AJet iade

Obilet üzerinden 31.12.2025 Ankara Esenboğa – Adıyaman ve 02.01.2026 Adıyaman – Ankara Esenboğa tarihli gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Dönüş biletimin tarihini yalnızca bir gün ertelemek istemiştim, bunun için müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu işlemin yapılamadığını söylediler, bunu anlayışla ...

Ajet internet sitesi üzerinden PNR kodu 3lfcun olan, yolcu N*** T*** adına 2 Ocak 2026 tarihli uçuş için 1.051,45 TL bedelle bir bilet satın aldık. Yolcumuz 90 yaşında olup, ileri yaşı nedeniyle ciddi sağlık sorunları yaşamaktadır ve mevcut sağlık durumu sebebiyle bu seyahati gerçekleştirmesi mümkün...

24 Ocak 2026 tarihi için Kazakistan Astana’dan Ankara’ya Anadolu Jet üzerinden 11.500 TL ödeyerek bilet aldım. Seyahatimde beklenmedik bir aksilik yaşandığı için bileti 3 Haziran 2025 tarihine değiştirmek istedim ancak çağrı merkezini aradığımda tarih değişikliği yapılamayacağını söylediler. Tarih ...

17 Aralık'ta İstanbul Sabiha Gökçen'de saat 18:00'deki uçuşumuzda, uçağa giriş anında eşimin fenalaşması nedeniyle giriş yapamadık. Oradaki AJet yetkilileri biletimizin iptal edilmediğini, başka bir zaman uçabileceğimizi veya bilet iadesi yapılacağını söylediler. Ancak firma ile görüşmemiz sonucunda...

Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi – Ciddi Mağduriyet! Ajet üzerinden 6.868 TL tutarında satın aldığım uçak biletimi 03/12 tarihinde iptal etmek istedim. Tarafıma kesinti tutarının yaklaşık 538 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu bilgiyi iki kez kontrol ederek, buna güvenerek iptal işlemini onaylad...

AJET’in kendi web sitesi üzerinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihli uçuşlar için aldığım, PNR numaraları 3L7j2K ve 3L80SL olan biletlerimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam bilet tutarı yaklaşık 14.535 TL olmasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden yaptığım iade talebimde ba...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 27 Aralık tarihli İstanbul–Muğla uçuşu için 1150 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti 26 Aralık saat 00.16’da iptal ettim. İptal ekranında, ödediğim 1150 TL’nin kupon koduna dönüştürüleceği bilgisi yer alıyordu. Ancak işlem sonrası bana gelen SMS’te, kulland...

Acet firmasından Van–Muş arası uçuş için 11.02 tarihinde bilet satın aldım. Daha sonra 13 Kasım’da bileti iptal ettim ve bu işlem sırasında tarafıma 1.603 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de 7 ile 14 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İptal işlemine ait PNR numaram 3DH9D9’...

Ajet ile yaşadığım iki ayrı bilet sürecinde hem ciddi maddi kayba uğradım hem de müşteri hizmetlerinden son derece umursamaz bir tavır gördüm. İlk biletimi iptal etmek için onay verdiğimde sistemde 72 TL kesinti olacağı, kalan yaklaşık 1.400 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça yazıyordu. Ancak işl...

27.12.2025 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan (gny) kalkması planlanan saat 09.40’da Ajet uçuşum, gün içinde iki kez ertelendikten sonra en son tamamen iptal edildi. İlk etapta sis nedeniyle hava muhalefeti gerekçe gösterilmiş olsa da, gün içinde hava düzelmesine rağmen diğer firmalar uçuşlarını...

28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Münih’e yapacağım Ajet uçuşu için check-in sırasında haksız bir bagaj ücretiyle karşılaştım. Sıra bana geldiğinde görevli, valizimi kutuya yerleştirerek denememi istedi. Valizim ilk etapta yatay şekilde sığ...

27 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirmem gereken VF 3070 İstanbul–İzmir uçuşum 21:30’da kalkış yapması gerekirken saat 23:22 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı ve şu anda uçakta bekletiliyoruz. Uzun süredir uçağın içinde olmamıza rağmen rötarla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir i...

27.12.2025 tarihli VF4036 sefer sayılı Ajet uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle 1.500 TL tutarında ekstra masraf yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte bana herhangi bir açıklama, özür ya da destek sağlanmadı. Ajet ile neredeyse her uçuşumda benzer şekilde rötar ve bagaj...

27 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Diyarbakır’a 07:40 kalkışlı, PNR kodu 3G9HES olan uçuşum için yaklaşık bir buçuk ay önce gidiş‑dönüş bileti aldım. Uçuşumdan önce online check‑in yapma zorunluluğum olmamasına rağmen, yalnızca check‑in yapmadığım ve geç kaldığım, bagaj alımının kapandığı öne sürül...

13 Aralık 2025 tarihli Amsterdam–İstanbul Sabiha Gökçen ve 14 Aralık 2025 Sabiha Gökçen –Sivas uçuşumuz için eşimle birlikte Ajet’ten Premium bilet aldık istediğimiz koltukları seçelim diye en yüksek sınıf bilet aldık ve fazla ücret verdik koltuk seçimlerimizi de aynı anda yaptık. Ancak uçuşa 24 saa...

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul–Bakü uçuşu için PNR 3 byjm0 numaralı biletimizi, çocuklarım telefonda iptal ettirdi. Yaklaşık 2 dakika içinde AJET’i tekrar arayarak iptal işlemini geri almak istediğimizde ise, uçuşu daha yüksek fiyata satabilmek için bu talebimizi bilerek geri çevirdiklerini hisse...

21.12.2025 tarihinde 04.01.2026 kalkışlı, saat 08.55 Sabiha Gökçen – Ordu Giresun uçuşu için a Jet’ten 3 kişilik bilet aldık. Daha sonra biletlerimizi vf3284 numaralı uçuş ile değiştirdik. Değişiklik öncesinde a Jet’in internet sitesini incelediğimizde, değişiklik ücretinin bilet başına 150 TL olara...

1 Ocak Perşembe günü saat 10:00 için Sivas–İstanbul uçuşuna ajanda üzerinden 3.127 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuşuma yaklaşık bir hafta varken bileti 27 Aralık 2025 Cumartesi saat 10:00 tarihine çekmek istedim; bu değişiklik için benden 8.000 TL ek ücret talep edildi. Zaten ödediğim ücretin çok üzeri...

26 Mart 2026 tarihli, 20AF09 PNR numaralı Ankara–Paris uçuşum Ajet müşteri hizmetleri tarafından iznim ve onayım olmadan iptal edilmiş durumda. Bu iptal işlemiyle ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da farklı bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı; durumu sonradan fark ederek öğrendim ve...

22.12.2025 gidiş, 27.12.2025 dönüş tarihli Ajet gidiş‑dönüş biletimi, acil şekilde ortaya çıkan ve doktor raporu ile belgelenen hastalığım nedeniyle hiçbir uçuşu gerçekleştiremedim. Toplamda yaklaşık 2.260 TL tutarında ödeme yaptığım bu bileti, sağlık durumum nedeniyle kullanmam mümkün olmadığı için...

25.12.2025 tarihli Hatay–Ankara Anadolu Jet uçuşum için bileti Obilet üzerinden satın aldım. İş yerimdeki iznim iptal edildiği için bu bileti yine Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı, sadece “biletiniz kupona çevrilmiştir” şeklinde bir ...

Konu: Açığa Alınan Bilet ve İade Sorunu hakkında Sayın Yetkili, 11 Mart 2026 tarihli, GNY–ESB (PNR: 3K9P33) uçuşuma ait biletimi kampanya indirimi ile (250 TL) satın aldım. Ancak biletim açığa alınmasına rağmen, tarafıma herhangi bir iade veya kupon tanımlanmadı. Bu durumla ilgili mağduriyet yaşam...

Obilet uygulaması üzerinden Erzurum (erz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için ajet (Anadolu Jet) bileti satın aldım. Daha sonra uygulama içinde yer alan “Bileti Açığa Al (Kupona Çevir) ” seçeneğini kullandım. Bu ekranda, ödediğim 2.607,98 TL tutarın kupona dönüştürüleceğine dair açık ve son de...

AJet'ten 29 Ekim gibi bir tarihte indirimli olarak üç adet uçak bileti aldık, 14 Ocak için. Fakat erken yola çıkmamız gerektiği için biletleri erkene çekmek istedik, ama yapılan iade tutarı çok düşük olduğu için mağdur olduk. Ben öğrenciyim; gidiş-dönüş olarak aldığım biletlerden yalnızca %10’luk bi...