Uçuş İptalinde 1.300 TL Haksız Kesinti Ve Tam İade Talebi

28.05.2026 tarihinde Ajet üzerinden Ankara–Şırnak hattında bir uçuş için uygulama üzerinden 4.204 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra bu uçuşu iptal etmek istediğimde, iptal işlemi sırasında tarafıma 2.903 TL civarında bir tutarın iade edileceği bilgisi verildi.

Herhangi bir uçuş hizmeti almamama rağmen yaklaşık 1.300 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uygulama üzerinden iptal özetinde de iade edilecek tutar bu şekilde görünmekte, fakat hiçbir hizmet kullanmadan bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir uçuş gerçekleştirmediğim bu bilet için yapılan 1.300 TL civarındaki haksız kesintinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.