AJet mağduriyet

25.01.2026 tarihli ajet uçuşuma ait bileti ajet mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bu bilete ait e-faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kurumuma sunmak zorunda olduğum için e-faturaya acil olarak ihtiyacım var. E-faturayı almak için defala...

Annem s*** g*** adına bu şikayeti yazıyorum. 01.02.2026 tarihli, saat 20.10’da yapılması planlanan İzmir – Ankara ajet uçuşumuzun PNR numarası 3njteh olan seferi saatlerce rötar yaptıktan sonra iptal edildi. Annem bu uçuşa bağlı olarak Ankara’dan Umre için Cidde aktarmasına devam edecekti ancak uçuş...

01.02.2026 Pazar günü Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı olarak Şanlıurfa’ya ajet uçuşumda, tekerleri tamamen sağlam olan valizimi check-in sırasında kontuarda teslim ettim. Ancak varışta bagajımı aldığımda valizin tekerlerinden birinin kırılmış olduğunu gördüm. Hasarlı valizi teslim ald...

Anadolu Jet’in a Jet üzerinden yürüttüğü tazminat süreci tam bir mağduriyet ve ciddiyetsizlik örneğidir. Rötar yaşanan uçuşum sonrası a Jet’ten 26 Aralık’ta 250 Euro tutarında tazminat çeki aldım. Başvuru sayfasından istenen tüm bilgileri, IBAN, kimlik ve PNR dahil eksiksiz şekilde paylaştım. Bana “...

A Jet ile yaptığım neredeyse her uçuşta ciddi gecikmeler yaşadım. Çoğu zaman saatleri bulan rötarlar oluyor, çok nadiren uçaklar zamanında hareket ediyor. Özellikle doğu ve güneydoğu illerine büyük oranda bu firmanın uçması, yaşanan gecikmelerle birlikte yolcular için adeta bir mecburiyet ve çileye ...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet Havayolları ile yapacağım, PNR kodu 3JJ16M olan uçuşuma, uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce havalimanında olmama rağmen geç kaldığımız söylenerek uçağa alınmadık. Kontuara gittiğimizde, check‑in’i önceden yapmadığımız için bu sorunu ...

01.02.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adana’ya Ajet ile saat 19:45 uçuşum bulunmaktaydı. Uçuşumun rötar yaptığı ve 20:30’a ertelendiği bilgisi verildiği için havalimanına yaklaşık 1,5 saat önceden gidip bagajımı teslim ettim. Buna rağmen, kapıya gittiğimde uçağa alınmadım. Gör...

1 Şubat Cumartesi günü saat 21.30’da Ajet ile Sabiha Gökçen’den İzmir’e olan vf3070 numaralı, PNR kodu 3lfhl5 olan uçuşum, kalkışa yaklaşık yarım saat kala iptal edildi. Aynı saatlerde diğer havayolları uçuşlarını gerçekleştirmeye devam ederken bizim uçağımızın kaldırılmaması ve bu konuda hiçbir açı...

Seturbiz üzerinden Ajet firmasına ait 2 Şubat tarihli Esenboğa – Sabiha Gökçen ve 4 Şubat tarihli Sabiha Gökçen – Esenboğa uçuşlarım için bilet aldım. Ancak süreç boyunca son derece ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım ve müşteri hizmetleri yaşadığım problemle ilgilenmedi. Bilet iptali sürecinde ...

26 Ocak tarihinde VF58 sefer sayılı Berlin (BER) – İstanbul (SAW) uçuşumda, ajanda ile seyahat ederken bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2042447787288 numaralı biletim ve 21C numaralı koltukla gerçekleştirdiğim bu uçuşun sonunda, büyük boy valizim bana tekerlekleri kopmuş ve gövdesi par...

30 Ocak tarihinde saat 23:55’te gerçekleşen Ankara – Giresun VF4260 seferi Ajet uçuşumda, toplam üç valizim hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. İki valizimin tekerlekleri kırık, bir valizimin ise tutma yeri kopmuş durumdaydı ve valizler tamir edilemeyecek derecede zarar görmüş bulunuyor. Valizl...

01.02.2026 tarihinde saat 08.15’te gerçekleşmesi planlanan Diyarbakır – İstanbul vf5256 seferli uçuşum, olumsuz hava koşulları nedeniyle ertelendi ve bizi havalimanında beklettiler. Daha sonra divert kararı alınıp otobüslerle Elazığ’a götürüldük. Elazığ’dan ise vf6780 seferiyle saat 12.49’da hareket...

01.02.2026 tarihinde sabah saat 05.25’te Anadolu Jet ile Cidde’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşumla İstanbul’a iniş yaptım. Bavul bekleme alanında uzun süre beklememize rağmen bavullarımız gelmedi, görevliye sorduğumuzda bavullarımızın uçağa hiç alınmadığını öğrendik. Kafilemizdeki pek çok ...

31.01.2026 tarihinde Dubai aktarmalı olarak AJet’in vf3188 seferiyle Diyarbakır’a gitmek üzere Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldik. Diyarbakır uçağımız için önce anons geçildi, bilet kontrolleri için sıraya girdik, ardından uçuşun 45 dakika rötarlı olduğu söylendi ve beklememiz istendi. 19.20 için sa...

01.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Berlin Brandenburg Havalimanı’na yapılacak olan ajet vf509 seferli uçuşum için, iki küçük çocuğumla (1 ve 3 yaşında) birlikte uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında hazır bulunmama rağmen uçağa alınmadım. Aynı saatlerde Berlin, Amsterdam ve St...

01.01.2026 tarihinde Ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Sabiha Gökçen – Samsun Çarşamba vf3310 seferli uçuşumuzda 4 saatlik bir rötar yaşandı. Bu uzun rötar nedeniyle havaalanında uzun süre beklemek zorunda kaldık, ciddi şekilde yorulduk ve mağduriyet yaşadık. Rötar süresince tarafımıza herhangi...

01.02.2026 tarihinde Cidde Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile yaptığım uçuş sonrası, İstanbul’a indiğimizde bagaj teslim alanında benim de aralarında bulunduğum yaklaşık 40 yolcunun bavullarının kayıp olduğunu öğrendik. Bu kadar çok kişinin bagajının aynı anda ortada olmam...

30.01.2026 tarihinde Ajet firmasının vf3166 sefer sayılı, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na 09.30 kalkışlı uçuşu ile seyahat ettim. Uçak yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak Ağrı’ya indi ve saat 12.12 civarında havalimanına vardık. Bagaj teslim alanına geçtiğimizde valizleri...

30 Ocak 2026 Cuma sabahı Ajet ile gerçekleştirmem gereken Ankara–Diyarbakır VF4132 sefer sayılı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağa zamanında bindim ve saat 07.20’den itibaren uçak içerisindeydim. Uçak içerisindeyken Diyarbakır’daki meteorolojik koşullar gerekçe gösterilerek kalkışın yaklaşık 3...

31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e vf4036 seferi ile yaptığımız yolculuk öncesinde Ajet firması tarafından ciddi şekilde mağdur edildik. Saat 23.50 seferi için havalimanına zamanında gelmemize rağmen, ilk kapı kontrolünden yaklaşık 15 dakikada geçebildik, bagaj teslim nok...

31.01.2026 tarihli, ajet firmasına ait vf4228 sefer sayılı Ankara Esenboğa Havalimanı – Malatya uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Biletimi ajet’in kendi internet sitesi üzerinden, PNR kodu 3ZK9AJ ile satın aldım. Uçuşa biniş kartını almak için kontuara gittiğimde, uçağa 45 dakika k...

16 Şubat 2026 tarihli Ankara – Barcelona uçuşu için ajet üzerinden bilet almak isterken kredi kartımla 5.914 TL tutarında ödeme yaptım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem biletleme işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası oluşmadı. Durumu ajet müşteri hizmetle...

29.01.2026 tarihli, saat 07:50 Ankara–Van a Jet uçuşumda bagajlarım seyahatimle birlikte gelmedi ve valizlerim 3 gün boyunca bekletildi. Bagajlarımı 3 gün sonra kendi cebimden ücret ödeyerek kendim teslim almak zorunda kaldım. Üstelik 3 günün sonunda bugün teslim aldığım 2 bagajım da ciddi şekilde h...