to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya Ankara Vega Park AVM şubesinden bir koltuk satın aldım. Özellikle teslimat süresi bizim için çok önemli ol...duğu için, mağaza görevlileriyle defalarca konuşup ürünün 13 Haziran 2026 tarihinde, yani tam 1 hafta sonra kesin olarak teslim edileceği bilgisi üzerine bu mağazayı tercih ettik.
"Vera Park Şube Müdürünüz A*** Beye ilgisi için çok teşekkür ederim. Kendisi bize sorunu duyar duymaz ulaştı. Firmanız da ürünü hemen üretim bandına girdi. Şimdi teslim edilmesini bekliyoruz. Emeği geçen herkese teşekkürler. Tek eleştirim; müşteri karşılama temsilcisi olarak yapay zekayı seçmişsiniz. Size ulaşmak mümkün olmuyor. Yapay zekanın henüz ihtiyaçları karşılamada yetkin olmadığı sürecimizle ortaya çıkmıştır. Ayrıca seçtiğiniz ses tonu ve yapay zekanın vurguları çok irite edici. Israrla kullanacaksanız, sesi değiştirmenizi samimiyetle öneririm. Gerçek insan diyaloglarında, yapay zekanızın vurgusu yalnızca kapris yaparken kullanılır. Lütfen müşteri gibi arayarak dinleyiniz."
Adore Ankara Vera Park AVM şubesinden Reina model tekli, ikili ve üçlü kolt...uk takımını 09.06.2026 tarihinde satın aldık. Gelen takımın tekli koltuğu a
Adore Mobilya’dan Vera Park mağazasından satın aldığım ayakkabılıkta, ürünün kapak menteşe bağlantı yerindeki yan duvar ...suntası kendiliğinden aşındı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde garanti kapsamında başvuruda bulundum. Garanti başvurum onaylandı, problemli kısmın yed
Adore Mobilya Kısıkköy şubesinden 19.10.2024 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım Icon köşe takımında, garanti süresi... dolmadan ve hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır ürünün tahtaları esniyor, sünger içe doğru çöküyor ve bu nedenle oturup kal
"Adpre ekibine teşekkür ediyorum"
5 Mayıs 2026 tarihinde Adore Ankara Gimsa Park şubesinden yaklaşık 13.000 T...L bedelle bir şifonyer satın aldım. Ürün bir hafta sonra eve getirilip kuru
Adore Mobilya’dan İstanbul Vega AVM’de bulunan mağazadan Milano Üçlü Koltuk takımı satın aldım. Mağazada istediğimiz ren...klerde üretim yapabileceklerini, üretim süresinin 45 gün olduğunu söylediler. Eşimle birlikte evimize uygun renk ve desenleri seçerek sipariş verdik. Yaklaşık 70.000 TL ödediğimiz
"Müşteri Hizmetleri tarafımla iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Adore Mobilya’dan satın aldığım çalışma masasının teslimatı yapıldı ve montaj hizmeti ücreti tarafımdan peşin olarak kre...di kartı ile ödendi. Ancak ürün teslim edilmiş olmasına rağmen, kurulum ekibi 5 gündür evime gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde net bir randevu tarih
20 Mayıs 2026 tarihinde Adore Mobilya İstanbul Kartal mağazasından toplam 3 adet ürün satın aldım. Bir ürünü mağazada te...slim aldım, NKT-522-TT-1 kodlu kitaplık ve NKS-530-TT-1 çekmeceli keson tori ürünleri ise stokta olmadığı için “en geç bir hafta içinde teslim edilir” denilerek beklemeye alındı. T
28 Mayıs tarihinde Ankara Vera AVM’deki Adore Mobilya mağazasından kapalı kutu olarak 5 raflı bir kitaplık satın aldım. ...Ürünü eve getirip açtığımda rafların hasarlı, tadilat görmüş ve suntaların pek çok yerinden darbe almış olduğunu gördüm. Ayrıca montaj vidalarının daha önce kullanılmış ve eğilmiş
Adore Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 02.05.2026 tarihinde iki adet koltuk siparişi verdim. Siparişlerim 07.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden Milano Çalışma Koltuğu sorunsuz olduğu için montajını yapıp kullanmaya başladık ve beğendik. Ancak Unique-S Yönetici Koltuğu iki parçası kırık
Adore Mobilya firmasından bir dolap aldım. Dolabın kurulumu için özellikle 21.05.2026 tarihi verildi. O gün akşamı beni ...cep telefonundan montaj yapacak kişi arayıp yalvar yakar yetişemeyeceğini, ertesi gün gelse uygun olup olmayacağını sordu. Çalışan birisi olarak bütün işleri bu verilen tarihe göre
Adore Mobilya’nın kendi web sitesinden 20.05.2026 tarihli, 6012026000009195 numaralı faturayla satın aldığım Reflex-S Fu...ll Ergonomic Yönetici ve Çalışma Koltuğu File Kumaş - Siyah ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ancak ürün, tanıtım ve reklamlarında vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılama
26.04.2026 tarihinde Adore’den 1-r-2-259211 numaralı siparişimi oluşturdum ancak satın aldığım ürün aradan geçen zamana ...rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo veya teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Bu süreçte Adore müşteri hizmetlerine telefon ile defalarca ul
04.05.2026 tarihinde İstanbul Çamsanpark AVM’de bulunan Adore mağazasından bir çalışma koltuğu satın aldım. Sipariş numa...ram 1-R-2-261697’dir. Ürün çalışma koltuğu olarak satılmasına rağmen, 20 dakikadan uzun süre kullanıldığında ciddi rahatsızlık veriyor ve Konfor sağlamıyor. Ürünü aldığım günden be
Şubat 2026 tarihinde Adore Ankara İstanbul Yolu mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Cube Katlanır Yataklı Puf - Viz...on koltuk aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, koltuk yatak haline getirildiğinde profil ayaklardan birinin diğerlerine göre uzun kaldığını, bu yüzden yatak pozisyonunda dengesizlik
Adore Mobilya’nın resmi internet sitesinden bir salon sehpası satın aldım. Ürünüm 8 Mayıs Cumartesi günü DHL Kargo ile t...eslim edildi. Ardından 11 Mayıs günü montaj için randevu oluşturdum; bugün ise 14 Mayıs Perşembe olmasına rağmen montaj kaydı ancak şimdi açılmaya çalışılıyor ve montaj firması ben
Adore Mobilya’nın online mağazasından 5 Mayıs’ta mutfak masası ve ayrıca montaj hizmeti satın aldım. Masa 9 Mayıs’ta tes...lim edildi. Sipariş sırasında montaj için ayrıca 832 TL ödeme yaptım ve masa teslim edildikten sonra 3 iş günü içinde montaj için aranacağım bilgisi verildi. Ancak belirtilen 3 iş
Adore Mobilya’dan Nisan ayında açılır kapanır bir mutfak masası satın aldım. Kurulum sırasında masanın mekanizmasında fa...brikasyon hata olduğu fark edildi; masa düzgün şekilde açılıp kapanmıyor, zorla açılıyor ve kapanıyor, kapandığında da yamuk duruyor. Montaj ekibi kendi sistemlerinden kayıt açacak
27 Nisan’da Adore Mobilya’nın internet sitesinden Button çalışma koltuğu siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen... ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum sitede belirtilen kargolama ve teslimat süreleriyle kesinlikle uyuşmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün hazır olduğunu, kargoy
Adore Mobilya’dan 2025 yılında satın aldığımız genç odası yatağının ayağı normal kullanım esnasında kırıldı. Ürünün bu k...adar kısa sürede ve herhangi bir darbeye maruz kalmadan bu şekilde zarar görmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun yaşadıktan sonra İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içinde
Adore Mobilya’dan aldığım baza ve başlık takımının teslimat ve kurulumu 26 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Teslimat sırasın...da ürünlerde hasar ve eksikler olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili rapor tutuldu. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünün kurulumu tamamlanmadı. Tele
28.04.2026 tarihinde Ankara Batıkent Park Vera AVM’deki Adore Mobilya şubesinden üç kalem üründen oluşan bir sipariş ver...dim ve toplam 14.676,30 TL tutarındaki ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Ertesi gün, siparişteki ürünlerden kesonu (2.347,36 TL) almaktan vazgeçtiğim için mağazaya ulaşmak is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
