to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oluşturulan Grup Hayat Poliçesi Hemen İptal Edilsin
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:53’te telefonuma gelen SMS ile, adıma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından y-5426849 numaralı Grup Hayat poliçesinin bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; herhangi bir imza vermedim, telefon görüşmesi yapmadım ve mobil ya da online kanallardan hiçbir işlem gerçekleştirmedim.
İznim ve bilgim dışında düzenlenen bu poliçe ile ilgili hiçbir ödeme ve sorumluluk kabul etmiyorum; şu ana kadar da hesabımdan herhangi bir prim tahsilatı yapılmamıştır. Ben sigorta yaptırmak istemiyorum, bu işlem tamamen isteğim dışında gerçekleştirilmiştir. Poliçenin hangi banka veya kanal üzerinden düzenlendiğini de bilmiyorum.
AgeSA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve durumu iletemedim. Bu nedenle, adıma izinsiz olarak oluşturulan y-5426849 numaralı Grup Hayat poliçesinin derhal ve tamamen iptal edilmesini ve iptalin tarafıma SMS veya yazılı olarak açıkça teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
