Addax şubeleri

5-08***25 tarihinde Tekirdağ Tekira şubesindeki Addax mağazasından pembe sea model bir cüzdan satın aldım (fiş no: 0048, tutar: 200 TL). Eve geldiğimde cüzdanın kapanmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak çalışanınız iade işlemi yapılamayacağını ve aynı renkten alma...

Addax mağazalarında, özellikle Kızılay şubesinde, uzun süredir beden aralığı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazada bulunan tüm kıyafetlerin l bedeni dahi çoğu insana uymuyor. Sadece çok ince ve dar vücut tipine sahip kişiler için üretilmiş gibi görünüyor. Bu durum hem benim gibi vücudu kalı...

15.08.2025 tarihinde Balıkesir Anafartalar Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. 11.15'te ödemeyi karekod ile gerçekleştirdim ve işlemim onaylandı. Ancak kasadaki görevli, mağazaya girdiğimizden beri aşırı gergin ve asabi bir tavır sergiliyordu. İşlem tamamlandı; benim telefonumda onaylandı ancak pos...

13 Ağustos 2025 tarihinde Addax Kemeraltı şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kabinde kızım deneme yaparken, denediği ürünleri göstermek için kabin kapısında bekliyordum. O sırada kabin personeli, orada durmamı istemedi ve bana orayı işgal ettiğimi söyledi. Bu tavrı oldukça kaba ve ...

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.36’da Ankamall Addax şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sarı saçlı bir çalışan, kartla ödeme yapmak isteyen arkadaşıma pos cihazını nasıl kullanacağını sorduğunda, oldukça kaba ve üstten bir üslupla “Temassız var dediniz ya” şeklinde cevap ve...

Temmuz ayında Addax Bakanlıklar Şubesi’nden 500 TL’ye aldığım elbiseyi yalnızca bir kez, etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen elbisede ciddi şekilde çekme meydana geldi. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek mağazaya başvurdum ve iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, iade işlem...

Addax Görükle şubesinden yaklaşık 2-3 gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, sonrasında ise kesinlikle iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabil...

04.08.2025 tarihinde 21:14:40 saatinde Antalya Kızılsaray Mah. Addax Şubesinden 280 TL tutarında Q ile yaptığım işlem için onay verilmediğini söylediler. Bankamla görüştüğümde, kurum tarafından ödemenin 5216******49 numaralı referans ve 188581 numaralı onay kodu ile alındığı bilgisini aldım. Elimde ...

19.07.2025 tarihinde Ankamall Addax'tan birkaç ürün aldım. Kabin sırası çok fazla olduğu için denemeden ödememi yapıp gittim. Daha sonra ürünleri denediğimde bazıları olmadı, fişimi bulamadım. Elimdeki slip ile mağazaya gittim. Slipte Ankamall Addax'ın adresi yazmasına rağmen, 'Buradan aldığınızı bi...

+2

23.07.2025 tarihinde Trabzon Addax Mağazası Meydan Şubesi'nden şortlu bir takım aldım. Mağaza kalabalık olduğu için ürünü o gün deneyemedim, evde denedim ve olmadı. 25.07.2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde, iadenin yalnızca aynı gün içinde yapılabileceği, günü geçtiği için ise sadece değiş...

Kızımın internetten aldığı keten pantolonun bedeni uymadığı için Addax Antalya Atatürk Caddesi (Işıklar Şubesi) mağazasından aynı pantolonun beden değişimini yaptı. Ancak havanın sıcak olması ve vaktinin olmaması nedeniyle ürünü denemeden değiştirdi. Ürünü eve gelip denediğinde yine olmadığını fark ...

15.07.2025 tarihinde Addax Samsun gazi 19 Mayıs mh. Gazi cad. No:85 İlkadım/Samsun şubesinden aldığımız ürünün ayıplı/kusurlu olduğunu ev gidince fark ettik. Fişin üzerinde 15 gün iade süresi olduğu yazıyordu, buna istinaden değişim yapmak için mağazaya gittik ve değişim talebinde bulunduk. Ürünümüz...

Addax'tan almış olduğum pantolon, yıkama talimatlarına uymama rağmen daha giymeden çekti. Mağazaya iade talebiyle gittiğimde ise yardımcı olmadılar ve kurumsal bir mağaza olmadıklarını kendileri söylediler. 'Biz kurumsal bir mağazada değiliz, iade alamayız' dediler. Biz de birçok yerde şubeleşmiş ol...

Addax Gerçekten sorunlu bir firmasınız. 15.06.2025'te alışveriş yaptım, 16.06.2025'te iade etmek istedim. Aynı gün içinde iade yapılabildiğini söylediler, ben de kabul edip para ödeyip tekrar ürün aldım. Kabinlerde denemek için sıra vardı, vaktim yoktu, zaten iki kasa ve tek çalışanla 10 dakika sıra...

Markanızın Trabzon şubesinden satın almış olduğum bir üründe, ürünü hiç giymememe rağmen üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Ürün, daha hiç kullanılmadan durduğu yerde poslanmış ve bel kısmındaki lastikli bölgede dikişlerin ya sökük ya da hiç yapılmamış olduğu açıkça görülmektedir. Bu durumu m...

Merhaba Kocaeli 41 Burda AVM'den Adax'tan aldığım bir elbiseyi, akşam evde beğenmediğim için Fethiye Caddesi mağazasına ertesi gün gidip iade etmek istedim. Ancak bana iade yapılamayacağını ilettiler. Fişin üzerinde yazdığını söylediler. Ancak fişi okumak zorunda değilim, ayrıca kasada bana kimse b...

10.06.2025 saat 19.00 civarı Addax Ankamall şubesinden alışveriş yaptım. Ertesi sabah Addax' ın genel mağazasından iade yapmak istediğimi ve iade süresinin ne kadar olduğunu sorduğumda 24 saat içerisinde iade yapabileceğimi söylediler. Ben de 24 saat olmadan Ankamall şubesine gittim, ürünü iade etme...

Addax 41 AVM şubenizde 6 Haziran'da yapmış olduğum alışverişi, 8 Haziran'da beden olmadığı için değiştirmek istedim. Fiş olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Slip göstermeme rağmen yardımcı olmadılar. Ürünü mağazaya bırakıp çıktım. Müşteri memnuniyeti konusunda sınıfta kaldınız.

Addax Samsun Bafra şubesinden yapmış olduğum alışverişte, ertesi gün ürünlerin bir kısmını iade etmek istediğimde, 'Ürün iadesi kabul etmiyoruz, sadece değişim kabul ediyoruz.' şeklinde cevap aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, maalesef ürün iadesinin sadece aynı gün yapılabileceği söylendi....

Trabzon Addax Uzun Sokak şubesinde çalışan, sarı saçlı ve renkli gözlü Y****** isimli hanımefendi müşterilere yardımcı olurken oldukça kaba davranıyor. Bu durum alışveriş yapma isteğimizi azaltıyor. Böyle çalışanların tercih edilmemesini rica ediyoruz. Memnun değiliz.

Addax'tan aldığım biker tayt ilk giyişimde yırtıldı. Sürekli bir dikiş zorlama olsa anlarım ama daha ilk giyişimde yırtılması kalitesizliğini gösteriyor. Fişime bakılırsa daha geçenlerde aldığım görülür zaten. Bu kadar şubesi olan bir markadan böyle bir şey beklemezdim

Addax mağazasının Karşıyaka'daki şubesinden 2 tane elbise aldım ikisini de makineye attım. Birine bir şey olmadı diğer elbisemi de etiketteki talimatlara uyarak 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde çekti ve astarı görünür hale geldi. Ürünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...

Şubeyi telefon numarasından aradım, bir elbise için stok bilgisi almak istedim. Daha cümlemi tamamlamadan, kaba bir üslupla 'Sizi şubeye bekliyoruz' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Markanın kendi iletişim sitesi benimle ilgileneceklerini söylemişti ama yine de direkt yüzüme kapattılar.

Eskişehir Addax mağazasının çarşıdaki şubesinden aldığım üründe, yıkadıktan sonra çekme sorunu yaşadım. Doğal olarak hiç giyemediğim ürünü değişime götürdüm. Fiş, slip veya değişim süresiyle ilgili hiçbir sorunum yoktu. Kasadaki hanımefendi yetkilisini çağırdı ve yetkili uzun süre ürünü inceledi. Dö...