"İlginiz için teşekkür ederim. Yaşanan sorun çözüme kavuşturuldu. Bir daha benzer bir sorun yaşanmamasını temenni ederim."
AgeSA Hayat ve Emeklilik çıkış
937 şikayet
Agesa Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Açıklama Talebi
23.06.2025 tarihinde Agesa üzerinden internet kanalıyla bireysel emeklilik sistemine başladım ve o tarihten bu yana aylı...k düşük tutarlarda düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün sistemden çıkmak istediğimde, birikim tutarım 19.017,63 TL’ye ulaşmış olmasına rağmen tarafıma ödenecek tutarın yalnızca 3.
Agesa Emeklilik’te Telefonla Ulaşamama Ve Sözleşme İptali Sorunu
Agesa Emeklilik’te gev Altın Katılım eyf fonlu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri tems...ilcilerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 444 1 111 numaralı hattı aradığımda sürekli bekletiliyorum, yanlış ve çelişkili bilgiler veriliyor, hatta çoğu zaman hatta kimse
Agesa Bireysel Emeklilik İadesi 10 Gün İçinde Yapılmayınca Mağduriyet
"Çözüldü"
Agesa bireysel emeklilik planımdan 3 Haziran 2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Bana yasal sürenin 20 gün olduğu, ...ancak müşteri memnuniyeti açısından genelde 10 gün içinde herhangi bir sorun olmazsa iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 14 gün geçti, herhangi bir problem yaşanmad
Bireysel Emeklilikte Yönetim Gideri Şaşırtıcı Derecede Yüksek
Agesa bireysel emeklilik sistemine 3 yıl önce dahil oldum. İlk 3–5 ay boyunca altın ve hisse fonlarında olmak üzere aylı...k 500 TL ödeme yaptım, daha sonra ödeme yapmayı bıraktım. Sisteme girerken 3 yıl dolmadan çıkarsam iade alamayacağım, 3 yıl kalırsam paramı alabileceğim bilgisi verildiği için üç y
Agesa Bireysel Emeklilikte Yönetim Gideri 6.718 TL Kesinti İle Birikimlerim Eridi
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 16.06.2023 tarihinde giriş yaptım ve 16.06.2026 tarihi itibarıyla tam 3 yılımı, yani... 36 ayı eksiksiz olarak doldurdum. Bu süre boyunca kendi cebimden düzenli olarak toplam 26.258,29 TL anapara yatırdım. Sistemdeki fonlarım da işletilerek 14.571,21 TL fon getirisi
Kısa Süre Katılımda Birikim Sıfırlandı, Giriş Aidatı Kesintisi Açıklanmalı
Akbank aracılığıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 06.03.2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. ...Sistemde yalnızca yaklaşık 2 ay kaldıktan sonra ayrılma talebinde bulundum. D145163 numaralı sözleşmeme ilişkin tarafıma gönderilen Ayrılma Bilgi Formu’nda, yatırmış olduğum 4.500
Agesa Sigorta 21 Kodu İle İşsizlik Teminatı Talebimi Reddetti
Agesa Sigorta’da bulunan 9054753 numaralı krediye bağlı işsizlik teminatlı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Vakıflar yanındaki Nurpak Tekstil fabrikasında çalışıyordum. Fabrikamız 26 Şubat’tan beri fiilen kapalı olmasına rağmen SGK çıkışımız 31 Mart tarihinde verildi ve Mar
Akbank’tan Zorla Bireysel Emeklilik Satışı Ve Çelişkili Erken Çıkış Bilgileri
Akbank’ta vadeli mevduat hesabı açtırmak için gittiğimde, görevli personel bana ısrarla agesa bireysel emeklilik yaptırm...am konusunda baskı yaptı. “Şöyle kazanırsınız, böyle kazanırsınız” diyerek çok cazip bir tablo çizdi. Bunun üzerine ilk etapta 125.000 TL + 125.000 TL olmak üzere iki ayrı sözleşme
Sözleşme Birleştirme Sonrası İade Sorunu Ve Çelişkili Açıklamalar
"Müşteri hizmetlerinden zeliha hanım ulaştı sağ olsun. Hafta sonuna kadar ödemenin gerçekleşeceğini hatanın nereden kaynaklandığını tespit ettiklerinde gerekli bilgiyi sağlayacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim, tamda olması gereken budur."
Agesa Otomatik BES kapsamında yer alan d7585903, e5115440 ve e7533483 numaralı sözleşmelerimi tek hesapta birleştirip so...nrasında sistemden çıkmak için 22.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmelerden birine ait tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Buna rağmen
Öne ÇıkanKonular
Yönetim Gideri Kesintisi Ve İptal Talebine Reddedilen İade
11.05.2026 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, 26.05.2026 tarihinde de ilk ö...demem olan 1300 TL’yi yatırdım. Sözleşme sonrası her ay “yönetim gider ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ve 2 ayda toplam 467,93 TL kesildiğini fark ettim. Aylık 1300 TL ödem
BES Kayıt Hatası Ve Kesintili Maaşlar
10.02.2026 tarihinde Melikgazi Hastanesi’nde işe başladım ve iş yeri üzerinden Agesa aracılığıyla zorunlu BES’e dahil ed...ildiğimi söylediler. Yaklaşık dört ayı aşkın süredir maaşım eksik yatıyor, bordromda BES kesintisi görünüyor ancak sistemde kaydım olmadığı söyleniyor. Agesa müşteri hizmetlerini
Agesa Katılım Fonunda Gerçek Düşüşle Sistem Farkı Ve Düzeltme Talebi
Agesa’da yer alan Agesa Katılım Fonu’nda 8 Haziran ile 9 Haziran günleri arasında yapılan işlemlerde değer değişiminde c...iddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. İlgili gün için piyasada yaklaşık yüzde 0,26 civarında bir düşüş yaşanmışken, sistemde yüzde 2,5’in üzerinde bir düşüş varmış gibi yansıtılmakta
BES Sözleşmesinde Yönetim Gideri Yok Söylendi, Kesintiler Gerçekleşti
Agesa’dan çocuğum için 29.08.2024 tarihinde 18 yaş altı Bireysel Emeklilik kapsamında plan 157 ürününe giriş yaptım. Sat...ış esnasında özellikle “18 yaş altı BES’te yönetim gideri yok” denilerek ikna edildim. Ancak sonrasında her yıl bürüt asgari ücretin %8,5’i oranında yönetim gider kesintisi yapıldı
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 3 Yıllık Bireysel Emeklilikte Kesintisiz Çıkış Şartı İhlali
Agesa bireysel emeklilik sistemine 10.04.2023 tarihinde, 3 yıl sonunda karlı bir şekilde sistemden ayrılabileceğimiz açı...kça söylendiği için dahil olduk. Sisteme girerken “3 yıl sonunda isterseniz çıkarsınız, şu kadar karlı olursunuz” şeklinde anlatıldı, bu nedenle paramızı oraya atıp unutalım, 3 yıl
Agesa Poliçesinde 12 Yıl Sonra Masrafsız Çıkış Sözü İhlali Ve 900 USD Kesinti
Agesa’dan yaklaşık 20 yıl önce çocuklarımın okul hayatını güvence altına al...mak amacıyla hayat sigortası yaptırdım. Poliçe başında, 12. Yıldan sonra ma
Yanıltıcı Yönlendirme Sonrası Tüm Ödemeler Masraf Olarak Silindi Ve İade Talebim
07.08.2024 tarihinde Akbank Suadiye Şubesi aracılığıyla Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Bankadaki temsil...cinin ricası üzerine, kredi kartımdan cüzi tutarlarda düzenli çekim yapılacağı, bunun birikim amaçlı olduğu söylendi. Ancak daha sonra fark ettim ki “yönetim gider katkısı plan 157
Agesa Otomatik Katılım İptalinde Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
Agesa nezdindeki otomatik katılım sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak... yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerin

Agesa Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Ödemelerin Geri Verilmemesi
Agesa ile yaptırmış olduğum d832943 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmemi 07.01.2025 tarihinde başlattım ve bugüne kada...r toplamda yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Bugün sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, 5 yıl dolmadan sistemden ayrıldığım için yatırdığım parayı alamayacağım ve tarafıma hiçbir ö
BES İptali Ve 440.679 TL Birikim Ödemesi Gerçekleşmedi
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve sistemden tamamen çıkmak için 02.05.2026 tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak BES’imi bozdurmak istedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ aktif görünmekteyim ve BES’im bozulmadı, bu nedenle mağdur durumdayım. 02.05.
Akbank Kredili Hayat Sigortam İptal Edilmiyor Ve Cevap Yok
Agesa tarafından düzenlenen, Akbank kredime bağlı hayat sigortamı 18 Mayıs 2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyo...rum. Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturmam gerektiği söylendiği için işlemlerimi sürekli bu kanal üzerinden yapıyorum. Uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptı
Agesa Sigorta Kredili Hayat Sigortası İptalinde Cayma Süresi Geçmiş Ve Geri Ödeme Reddedildi
Agesa Sigorta’nın Akbank üzerinden yapılan kredili hayat sigortası poliçemin iptali konusunda yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Akbank kredimle bağlantılı bu poliçenin iptali için 15 Mayıs tarihinden itibaren defalarca mobil bankacılık üzerinden talep oluşturdum. Mobil bankacılık ekranında
Bireysel Emeklilikte Cayma Bedeli Bilgisi Çelişkili, Yardım İstiyorum
Üç ay önce iş yerimde maaş bankası değişikliği yapıldı ve Akbank’a geçtik. Akbank bankacılık işlemleri yapılırken iş yer...inde yan taraftaki görevli bana bireysel emeklilik yapmak isteyip istemediğimi sordu. Şartları sorduğumda “ne zaman isterseniz çıkabilirsiniz” dendi, ancak cayma bedelinden kesinli
500 TL Yönetim Kesintisi Şaşkınlığı Ve İptal Talebi
Çocuğum adına Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 07.05.2026 tarihinde ilk ay için 2.500 TL ödeme... yaptım. Bu ödemenin içinden yönetim gider kesintisi adı altında 500 TL kesinti yapıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sözleşmem d1504314 numarası ile kayıtlıdır.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















