AJet mağduriyet

12 Mart 2026 tarihinde saat 21.10’da a Jet ile yaptığım vf3077 sefer sayılı uçuşta bilgisayar çantamı bagaja verdim ve i...çinde bilgisayar olduğunu özellikle belirttim. İstanbul’a geldikten sonra eve geçtiğimde çantayı açtığımda bilgisayarımın kasasında ciddi bir açılma ve yamulma olduğunu gördüm. Çan...

1 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Jet ile Hollanda’dan Tahran’a yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Tahran’a indiğim anda ka...yıp valizimle ilgili havaalanında gerekli tutanak hemen tutuldu ve bana 1–2 gün içinde valizimin teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne valizim bulundu ne...

19 Mart Perşembe günü AJet ile Mardin’den Sabiha Gökçen aktarmalı Denizli uçuşumuzda 6,5 aylık bebeğimizle birlikte cidd...i şekilde mağduriyet yaşadık. Uçakta bebek beşiği olmadığını bilet aldıktan sonra öğrendik. Bunun üzerine en azından bebeğimizle daha rahat seyahat edebilmek için 1 numaralı koltuğ...

12 Mart tarihinde yaptığım Iğdır–İstanbul–İzmir uçuşumda Ajet’e teslim ettiğim iki valizim de hasarlı bir şekilde tarafı...ma teslim edildi. Valizlerden birinin tutma yeri tamamen kopmuş, diğerinin ise bir tekerleği kökünden kırılmış ve yerinde yoktu. Uçuş sonrasında acil olarak trene yetişmem gerekti...

13 Mart 2026 tarihinde planladığımız İsveç seyahatimizin dönüşü için AJet üzerinden 5 Nisan 2026 tarihli biletimizi satı...n almıştık. Ancak tarafımıza herhangi bir makul alternatif veya çözüm sunulmadan, 3T8EMY rezervasyon numaralı dönüş uçuşumuzun 6 Nisan 2026 tarihine tek taraflı olarak değiştirildi...

20.04.2026 tarihinde Cezayir – Gaziantep gidiş dönüş Ajet’ten bilet aldım. Nişanlımın nikah merasiminden dolayı Türkiye’...ye gelmesi gerekiyor, ben de askeri personelim ve izin tarihlerimi bu uçuşlara göre ayarladım. Buna rağmen Ajet defalarca kez bilet tarihlerim ve saatlerimle oynadı. İlk aldığım b...

Anadolu Jet üzerinden 09.08.2026 tarihli, saat 20:55’te Rize’den İzmir’e Ankara aktarmalı bir uçuş için banka kartımla b...ilet satın aldım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistemde uçuş bilgilerimi görüntüleyemiyorum ve biletim oluşturulmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bi...

AJet üzerinden 25.04.2026 tarihli Kopenhag–İzmir uçuşu için 2 kişilik bilet almaya çalışırken sistem iki kez “ödeme alın...amadı” uyarısı vererek biletleme yapmadı, ancak her iki denemede de kartımdan bilet tutarı çekildi. İlk işlemde ödeme alınamadı hatası almama rağmen tutar kartımdan çekildi, bilet ...

02.02.2026 tarihinde Ordu kalkış, İstanbul Sabiha Gökçen inişli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Teslim aldığımda valizim patlamış, ıslanmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Valizimi adeta çöpe atar gibi davranıp “yenisini vereceğiz” dediler, ancak sonrasında ne yeni bir va...

18.03.2026 tarihinde Belgrad Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile saat 13.25 kalkışlı uçuşum bu...lunmasına rağmen, saat 11.00 olmasına karşın hâlâ bagaj alımlarının başlamamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havalimanında bu konuda bilgi alabileceğimiz, yönlendirm...

20 Mart 2026 tarihli İstanbul–Hatay uçuşum için Ajet üyelik hesabım üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. İşlem sı...rasında sistemden onay almadığım ve işlem tamamlanmadığı halde, kartımdan 2.396 TL tutarında ödeme çekildi ancak bilet değişikliği gerçekleşmedi. 18 Mart sabah saat 09.00–10.00 ar...

AJet’in mobil uygulamasından 21 Mart tarihinde saat 15.25’te Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için 2 yetişkin tek yön bilet... almaya çalıştım. Kredi kartımdan toplam 12.220 TL çekilmesine rağmen uygulama “ödeme alınamadı” uyarısı vererek bilet oluşturmadan işlemi sonlandırdı. Bu durumda AJet müşteri hiz...

Ajet ile 08.50 kalkışlı Ankara–Van uçuşunda bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş sonrası bagajlarımızı beklerken bize, bagajl...arın Ankara’da kaldığı ve evlerimize gidebileceğimiz, bagajların daha sonra teslim edileceği söylendi. Bagajım bana yaklaşık 12 saat sonra teslim edildi ve bu süreçte ciddi şekilde...

15 Mart tarihinde Ajet ile İzmir–Ankara hattında 23.35 kalkışlı uçuşuma bindim, ancak uçağımız kalkışa kadar yaklaşık 3 ...saat rötar yaptı. Bu süre boyunca defalarca sormama rağmen rötarın nedeni hakkında bana net bir açıklama yapılmadı. Çocukla birlikte havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldık...

AJet’ten 19 Mart saat 07.15 Trabzon’dan Bakü’ye olan uçuşumu 1 Temmuz tarihine almak istiyorum. İki gündür mobil uygulam...a üzerinden tarih ve hat değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sadece “hata” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

20 Mart 2026 gidiş ve 22 Mart 2026 dönüş olmak üzere Rotterdam – İstanbul uçuşları için Ajet’in internet sitesi üzerinde...n bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat artışı ile karşılaştım. Biletleri seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem arka arkaya iki kez hata verdi. Üçüncü denememde bilet fiyatı yak...

17 Mart saat 16.15’te SAW/GNY/VF3222 seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa GAP Havalimanı’na AJet ile yaptığım... uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin iki köşesinde ezilme, birkaç noktasında göçük ve çizilmeler olduğunu gördüm. Aynı uçakta bulunan birçok yolcunun da bagajlarını...

AJet uygulaması üzerinden aylar önce 4 Nisan 2026 İstanbul–Bakü gidiş ve 9 Nisan 2026 Bakü–İstanbul dönüş olacak şekilde... gidiş‑dönüş biletimi toplam 8.600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletlerimi aldıktan sonra uçuşlarım AJet tarafından birden fazla kez değiştirildi. Son olarak 4 Nisan İstanbul–B...

9.20 kalkış saatli 17.03.2026 tarihli Ajet VF3357 seferi ile Sivas’tan İstanbul’a uçmak için biletim vardı. Hava muhalef...eti nedeniyle uçağın Sivas’a inemediği söylenerek uçuşumuz Kayseri’ye yönlendirildi, ancak bizim uçuşumuzdan yaklaşık yarım saat sonra Türk Hava Yolları’nın Sivas’a iniş yaptığı bi...

10.03.2026 tarihinde AJet ile yapmış olduğum ŞZF Samsun – ESB Ankara ve aynı gün devam eden ESB Ankara – GYD Bakü uçuşla...rımda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan ESB’ye olan 05:00–06:05 uçuşumda orta boy, yaklaşık 2.000 TL değerindeki bavulumun bir tekeri kırıldı. Ankara ESB ha...

Yaklaşık 1–2 senedir AJet ile iç hatlarda uçmak zorunda kalıyorum ve bu süre içinde şimdiye kadar aldığım yaklaşık 10 bi...letin 9’unda ciddi rötar yaşadım. Farklı gün ve farklı saatlerde yaptığım uçuşların neredeyse hepsinde sürekli erteleme, gecikme ve belirsizlikle karşılaşıyorum. Bu rötarlar yüzün...

17.03.2026 tarihli bf4132 sefer sayılı, PNR numarası 3tuphq olan Ajet uçuşumun planlanan kalkış saati 07.40 iken, ilk ol...arak gelen SMS ile hava muhalefeti gerekçesiyle 09.10’a ertelendi. Ardından ikinci bir SMS ile yine aynı gerekçe ileri sürülerek bu kez 10.20’ye alındı ve toplamda 2 saat 50 dakika...

AJet’ten Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Malatya Havalimanı’na 18 Mart 2026 tarihi için, gidiş–dönüş toplam 13.500 TL... ödeyerek 3SS00Z rezervasyon kodlu bilet aldım. 16 Mart gecesi bana uçuşumun iptal edildiğine dair mail geldi ve bu bildirimden sonra kimseye ulaşamadım, gerekli desteği alamadım. ...