berke
16 Nisan 20:22
234
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapı Kapatma Nedeniyle Uçuşa Alınmadım Ve Ek Bilet Almak Zorunda Kaldım

profile
Büşra
09 Mart 23:49
431
erken-kapi-kapatma-nedeniyle-ucusa-alinmadim-ve-ek-bilet-almak-zorunda-kaldim-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Tesliminde Personel Eksikliği Ve Koordinasyon Sorunu

profile
Ebru
21 Ocak 00:13
569

profile
Ebru
05 Haziran 2025 15:09
513

Biniş Kontrolü Tamamlandı Ama Uçağa Alınmadım Ve Telafi Talebim

profile
Canan
01 Nisan 20:12
351

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz