Check-inli Bilet Başka Yolcuya Verildi Ve Tek Kadın Yolcu Uçağa Alınmadı

22.08.2026 tarihli Ankara–Frankfurt uçuşu için AJet’ten biletimiz alınmış, check-in yapılmış ve koltuk numaralarımız belli olmasına rağmen biletimizin başka bir yolcuya verildiğini öğrendik. Rezervasyonumuz f**** y*** adına, 4lnztu PNR kodu ile oluşturulmuştu.

Uçuş günü saat 12.00’de bagaj teslimi yapıldı, 12.30 civarında da giriş bölümüne varıldı. Uçağın biniş saati 13.25, kalkış saati ise 14.10 olarak görünmesine rağmen, biniş kapısında görevli uçağın dolu olduğunu söyleyerek tek başına seyahat eden kadın yolcuyu uçağa almadı. Daha sonra bunun geç kalınma sebebiyle olduğunu, hatta anons yapıldığını iddia ettiler. Verilen bu bilgi gerçeği yansıtmamakta ve açıkça yanlış beyanda bulunulmaktadır.

Üstelik bu durumun sadece bize özel olmadığını, benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına geldiğini akrabalarımdan da duydum. Check-in’i yapılmış, koltuğu atanmış bir yolcunun, özellikle de tek başına seyahat eden bir kadının bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez ve son derece düşündürücüdür.

AJet’ten bir daha bilet almayı kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığımız mağduriyetin neye dayanarak ortaya çıktığının açıkça açıklanmasını, biletimizin nasıl olup da başka bir yolcuya verildiğinin izah edilmesini ve sorumluların bu konuda hesap vermesini talep ediyorum. Ayrıca oluşan mağduriyetimizin giderilmesini ve hakkımız olan her türlü iade ve tazminatın sağlanmasını bekliyorum.