Yönetim Gider Kesintileri Nedeniyle Bireysel Emeklilik Sözleşmesinden Çıkamama Şikayeti
Agesa üzerinden 30.04.2025 tarihinde oğlum için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme kapsamında yapılan yönetim gider kesintileri nedeniyle, şu anda kendi ödediğim tutarın neredeyse üçte birini ancak alabileceğimi görüyorum. Devlet katkısını talep etmiyorum, sadece kendi ödediğim tüm ana parayı almak istiyorum.
Sözleşmeden istediğim zaman çıkamadığımı, paramızın adeta rehin tutulduğunu hissediyorum. Bu durum bana başta açık ve net bir şekilde anlatılmadı ve yaşadığım bu kesinti ve erişim zorluğunu ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum.
D951115 numaralı sözleşmem için, yatırdığım ana paranın tamamını kesinti yapılmadan iade edilmesini ve sözleşmenin bu şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hiçbir çözüm odaklı değildir.
Çözüm aynı 6000 TL teklif edildi oda şikayetimi geri almam şartıyla















