Adore Mobilya müşteri hizmetleri

26.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Ülkea Alışveriş Merkezi'indeki Adore Mobilya mağazasından Ryze Extreme Gaming masa modelini 4.969 TL ödeyerek sipariş ettim. Bir hafta sonra ürünün teslim alınabileceği bildirildi ve mağazaya gittim. Ancak mağaza görevlisi, anahtarın personelin cebinde unutulduğunu v...

30.10.2025 tarihinde Park Vera Adore mağazasından yeni doğan bebeğimizin eşyaları için 3 çekmeceli bir şifonyer satın aldım ve ücretini ödedim. Teslimat tarihi olarak 05.11.2025’te anlaşmamıza rağmen, personelin teslim tarihini yanlış girmesi nedeniyle teslimat 08.11.2025’e ertelendi. Ancak bugün, y...

Adore Mobilya Sultanbeyli Atlaspark AVM mağazasından Adore portmanto satın aldım. Ürünü mağazadan beğendim, ancak nakliye hizmeti sunulmadığı için kendi imkanlarımla nakliyeci tuttum ve ürünü evime getirdim. Ürünü açmadan, yanlış ürün gönderildiğini fark ettik ve hemen mağazayı arayarak durumu bildi...

Sipariş verdiğimiz mobilya ürünleri Adore Mobilya tarafından 18 ekimde teslim edilecekken, 2 ürün hala teslim edilmedi, müşteri hizmetleri ile görüşmemde 25 kasımdan önce teslim edilmeyeceği bildirildi. Önceki mobilyaları evden çıkardığım için mağduriyet yaşıyorum.

Adore Mobilya’nın resmi sitesinden yaklaşık iki ay önce “Adore Gaming Advent Oyuncu ve Bilgisayar Masası-Siyah-140X76X70 cm” model çalışma masasını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir süre kurulum yapmadık, ancak iki-üç hafta önce kurulumu gerçekleştirdiğimizde masanın yamuk olduğunu fark e...

5 Ekim 2025 tarihinde Adore Mobilya Konya Yolu mağazasından Milano 3 kapaklı 2 çekmeceli TV ünitesi (Vizon-zebra 210X66X44) satın aldım. Ürünün montajı sırasında sol yan parçasının eksik olduğu ortaya çıktı. Montaj ekibi eksik parça tutanağı tutup gitti, ancak o günden beri TV ünitesi salonumda yarı...

2 Kasım 2025 tarihinde Adore’un kendi internet sitesinden Adora Gaming Throne siyah/gri kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram ts0211273306’dır ve toplamda 3.966,15 TL ödeme yaptım. Ürünü hafta sonuna özel indirimle satın almama rağmen, 4 Kasım Salı günü stokta olmadığı gerekçesiyle sipar...

Adore Relax TV dinlenme koltuğu minderim eskidi ve kullanılamaz hale geldi. Orijinal minderin yenisini bulmakta zorlandım, dışarıda da uyumlu bir minder bulamıyorum. Adore müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talep ettiğim parçayı tedarik edemediklerini üzülerek ilettiler. Ürün hediye geldiği...

Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden 01.11.2025 tarihinde Throne Oyuncu Koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: ts0111273073). Ürün stokta görünüyordu ve 4.406,84 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra siparişim iptal edildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

28.09.2025 tarihinde Adore Mobilya Derince mağazasından RGT-168RGB-BB ürün kodlu Ryze Castle Beyaz Gaming Masası’nı 6.689 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram: 1-r-2-202407. Ürünün teslim tarihi olarak 10.10.2025 bilgisi verildiği için iş yerimden izin alıp tüm...

3 Kasım 2025 tarihinde Adore’nin kendi sitesinden Trophy-X Oyuncu ve Bilgisayar Masası-Siyah 160X76X80 cm modelini (sipariş no: ts0311273544) 6.961,42 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdiğim gün sabah saatlerinde “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Anc...

2 Kasım 2025 tarihinde Adore Mobilya internet şubesinden ts0211273337 numaralı siparişle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü stokta göründüğü için sipariş verdim ve 4.406,84 TL ödeme yaptım. Siparişten bir gün sonra "kargonuz hazırlanıyor" mesajı aldım, ancak yaklaşık beş saat sonra stok sorunu ne...

29 Eylül’de Adore Mobilya’nın web sitesi üzerinden sipariş verdiğim 5 raflı kitaplık, Muğla/Fethiye adresime teslim edildiğinde 3 parçası hasarlıydı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve hasarlı parçaların tekrar gönderileceği söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra gelen parçalardan biri doğru, i...

Ekim ayı başında Ankara İstanbul Yolu Park Vera AVM mağazasından Oryana 4 Kapaklı Gardırop - Mat Lake Beyaz modelini satın aldım. Teslimat ve montaj için 1 Kasım tarihi sözleşmeye yazıldı. 30 Ekim sabahı montaj tarihini teyit etmek için arandım ve tarihi onayladım. Ancak aynı gün öğle saatlerinde ma...

15.08.2025 tarihinde satın aldığım Adore Mobilya Manager Techno File Sırtlı Ofis Koltuğu, 29.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 05.09.2025’te Adore Mobilya’ya gönderdim ve ürünüm Horoz Lojistik aracılığıyla firmaya ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine r...

20.09.2025 tarihinde Adore firmasına ait Konya Yolu mağazasından, toplam 7.118 TL tutarında 2 adet Oryana komodin siparişi verdim. Satıcı temsilcisi A**** B**** C*****, ürünlerin stokta olmadığını ve 11.10.2025 tarihinde adresime sevk edilip kurulumunun sağlanacağını, faturanın da ürünlerle birlikte...

Atlaspark şubesinden aldığım Adore Mobilya koltuğun orta ayağı eksikti ve yaklaşık iki aydır bu parçanın gönderilmesini bekliyorum. Ürünün garanti süreci geçmiş olabilir, ancak satın alırken herhangi bir sorun yaşarsam yine yardımcı olacaklarını belirtmişlerdi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Palmiye AVM içindeki Adore Mobilya mağazasından aldığım Hampton 3 kapaklı gardırop teslim edildi. Sipariş numaram: 1-r-2-208805. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak 7.899 TL’ye satın aldım. Teslimat sırasında görevliler kutuları açtı fakat 4 parçanın kırık olduğunu gö...

Adore Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yatak, baza, başlık ve çalışma sandalyesi siparişi verdim. Ürünlerin 17 Ekim tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında “en kısa sürede teslim edilecek”...

Adore Mobilya Kartal e5 mağazasından bir karyola ve üzerine kitap rafı almıştım. Cumartesi nakliye ve kurulum için ekip geldi. Karyolayı kurdular ancak kitap rafı için, "raf çok ağır, duvarınız da boş, bu rafı taşımaz, isterseniz takarız ama üzerine en ufak bir şey koyduğunuzda düşer" dediler. Geri ...

17.09.2025 tarihinde Adore Mobilya’nın kendi web sitesinden ts1609267712 numaralı siparişi verdim ve ürünün ücretini 15.871,32 TL olarak VakıfBank üzerinden havale ile ödedim. Siparişim, yaklaşık iki hafta boyunca “bugün yarın kargolanacak” denilerek bekletildi. Sonrasında ise ürünün stokta olmadığı...