AcnTurk Sigorta

Ben Burak D****, Acnturk Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında cam değişimi hizmeti aldım. Poliçemin başlangıç tarihi 07.08.2024, bitiş tarihi ise 07.08.2025 olup, cam değişimi bu süre içerisinde yapıldı. Yapılan cam değişimi için 7.490,88 TL tutarında bir işlem gerçekleştiril...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 10800639 poliçe numaralı kaskomuz kapsamında, M**** K** adına tescilli engelli aracımız, 29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Dikili Yeni Hastane Altı bölgesinde yaşanan doğal afet ve Dikili Belediyesi’nin çevre yolu bozukluğu nedeniyle oluşan selde su altında kaldı....

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum Honda Civic 2017 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar için açılan 6106551 numaralı dosyam uzun süredir sonuçlanmadı. Mart 2025’te yaşanan hasar sonrası, kasko şirketinin battığı ve bu nedenle hasar ödemesinin yapılmadığı bilgisini aldım. Do...

18.02.2025 tarihinde Acnturk üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 21.05.2025 tarihinde poliçemi iptal ettirmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili görüştüğüm acentem, “ilgilenmiyorlar” diyerek sürecin ilerlemediğini b...

Acnturk Sigorta üzerinden Toyota Corolla 1.8 hibrit aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 14.07.2025 tarihinde saat 16:29’da iptal ettirdim. İptal sonrası, ödenmiş tutarların tarafıma iade edileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Poliçede peşinat olarak 14.07.20...

Ben, Süleyman P*******, Acnturk Sigorta nezdindeki 0100830111642507-1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptali sonrasında tarafıma 27.577,58 TL tutarında iade ödemesi yapılması gerekirken, bu ödemenin hâlâ gerçekleştirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Osmangazi Tüketici Mahkem...

06.06.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında kasko poliçem kapsamında Acnturk Sigorta a. Ş. Nezdinde hasar dosyası açıldı. Bu dosya kapsamında bana 261.500 TL kasko tazminatı ödeneceği, ödemenin de Eylül’ün 5’inde yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak belirtilen tarihten bugüne kadar...

Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum ve SEDDK tarafından kasko şirketinin askıya alınması sebebiyle iptal edilen kasko poliçemin iade süreci bir türlü tamamlanmadı. 03.06.2025 tarihinde iptal edilen 10516800 numaralı poliçeme ait 19.425 TL tutarındaki iade ücretim, aradan uzun süre geçmesine rağmen t...

Acnturk Sigorta’dan Clio 2021 model 1.0 TCe otomatik aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini, 2025 Mayıs ayında Aydın Söke’de bulunan Çullu Grup DFN Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi acentesi üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir ek belge talep edilmed...

Aracıma yapılan kaskonun 1 adet ön cam değişim hakkından çatlayan camı yaptırmak istedim. Firma bana ücretini siz ödeyin biz size 1 ay içinde ödeyeceğiz dedi ve bana ücreti ödettiler. Hasar dosyası açılıp, yaklaşık 4 ay olmasına rağmen her aradığımızda farklı bir tarih veriyorlar o tarihte ödeme gel...

Acnturk’ten kasko poliçesi yaptırmıştım, daha sonra aracımı sattığım için poliçem iptal edildi. Poliçe iptalinden doğan yaklaşık 5.500 TL’lik iade tutarım 8 aydır tarafıma ödenmedi. 13 Haziran civarında yapılan iptal işleminden bu yana sürekli bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en ...

Acnturk Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortama ait 11732007 numaralı poliçem kapsamında, Aydın Didim’de bulunan konutumda su alma kaynaklı bir hasar oluştu. Yaklaşık 10 gündür hem hasar dosyası açtırmaya hem de firmaya ulaşmaya çalışıyorum, ancak herhangi bir şekilde ilerleme sağlayamıy...

Acnturk Sigorta Anonim Şirketi’nde yaptırmış olduğum kasko poliçemi, bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme hakkımı kullanarak 11.06.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptal sonrası tarafıma iade edilmesi gereken 5.006,74 TL ve buna ilişkin yasal faiz henüz ödenmedi. Bu süreçte Tüketici Hakem He...

05.11.2024 tarihinde Renault Megane 2017 model aracım için Acnturk üzerinden 9638032 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Daha sonra acentenin uyarısıyla 08.04.2025 tarihinde poliçemin iptali için dilekçe gönderdim. Bu süreçte firmaya olan güvensizlik nedeniyle aracım için başka bir sigorta şirketin...

2020 model Hyundai Tucson aracım için Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum 474013 numaralı kasko poliçesini 02.07.2025 tarihinde iptal ettim. Poliçe iptaline rağmen yaklaşık 7 bin tl civarındaki iade tutarı hala tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma “ödeyeceğiz” denilmesine rağm...

Acn Sigorta üzerinden hem sağlık sigortası hem de kasko poliçesi yaptırmamıza rağmen, poliçelerimiz olmasına karşın hiçbir şekilde hizmet alamadık. Daha sonra firmanın poliçe oluşturma yetkisinin de alındığını öğrendik. Bunun üzerine iptal talebi oluşturduk ancak firma, iptali kabul etmesine rağmen ...

Acen Türk Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko sigortamla ilgili olarak bir yıldan fazladır beklediğim ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Tutar 5.700 TL ve gerçekten zor durumdayım, iki yetim evladım var, bu para benim için çok önemli. Defalarca başvurmama rağmen paramın neden yatmadığıyla ilgili ...

26.08.2024 tarihinde 34***78 plakalı aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Ancak yaklaşık 8 ay sonra, sigorta işlemlerimi yapan firmanın uyarısı ve çevremden gelen duyumlar üzerine Acnturk’ün kaza yapan ve hasar gören araçların zararlarını karşılamada ciddi sıkıntılar yaşattığı...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem, firmanın konkordato ilan etmesi ve yaşadığım süreç nedeniyle tarafımdan iptal edildi. Poliçe numaram 11023228’dir. 17.04.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile iptal talebinde bulundum, ayrıca 05.09.2025 tarihinde de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ya...

Acnturk üzerinden yaptırdığım kasko poliçemi Nisan 2025’te iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen kredi kartıma yatırılması gereken 4.700 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı. Poliçemi N****** K****** Sigortacılık aracılığıyla almıştım, işlemime ait poliçe numaram 8...

Acnturk kasko poliçem kapsamında 05.11.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında açılan 86598 numaralı hasar dosyam için ödeme tarihi olarak 09.03.2026 verildi. Hasar tarihine göre bu ödeme tarihi çok ileri bir tarih olup, bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini a...

17 Şubat 2025 tarihinde 2023 model Passat aracımla kaza yaptım ve aracım sigorta şirketi tarafından perte ayrıldı. Araç ihale yoluyla satışa çıkarıldı, kalan tutarın ise kasko şirketi tarafından tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yak...