Akbank Şubesindeki Yanıltıcı Bilgi Ve BES Kesintileri Nedeniyle Büyük Kayıp
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank’a kredi kartı yenileme işlemi için gitti...ğimde, Pendik Kurtköy şubesinde görevli müşteri temsilcisi iki çocuğum için
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank’a kredi kartı yenileme işlemi için gitti...ğimde, Pendik Kurtköy şubesinde görevli müşteri temsilcisi iki çocuğum için
28.07.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla Agesa Sigorta’dan k4082453-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesini satın ald...ım. Poliçe kapsamında sunulan sağlık hizmetlerinden 1 ay içerisinde yararlanabileceğim ve anlaşmalı eczanelerde indirim hakkım olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Ancak anlaşmalı ec
Akbank üzerinden Agesa otomatik katılım sözleşmesine dahil oldum ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 10 bin TL’nin üzerind...e birikim yaptım. 6118267 numaralı sözleşmeyi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 7 Ağustos Cuma günü iptal ettim. Ancak iptal sonrası ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma
AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden Akbank kredime bağlı olarak yapılmış hayat sigortam bulunurken, kredimi 9 ay vad...eli olarak kullanmış ve yaklaşık 6. ayda erken kapatma işlemi gerçekleştirmiş bulunuyorum. Sigorta için tarafımdan 17.05.2026 tarihinde 3.241,87 TL tahsil edilmiştir. Krediyi erke
Yaklaşık 3 ay önce kızım adına Agesa üzerinden temsilci aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Bana sadec...e her ay 235 TL giriş ücreti kesileceği söylendi, bunun dışında erken çıkışta içerideki birikimimin neredeyse tamamının kesileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ş
2024 yılında agesa Emeklilik bünyesinde 10811634 ve 10811640 numaralı BES sözleşmeleriyle sisteme giriş yaptım. 23.12.20...24 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 1.200 TL katkı payı ödemekteyim. 04.08.2026 tarihinde BES’ten çıkmak ve birikimlerimin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım
Agesa Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla telefonla aranarak bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmam için ikna edild...im. Görüşme sırasında bana sistemin birikim mantığıyla çalıştığı anlatıldı ve bu doğrultuda 750 TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında hesabıma baktığımda yaklaşık 400 TL’ye yakın kesin
Eylül 2025’te Agesa üzerinden açtığım 1179105 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 20.000 TL (devlet katkısı... dahil) birikimim bulunuyordu. Sistemde biriken tutarımın tarafıma ödenmesi için çıkış yaptım; ancak bugün hesabıma sadece 5.900 TL yatırıldığını gördüm, yaklaşık 10.000 TL ise fon
Oğlum adına Agesa üzerinden açtırdığım bireysel emeklilik hesabında yaklaşık 10.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak hes...ap özetine baktığımda, yatırdığım tutarlardan yaklaşık 2.800 TL’nin “yönetim ücreti” adı altında kesildiğini gördüm. Fonları aktif olarak kendilerinin yönetmediği bir sistemde bu k
Agesa Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum BES sözleşmesi sırasında, “Dilediğiniz zaman çıkıp, sizden yapılan kesintiler...i alabilirsiniz” şeklinde açıkça bilgilendirildim. Buna güvenerek sisteme dahil oldum; ancak ayrılmak istediğimde bambaşka kesintilerle karşılaştım ve emeğimle birikmiş olan 6.500
19.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullanarak 20.000 TL ödeyerek Agesa'dan s446419100 numaralı hayat sigortasın...ı yaptırdım. Daha sonra krediyi başka bankaya taşıyarak kapattım. Henüz yasal 30 günlük cayma sürem dolmamışken müşteri hizmetlerini arayıp cayma hakkımı kullanmak istediğimi özell
Agesa Hayat ve Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinin iptal edilmesini talep etmeme ra...ğmen, bu talebim mantıklı bir gerekçeye dayanmayan bir şart öne sürülerek yerine getirilmiyor. Çocuklar adına açılmış mevcut BES sözleşmelerini sonlandırmak istediğimde, 18 yaş alt
Agesa’da 2023 yılında iki çocuğum için tek imzayla bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Ödemeler her zaman sadece ...benim hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi, eşimin ya da çocuklarımın hesabından hiçbir ödeme alınmadı. Yaklaşık 6 ay önce çocuklarım adına açılan bu BES sözleşmelerinden, yük
Agesa bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebim yaklaşık iki aydır sonuçlandırılmıyor. E-2678282 numaralı sözleşmemin... feshi ve birikimlerimin tarafıma ödenmesi için gerekli tüm adımları defalarca tamamlamama rağmen süreç sürekli olarak uzatılıyor. Sistemlerine girip işlem yapmak için Türkiye’de
Agesa her ihtimalin sigorta sı ile ilgili 26 ay sistemdeydim, ayrılmak istediğimde 4600 dolar olan ödememden sadece 1200... dolar ödeme yapılacağı söylendi. 2024 Mayıs ayında Agesa’nın “Her ihtimalin sigortası” poliçesine başladım. Poliçe yapılırken, özellikle ayrılmak istediğimde uygulanacak çıkış şar
Agesa ile 26.05.2026 tarihinde “Plan 158” kapsamında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Fondan elde ettiğim kazanç ve... devlet katkısının yönetim gider kesintilerine gitmesi nedeniyle sistemi makul bulmadım ve 28.07.2026 tarihinde çıkış/iptal talebinde bulundum. 444 1 111 numaralı hattan 28.07.202
2024 yılında agesa bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Sistemde ayrılma...k istediğimi ise 27.07.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Ayrılma talebim sonrasında tarafıma, sistemden çıkmam durumunda yalnızca yaklaşık 9.000 TL alabileceğ
Agesa müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak bireysel emeklilik sistemi hakkında oldukça cazip ve avantajlı bir tabl...o çizerek yönlendirdi. Anlatılanlara güvenerek d647331 ve d647323 numaralı olmak üzere iki adet BES sözleşmesi yaptırdım. Ancak bugün geldiğim noktada bu sistemin benim için tam an
Agesa Emeklilik’te Akbank aracılığıyla bireysel emeklilik başvurusu yaparken girişte herhangi bir kesinti olmayacağı, sa...dece devlet katkısından yararlanamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme para yatırdım ancak yatırdığım paranın yaklaşık yarısının kesildiğini gördüm. Sistemden çı
Akbank üzerinden 06.07 tarihinde 125.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa’dan hayat sigortası p...oliçesi düzenlendi. Hayat sigortası primi kredi kullanımında peşin olarak, 13.091,14 TL olarak kesildi. Kredimi 22.07 tarihinde erken kapatmama rağmen, sigorta için kesilen tutarın
Agesa’da çocuklarım adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinden çıkış yapmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu söz...leşmelerin katkı paylarını kendi IBAN hesabımdan ben ödüyorum. Artık birikim yapamayacağım için çocuklarımın üzerindeki bu BES’leri sonlandırmak ve ödenen tutarların kendi hesabıma
AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden 05.02.2026 yürürlük tarihli iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bu... sözleşmelerden çıkmak ve sözleşmelerimi sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetlerine yönlendirildim; ancak defalarca aramama rağmen çağrı merkezine telefonla bir türlü ulaşamıyor
Agesa’da bireysel olarak yaptırdığım BES’ten çıkmak için yaklaşık 6 Temmuz tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aray...arak çıkış talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana 3 yıldan önce sistemden çıkarsam paramı alamayacağıma dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece 20 iş günü içinde ödemenin hesabıma a
Agesa'ya Asla Paranızı Yatırmayın! Yaklaşık 9 ay önce Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün iti...barıyla devlet katkısı hariç 24.000 TL civarında ödeme yapmış durumdayım. Sistemdeki sözleşme detaylarından da görüldüğü üzere, toplam birikimim olmasına rağmen ayrılmak istediğimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100