Yönetim Gideri Gerekçesiyle Bireysel Emeklilik Birikimim Sıfırlandı
Yaklaşık 9 aydır Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıtlıyım. Bugün sistemden çıkmak istediğimi ve ne kadar kesinti olacağını müşteri danışmanıma sorduğumda, yönetim gideri sebebiyle birikimimin tamamının kesileceğini ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmayacağını öğrendim. Ayrıca fonda en az 5 yıl kalmam gerektiği söylendi.
Birikimlerimin özetinde 11.553,72 TL birikim görünüyor olmasına rağmen, sistemden ayrılmak istediğimde bu tutardan hiçbir şekilde faydalanamayacağımın söylenmesi beni son derece mağdur etti. Sözleşme numaram D1294338’dir.
Acil nakit ihtiyacım varken, yaklaşık 9 aydır yaptığım birikimin tamamının kesinti adı altında sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Yapılan bu uygulamanın gözden geçirilerek, yönetim gideri bahanesiyle birikimimin tamamının silinmesi yerine, birikmiş tutarımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















