Uçuş İptali Bebeğimin Sağlık Randevusunu Kaçırıyor

07.07.2026 tarihli Diyarbakır – Ankara vf4139 seferinizin iptal edildiğini, yine a Jet’ten gelen bir maili tesadüfen fark edince öğrendim. Mail 2 gün önce gönderilmiş ancak o sırada yoğunluk nedeniyle göremedim. Bana sunulan yeni uçuş ise 09.07.2026 saat 09:50’deki Diyarbakır – Ankara vf4133 seferi olarak düzenlenmiş.

Hasta bir bebeğim var ve 8 Temmuz tarihinde Ankara’da hastane randevumuz bulunuyor. Uçuşu iptal edip beni 9 Temmuz’a aldığınız için bu randevuya kesinlikle yetişemiyorum. Dönüş için de 10’u tarihli planım olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, gidiş ve dönüş planım tamamen bozulmuş durumda.

Bu seyahat için Diyarbakır – Ankara gidiş dönüş, 2 yetişkin ve 1 bebek bileti için toplam 14.000 TL ödedim. Hem ciddi bir maddi harcama yaptım hem de bebeğimin sağlık randevusu riske girmiş durumda. Buna rağmen ne hastane randevumu göz önünde bulunduran bir tarih ayarlaması yapılıyor ne de dönüş tarihim konusunda çözüm sunuluyor.

A Jet’ten talebim, hastane randevumu yenilemek zorunda kalacağım bu tarihlere uygun olacak şekilde bana gidiş ve dönüşte yardımcı olunması, bu mümkün değilse biletlerimin açığa alınarak yeni randevu tarihime göre cezasız şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin ve özellikle hasta bebeğimin sağlık durumunun dikkate alınmasını, konuya acil ve çözüm odaklı yaklaşılmasını rica ediyorum.