to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kızılay’daki Addax şubesinden kısa siyah bir trençkot satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra üst kol kısmındaki düğmenin eksik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağazada, ürünü alırken bu detayı fark etmemin çok zor olduğunu ve ürünü sade...
17.12.2025 tarihinde Addax Denizli çınar mağazasından kahverengi bir pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketi 379,50 TL olmasına rağmen kasada benden 449,00 TL tahsil edildi. O anda fişe detaylı bakmadığım için bunu fark edemedim. 22.12.2025 tarihinde fişi kontrol ettiğimde etik...
19 Aralık 2025 tarihinde Denizli Çınar Addax horoza yakın şubeden bir pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde düşük bel olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanamayacağım için iade etmek istedim. 21 Aralık 2025 tarihinde fişimle birlikte tekrar mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum....
21 Aralık tarihinde Ankamall Addax mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle fişimi istememe rağmen, yoğunluk bahanesiyle kimse fişimi vermedi. Üstelik fişi tekrar talep ettiğimde çalışan “Fişinizi attım” diyerek sert bir tavırla karşılık verdi. Hem bana ait olan bir...
Addax'tan Karşıyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım kot pantolonun boyası, giydiğim her seferinde ayakkabılarıma bulaşıyor ve ayakkabılarımda kalıcı renk değişimine neden oluyor. Özellikle açık renk ayakkabılarımda bu durum çok belirgin hale geldi ve ayakkabılarım kullanılmaz bir görüntüye bür...
13.12.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı’nda bulunan Addax Konak Anafartalar şubesinden bir adet çanta satın aldım. Ürünü daha sonra beğenmediğim için 19.12.2025 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Kasadaki görevli, mağaza politikası gereği sadece aynı gün içinde iade alabil...
14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Addaxx mağazasından hediye olarak bir ürün satın aldım. Hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için, 17 Aralık 2025’te fişimle birlikte mağazaya gidip iade etmek istedim. Ancak kasadaki personel, hiçbir açıklama yapmadan sadece “İade yok” diyerek talebimi redd...
15 Aralık’ta saat 15.00 civarında Isparta’daki Addax mağazasına, daha önce aldığım iki kazağın beden değişimi için gittim. Kasaya gidip değişim talebimi ilettiğimde mağaza çalışanları, kazakları ağızlarına götürüp kokladı ve neden değiştirmek istediğimi sordu. Ben de hediyelik aldığımı ve beden olar...
Addax mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için, fişimle birlikte yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildiklerini söyleyerek talebimi reddetti. Tüketi...
6 Aralık’ta Addax Eskişehir Çarşı mağazasından bir etek satın aldım. Mağaza ışığında anlamadım fakat yurda gittiğimde eteğin iç gösterdiğini fark ettim. Derslerimin yoğunluğu sebebiyle 8 gün beklemek durumunda kaldım ve tek boş günüm olan 14 Aralık günü ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazay...
7 Aralık’ta İzmir Kemeraltı Addax mağazasından bir pantolon satın aldım. Çölyak hastası olduğum için bedenim ev ortamında farklı durdu ve ürünü değiştirmek üzere 13 Aralık’ta tekrar aynı mağazaya gittim. Satın alma sırasında kasada indirimli ürünlerde değişim olmadığı bana sözlü olarak kesinlikle be...
13 Aralık günü saat 12.00–01.00 arası İzmir Konak Kemeraltı Addax şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Deneme kabinine birkaç parça kıyafetle girecektim, görevli çalışan kabine fazla kıyafetle girilmediğini söyledi. Ben de kıyafetleri ken...
Addax Çorlu Heykel şubesinden 10 Aralık bu tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında pantolon, eşofman, sweat ve mont alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden birkaç tanesi defolu, yırtık ve kirli çıktı, bunu daha aldığım gün fark ettim. Ertesi gün ürünleri mağazaya götürüp iade veya değişim talep ettiğim...
Giresun Merkez’deki Addax mağazasından 7 Aralık Pazar akşamı bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 9 Aralık Salı sabahı, ürünün etiketi üzerinde ve fişi de yanımdayken iade için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, tüm bu şartlar sağlanmasına rağmen çantanın ...
03 Aralık 2025 Çarşamba günü Ankamall Addax mağazasında, indirimden aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki bir kazak için iade ve değişim hakkımın tamamen kaldırıldığının söylenmesi nedeniyle mağdur edildim. Mağaza oldukça yoğundu, deneme kabinleri doluydu ve bu yüzden ürünü deneyemeden almak zorunda k...
Antalya Addax mağazasından 11 Kasım tarihinde bir eşofman satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 17. Günde mağazaya gidip durumu anlatarak şikayette bulundum. Mağaza, ürünü incelemeye göndereceklerini ve en geç bir hafta içinde aranacağımı söy...
30.11.2025 tarihinde Bursa Şehreküstü Altıparmak Addax mağazasından almış olduğum, yaklaşık 300 TL tutarındaki indirimli hırkanın defolu olduğunu fark ettiğim için değişim talebiyle mağazaya gittim. Ürünün bariz şekilde defolu olmasına rağmen, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacakl...
29.11.2025 tarihinde saat 14.35 civarında Ankara Ankamall Addax mağazasına bir ürün almak için gittim. Aradığım ürünü reyonlarda bulamayınca, birkaç kadın çalışanınıza telefonumdan ürünü göstererek "Ürün elinizde mevcut mu? " diye sordum. Sorduğum tüm çalışanlar göz devirerek ve isteksiz bir şekilde...
18 Ekim’de Addax online mağazadan sipariş numarası 6117728 olan bir kazak satın aldım, ürün 21 Ekim’de elime ulaştı. Yaklaşık 750 TL ödediğim bu kazağı alalı henüz bir ay bile olmadan, en fazla iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu durum üzerine Addax ile iletişime...
Düzce Addax mağazasından 5 Kasım haftasında yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım hırkada çok kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Hırkayı daha doğru düzgün giymeden, yalnızca bir iki kez kullanmama rağmen aşırı tüylenme oldu ve bu kadar pahalı bir ürünün bu kadar hızlı deformasyon yaşaması beni...
15 Kasım 2025 tarihinde Antalya Işıklar Addax şubesinden bir şort etek satın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve geldiğimde fermuarının bozuk olduğunu gördüm. Fişim de elimde mevcut. Ürünü birebir aynısı ile değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, bana yardımc...
18 Kasım 2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi Addax mağazasından kısa trençkot satın aldım. Ürünün alarmı çıkarılmadan teslim edilmiş ve ben de bunu bugün fark ettim. Daha önce de aynı mağazada benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünü tekrar mağazaya götürüp alarmın çıkarılmasını talep ediyorum. Ödeme tutar...
Addax.com’dan neredeyse 20 parça ürün aldım. Bunlardan biri olan çantayı teslim aldığımda, ürünün etiketi hâlâ üzerindeyken renk atmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğim ve işlemleri kolaylaştırmak için aynı modelin sağlamıyla mağazada değişim yapmak istedim. Ancak 17 K...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Addax’ın Isparta şubesinde alışveriş yaparken, standların üzerinde yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Kazak, sweatshirt ve bluz gibi ürünlerin standında 400 TL olarak belirtilen fiyatlar, kasaya gittiğimde 500-600 TL’ye kad...