Addax müşteri hizmetleri

Addax online üzerinden satın aldığım İspanyol paça tayt 2 Ekim Cuma günü elime ulaştı. Ürünü açtığım anda garip ve çok r...ahatsız edici bir koku fark ettim. Hiç giymeden önce yıkadım ancak yıkamama rağmen bu kötü koku hala geçmedi ve ürünü kullanamıyorum. Ürün yıkandığı için iade kabul edilmeyeceğini...

Addax üzerinden 7044699 numaralı siparişimi 2 Ekim 2026 tarihinde aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen 449,54 TL tut...arındaki ücret iadem halen hesabıma yatmadı. İptalden sonra ücretin en geç birkaç gün içinde hesabıma geçmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade harek...

Samsun Gazi Caddesi Addax Caddesi mağazanızda 27 Eylül 2026 tarihinde saat 14:40 civarında yaşadığım durumu paylaşmak is...tiyorum. Aldığım ürünlerle kasaya geldim ve ödememi gerçekleştirdim. Ödeme çekim işlemi yapılmış olmasına rağmen cihaz donduğu için işlemin tamamlanmasını bekliyordum. Bu sırada b...

Samsun Piazza Alışveriş Merkezi’nin yanındaki Addax mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Şehir dışı...nda olduğum için ürünü hemen kontrol edip mağazaya getirme imkanım olmadı. Samsun’a döndüğümde pantolonun üzerinde lekeler ve küçük hasarlar olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle ku...

17 Eylül 2026 akşamı saat 21.30 civarında Addax Muratpaşa şubesinde kasada ödeme yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşa...dım. Sistemlerinde hata olduğu söylendi, kartım onaylanmadı ancak buna rağmen kartımdan para çekimleri oldu. İlk etapta kartımda sorun olduğunu iddia ettiler, 3–4 kez deneme yapıld...

26.08.2026 tarihinde iş için gittiğimiz Eskişehir’de Addax mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünler arasında yak...laşık 900 TL ödediğim bir etek de vardı. Seyahat dönüşünde eteği hiç giymeden, üzerindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası eteğin iki farklı yerinde ...

Addax Sinop mağazasından 07.08.2026 tarihinde kardeşime bir pantolon satın aldım. Kasadaki görevliye tatil için Sinop’ta... olduğumuzu, normalde Samsun’da yaşadığımızı ve ürün olmazsa Samsun mağazasından değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sordum. Kendisi hiçbir sorun olmayacağını, Samsun’dan deği...

Trabzon Addax mağazasından yaz sezonunun başında rahat kumaş tarzı, bol bir pantolon satın aldım. Ürünü birkaç kez giydi...kten sonra ağ kısmında küçük delikler ve yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca sıcak havada pantolon bacağıma adeta yapıştı ve eve geldiğimde bacaklarımın kapkara olduğunu gördüm...

41 Burda Addax mağazası ve 444 0 997 numaralı müşteri hizmetleriyle yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. 13 T...emmuz 2026 tarihinde hediye olarak alınan, bana da 21 Temmuz’da verilen beyaz ince gömleğin değişimi için mağazaya başvurdum. Ürün kullanılmamış ve hediye paketiyle durmasına rağme...

21 Temmuz’da Antalya Addax mağazasından keten karışımlı ip askılı atlet (a17133) satın aldım. Ürünü ilk kez yıkamak için... makineye atmak üzere ters çevirdiğimde koltuk altı kısmında büyük bir sökük ve delik olduğunu fark ettim. Ürünün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu olması, üret...

Addax’ın online sitesi üzerinden 19 Temmuz tarihinde bir etek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. S...ipariş numaram 6883455’tir. Ürün iptal edilmesine rağmen, ödediğim bedel henüz kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bula...

Addax’ın online mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir çanta satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki kez kullanmama rağmen... fermuarının dişleri sürekli kopmaya başladı ve çantayı sağlıklı şekilde açıp kapatamaz oldum. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılmış bir üründe böyle bir sorun yaşamak h...

28 Mayıs’ta Adana Gülbahçesi’indeki Addax mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri giymeden önce tek yıkama ya...ptım ve sadece bir yıkamada pantolonların hem ciddi şekilde renk attığını hem de kısaldığını gördüm. Ürünlerin bu durumda olması üzerine mağazaya geri götürdüm. Mağaza sorumlusu d...

Ocak ayında Addax uygulamasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda ceplerinde belirgin bir diki...m hatası olduğunu, ceplerin dışarıdan belli olacak şekilde uygunsuz dikildiğini fark ettim. Bu durum ürünün görüntüsünü bozduğu için memnun kalmadım. Şu ana kadar uygulama üzerind...

12.05.2026 tarihinde Addax’ın online sitesinden aksesuar detaylı bluz (bodysuit) siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla... yaptım ve 779,49 TL kartımdan çekildi. Daha sonra bu siparişi iptal ettirdim, ancak ödemenin iadesi hâlâ banka kartıma yansımadı. Aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi yapılmad...

Addax mobil uygulamasından 26 Nisan tarihinde adx-00036518 kodlu eşofman altını 400 TL ödeyerek satın aldık, ürün 29 Nis...an’da elimize ulaştı. Kızım çok beğendiği için ürünü yıkayıp giymesi için hazırlarken, ütülemek üzere serdiğimde hem ön hem arka kısımda, her yerinde minik minik benekler oluştuğun...

2 Mayıs tarihinde Addax’tan 6710989 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım, aynı gün içerisinde de siparişi iptal ett...im. Ödemeyi banka kartımla 779,49 TL olarak yaptım. Ürün iptal edilmiş olmasına rağmen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşa...

21.04.2026 günü saat 15.00 sularında Addax’tan beğendiğim bir jean’i satın almak istedim. Sitede “uygulama üzerinden ilk... alışverişe %10 indirim” yazısını görünce uygulamayı indirip alışverişi oradan tamamlamak istedim. Ancak uygulamadan giriş yapıp jean’i sepete eklediğimde hiçbir şekilde %10 indiri...

Trendyol üzerinden Addax markasına ait bordo renkli, yıldız baskılı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kış ayında almıştı...m, bir süre hiç giymeden dolapta durdu. Buna rağmen ürünün alt kısımlarında, lastiğin hemen üstünde güneş yanığına benzer belirgin bir renk solması oluştuğunu fark ettim. Bu kadar ...

Addax’tan son bir ay içinde iki kez TYT4000 kodlu tayttan sipariş verdim. İlk siparişimde hem siyah hem kahve renk tayt ...aldım, ancak siyah diye gönderilen ürün antrasit gibi, griye dönük bir renkte geldi. Buna rağmen ürünün etiketinde siyah yazıyordu ve gelen taytın siyahla hiçbir alakası yoktu. Bu...

Addax Afyonkarahisar mağazasından aldığım pantolonda büyük bir sorun yaşadım. Ürünü mağazada denemeden aldım ve ertesi g...ün giyerken fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen fermuarı çalışmıyor ve bu nedenle pantolonu kullanamıyorum. Bu durum üzerine iki def...