to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba ücret iadem yapılmış hızlı desteğiniz den dolayı teşekkür ederim."
16 Ağustos giriş, 19 Ağustos çıkış olacak şekilde Agoda sitesi üzerinden Hotel Saadet Didim’de konaklama için rezervasyon yaptım ve 5.730 TL tutarında...
14 Ağustos 2025 tarihinde 15 Ağustos 2025 gününe Grand Turkuaz Otel Bursa için, Trivago üzerinden Agoda'ya yönlendirilerek rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1640548605, E**** Y******** adına. Kredi kartı ile 2.878,70 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bugün otele ulaştığımda, rezervasyonumun sis...
Agoda isimli firmadan 17.08.2025 tarihinde otele giriş yapmak üzere rezervasyon yaptırdım. Otel rezervasyonu sırasında 5 yetişkin 2 çocuk belirtmeme rağmen, otele 6 yetişkin olarak rezervasyon yapıldı (1,5 ve 8,5 yaşlarındalar). Büyük çocuğu yetişkin olarak gösterdiler, küçüğü ise hiç belirtmediler....
Agoda isimli turizm acentesi üzerinden Next Royal Beach adlı 4 yıldızlı ve her şey dahil konseptli otele yönlendirildim. Ancak otelde odalar çok kirliydi, düzgün yiyecek yoktu ve personel ilgisizdi. Daha ilk gün iptal etmek istedik, iptal edebileceğimiz söylendi fakat Agoda'ya ulaşamadık. Böyle bir ...
Agodadan bilgim dışında işlem yapıldı. Bankadan mesaj gelince durumu fark ettim ve rezervasyonu iptal ettim (işlemin yapılması ve benim iptal etmem toplam 5 dakika sürdü, süre çok yakındı). İptal ettikten sonra para iadesi yapılmayacağı yazdı ve ne gariptir ki para iadesi yapılmadığı gibi rezervasyo...
Agoda sitesinden Mata Butik Otel'e rezervasyon yaptırdım fakat iptal ettiğim halde param iade edilmiyor. Oteli aradım ancak yardımcı olmadılar. Türkiye için çağrı merkezi numaraları da yok, ulaşamıyorum. Ücret iademi istiyorum. Mail attım fakat ne zaman dönüş yapılacak onu da bilmiyorum.
Limak Limra Hotel & Resort Kemer - Kids Concept'te 15 Eylül giriş, 20 Eylül çıkış olacak şekilde, 31 Temmuz Perşembe günü Agoda.com üzerinden k***********@gmail.com mail adresimle rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1635868429. Ödemenin ise 10 Eylül’de kartımdan alınacağı belirtilmişti, şu an i...
On June 7th, 2025, ı made a Hotel reservation through Agoda (Booking ıd: 1618464420) for Supreme Beach İçmeler Adults Only and paid a Total of 24,042 TL by bank card. I canceled this reservation the very next day, but ı have still not received my refund. I contacted Agoda multiple times Via email. ...
"Yorucu bir süreç oldu benim için ama sonunda agoda iade sürecini bugün öğlen başlattı, teşekkür ediyorum."
Agoda firmasından internet üzerinden Ayvalık Sarımsaklı da bulunan Grand Milano Oteline 12-18 Ağustos 2025 tarihleri arasında tam pansiyon hatta öğle yemeği dahil konseptinde rezervasyon yaptırıp 41.647 TL ödeme yaptım. Rezervasyonum onaylandı maili de geldi ancak Agoda'nın bildirdiği otel görevlisi...
Agoda sitesinden yurt dışındaki bir otelde eylül ayı için rezervasyon yaptırdık. Agoda tarafından rezervasyonunuz onaylandı, ödemeniz kredi kartınızdan otomatik olarak alınacak diye mail geldi. Ancak oteli aradığımda böyle bir rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini ve Agoda ile çalışmadıklarını s...
Agoda uygulamadan rezervasyon yaparken rezervasyon şimdi ödeme daha sonra diye bilgilendirme notu vardı. Ben de bu yüzden rezervasyon yaparken bir anda kartımdan tüm ücret çekildi. İptal etmek istediğimde sadece ücretsiz iptal seçeneği olduğunu söylediler. Daha sonra otelle görüştüklerini otelin par...
Agoda üzerinden 25.07.2025 tarihinde City Hotel Marmaris’te kalmak üzere 07.09.2025 tarihine rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 5617***31. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve onay mailim de elimde mevcut. Ancak otel ile iletişime geçtiğimde rezervasyonumun onların sistemine hiçbir şekilde yansımad...
20. Temmuz 2025 agoda uygulaması üzerinden Bodrum Smart stay Hotel Beach 3 gecelik rezervasyon yaptırdım. Otelde rezervasyonum gözükmediği için para i...
Agoda uygulaması Golden Horn Apart Hotel Bakü'ye yapmış olduğumuz rezervasyonun ödemesini almış, ilgili bilgi maillerini tarafıma iletmiş bulunmaktadır. Bugün otele geldiğimizde paramız hesabımızdan çekilmiş mailde rezervasyon gözükür durumda olmuş ancak otelde resepsiyon tarafından rezervasyonumuzu...
Agoda. Com sitesinden Fethiye ölü denizde Akdeniz Beach hotelden bir gecelik oda aldım. Oteli arayıp teyit ettiğimde rezervasyonun Mersin Aldeniz otele yapıldığını öğrendim. Mersini aradığımda rezervasyonu onayladılar. Her iki otelde durumdan habersiz olduğunu ve sürekli bu hatanın yapıldığını söyle...
"Sorunumuz çözüldü para iademiz yapıldı."
25 Temmuz tarihinde, Tüvtürk araç muayene randevusu almaya çalışırken, Agodan firması adına 34.000 TL kartımdan işlem yapılmıştır. Muayene randevusu almak istediğim araç 48 ANT 404 plakalı Dacia Duster’dır. Bu işlem sonrası tarafıma herhangi bir hizmet, randevu onayı veya bilgilendirme gelmemiştir. ...
Agoda'dan yaptığım rezervasyonun 5 dakika içinde iptalini gerçekleştirdim ve iptal kabul edildi. Fakat 15 gün sonra Agoda, kartımdan rezervasyonun parasını çekti. İptal edilen bir rezervasyonun ücretini nasıl ve neden çekersiniz? Muhatap yok, mail attım fakat geri dönüş alamadım. Sorunumu kim çözece...
25.07.25 - 26.07.25 tarihleri arasında bir otele rezervasyon yaptırdım. Yanlışlıkla iki kez rezervasyon oluşturmuşum. Agoda'ya mail attım fakat geri dönüş olmadı. Müşteri iletişimi sıfır; her şeyi yapay zekaya bırakmışlar ama bu kesinlikle çözüm değil. Agoda'dan bir daha rezervasyon yaptırmam çünkü ...
Agoda uygulamasından Almanya hamburg da yer alan Ruby Lott Hotel de Rezervasyon yaptırdım. 17.07.2025 ve 21.07.2025 tarihleri arasında otelde konakladım. Otel ücretini Agoda üzerinden ödedim. Kaldığım otelin faturasını işverene verip paramı almam gerekiyor. Kaldığım 4 gün için fatura talep ettiğimde...
"Artış oranı kadar kupon tanımladılar adıma. Çok ilgililer, teşekkür ederim. ( inşallah Türk yetkililer de alırsınız işe :)"
Agoda rezervasyon iptalimi geri çekmek istiyorum. Ulaşım yok sanıp iptal etmiş bulundum, sonrasında oteli aradım ve ulaşımın kolay olduğunu söylediler...
Aylar öncesinde Agoda üzerinden balayı için rezervasyon yaptırdık. Uçak biletlerimizi ve transferlerimizi organize ettik. Balayı çifti olduğumuzu Sunrise Remal Beach Resort Hotel'e ilettik ve bir hazırlık yapılacağını düşündük. Ancak, otele girişimize beş gün kala oteli aradığımızda kaydımızın olma...
