to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim giriş – 12 Ekim çıkış tarihli Güneş Otel Merter rezervasyonumu Agoda üzerinden kredi kartı ile 2.919,12 TL tutarında gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında veya sonrasında tarafıma herhangi bir rezervasyon numarası iletilmedi. Fatura talebim için Agoda'ya e-posta gönderdim ve mesajlaşma yolu...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
04.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Wyndham Grand Levent oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon onay mailimiz, faturamız ve rezervasyon numaramız (1656182376) elimizde olmasına rağmen, otele giriş yaptığımızda rezervasyonumuzun kendilerine ulaşmadığını söylediler. Otel yetkilileri, bunun Agoda ...
Agoda üzerinden bugün İstanbul’da bir otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında mail adresimi yanlış girdim ve bu nedenle rezervasyonumu yönetemiyorum. Doğru mail adresimle giriş yaptığım üyeliğime de rezervasyonu ekleyemiyorum. Ayrıca rezervasyon sırasında eklediğim telefon numarama da on...
17 Eylül'de Agoda üzerinden Antalya Swendor Topkapı Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen, 22.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma halen iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 1651064142. İptal işlemi sonrası Agoda tarafından 'Mailinizi kontrol edin' şeklinde ...
20.09.2025 tarihinde arkadaşımla birlikte İstanbul/Beyoğlu Double dd Hotel'de konaklamak için Agoda.com üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.600 TL tutarında, 1 gecelik otel rezervasyonu yaptım (Agoda rezervasyon numarası 1651828832). Ancak otele vardığımızda, otelin bize ayrılmış bir odası olmadığın...
12.09.2015 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden, 20/09/2025 giriş ve 21/09/2025 çıkış olacak şekilde Lykia World Antalya oteline rezervasyon yaptım. Ancak hemen ardından, iznim ve bilgim dışında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 8188,42 TL çekilerek, 21/09/2025 giriş ve 22/09/2025 çıkış tarihli, 16...
13/08/25 tarihinde Agoda üzerinden Senza Garden Holiday otel için ön rezervasyon yaparken izinsiz 69.523,99 TL tutarındaki ücretin kartımdan çekildiğini fark ettim. İadesini talep ettim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Rezervasyon numaram: 1640239595. Agoda müşteri...
Agoda üzerinden Hurgada Palma Otel’de konaklamak üzere 15’inde giriş yapmak için rezervasyon yaptım ve 17.780 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak otele gittiğimde, rezervasyonumun Palma Otel yerine Sunny Days Family Apartman’a yapıldığını öğrendim. Oysa elimde, Agoda’nın Palma Otel’e ait 4 yıldızlı b...
Agoda üzerinden otel rezervasyonu yaptım. 3 – 7 Eylül arası kalmak isterken sistemde yanlışlıkla 10 – 13 Eylül göründü. Otele erken gitmem iyi ki olmuş çünkü otel tam bir facia! Eski, bakımsız, pis ve ilgisiz bir işletme. Agoda üzerinden iptal dahi edemedim, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...
2 Eylül 2024 tarihinde saat 01:00 sularında Agoda üzerinden Zin d Home Otel Dudullu’da 5-6 Ekim 2024 tarihleri için yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Aslında 5-6 Eylül tarihlerinde konaklamak istemiştim. Hatanın farkına varır varmaz hem oteli hem de Agoda müşteri hizmetlerini aradım, canlı destek üzer...
"İade sureci çok hızlı başladı. Teşekkür ederim"
2 Eylül 2024 tarihinde Agoda üzerinden Riva Bodrum Resort için 15-18 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptım (Rezervasyon Kodu: 1646520843). Uygulamada rezervasyonum onaylı olarak görünmesine rağmen, otele telefonla ulaştığımda rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini ve Agoda ile görüşmem ge...
31 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Cheapsleep Hostel için rezervasyon yaptım. Kart bilgilerimi girdim ve sistemde rezervasyonumun onaylandığı belirtildi. Ancak, onay maili gelmedi. Bu durumun ardından Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana herhangi bir rezervasyonumun olmadığı s...
"İadem yapıldı ve karta yansıdı teşekkürler, ancak insanları mağdur etmemek adına iş birliğiniz olmayan otelleri lütfen listelemeyiniz."
27.08.2025 - 29.08.2025 tarihleri arasında Muğla’daki Hamle Hotel için Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam ücret olarak 8.554 TL belirtilmişti ve bu tutarı kredi kartımla ödedim. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, Agoda.com tarafından 8.999 TL çekildi...
23 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde Agoda üzerinden Antalya - Pearly Hotel için yaptığım rezervasyonun ödemesi, Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 33.175,26 TL ödeme görünmekte. Normalde yalnızca 16.587,63 TL’lik tek bir ödeme yapılması gerekiyordu. Rezervasyon ıd: 163460100...
"Agoda çalışanlarından A**, R**, K** ve Agoda'ya teşekkürler"
Agoda üzerinden İstanbul Dedeman Bostancı Convention Center otelinde konaklamak üzere 1643445583 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 4.134...
Antalya Grand Niki Hotel SPA için Agoda üzerinden dün (rezervasyon no: 1642972994) bir rezervasyon yaptık. Ancak yanlışlıkla tarihi bugüne almışız ve bugün Antalya’da olmayacağımız için rezervasyonu hemen iptal ettik. Ödememizi kredi kartı ile, toplam 1692,31 TL olarak gerçekleştirdik. İptal işlemin...
Otelimiz Cappadocia Pyramid Stone House için 23.08.2025 tarihinde fiyat eşitsizliği bulunuyordu. Uygun fiyat veren Agoda kanalının yanlış olan fiyatını nereden çektiğini tespit edebilmek amacıyla kendi tesisimize test rezervasyonu yaptık ve 1640201360 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdik. Hatalı fi...
20 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım dışında Agoda üzerinden Merit Crystal Cove oteline ait 87.000 TL tutarında bir rezervasyon işlemi yapılmış ve kredi kartımdan bu tutar çekilmiştir. Rezervasyonla ilgili herhangi bir onay maili, SMS veya bildirim almadım; sadece bankamdan çekim ücretiyle ilgili ...
