to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank aracılığıyla Agesa bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Ürün bana anlatılırken istediğim zaman sistemden çıkış yapabileceğim, istediğimde iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 4–5 aydır bireysel emeklilik ödemesi yaptım ve toplamda 30 bin tl’nin üzerinde ödeme gerçekleştirdim.
Sistemi iptal etmek istediğimde ise yatırdığım tutarın neredeyse tamamını kaybedeceğim, sadece yaklaşık 1.500 TL gibi çok düşük bir iade alabileceğim söylendi. Ayrıca fondan elde ettiğim aylık kazançtan daha yüksek tutarda yönetim gideri kesintisi yapıldığını, yani getiriden daha fazla kesinti uygulandığını öğrendim. Başlangıçta bana böyle bir kesinti oranından, bu kadar yüksek kayıptan bahsedilmedi. Hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “Evet ayrılabilirsiniz ama ancak bu tutarı ödeyebiliriz” şeklinde yanıt aldım ve bu durumun makul bir açıklaması yapılmadı.
Benim talebim, başlangıçta tarafıma anlatılan koşullara uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesi, yatırdığım tutarın makul ve adil bir şekilde iade edilmesidir. Bilgilendirme sürecindeki eksiklik ve yanlış yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenmesini ve ödemelerimin kayda değer bir kısmının tarafıma iadesini rica ediyorum.
Akbank’ta hesap açılışı sırasında Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam teklif edildi ve 28.02.2024 tarihinde BES sözleşmem başlatıldı. Bu kapsamda toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade ala...
Agesa bireysel emeklilik sistemine kısa süre önce dahil oldum. Sisteme girerken bana ayrılma halinde uygulanacak yönetim gideri kesintileri ve özellikle ilk 3 yıl içinde ayrılırsam yatırdığım tutarın iade edilmeyebileceği konusunda net ve açık bir bilgi verilmedi. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme y...
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik başvurumu 17.03.2025 tarihinde kendim için yaptım ve sözleşme numaram D936978’dir. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra bu süreçte devam edemeyeceğimi anlayarak sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmam durumunda yönetim ...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödeme yaptığım Agesa Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak istedim. Bugüne kadar toplamda 15.500 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp ayrılma talebimi ilettiğimde sadece 5.500 TL geri ödeme alabileceğim söylendi. Devlet katkısı ve getir...
Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sisteme dahil olurken erken ayrılmam durumunda para alamayacağım ya da üstüne borç çıkarılacağı konusunda bana kesinlikle bir bilgi verilmedi. Böyle bir yükümlülüğü bilseydim asla bu sözleşmeyi kabul etmezdim. Bug...
Yorumlar