to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2024 tarihinde Acnturk Sigorta’dan aracım için genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım. Acnturk şirketinin sddk tarafından yetkilerinin alınması üzerine 10.04.2025 tarihinde kasko poliçemin iptalini talep ettim. Poliçe numaram 9265505/0’dır. İptal talebime rağmen üzerinden yaklaşık 10 ay geç...
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi 06.05.2025 tarihinde iptal ettirdim, ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen poliçe iptal bedeli olan 5.726,92 TL tarafıma hâlen ödenmedi. Bu süreçte firma hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgi...
Acnturk Sigorta’da bulunan 2019 model Fiat Egea aracımın kasko poliçesini iptal ettirdim ve kalan tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Hesaplama sonucunda yaklaşık 7.400 TL civarında bir rakam çıkmasına rağmen, bu ücret 7 aydır tarafıma ödenmiyor. Şirketle yaptığım görüşmelerde, “devlet kontrolün...
Acnturk’te bulunan kasko poliçemiz kapsamında 7 Ocak 2026 tarihinde yaşadığımız hasarla ilgili başvuruda bulunmamıza rağmen, bugüne kadar hasar dosyamız açılmadı ve süreç hiç başlatılmadı. Poliçe numaramız 110046**, sigortalı araç plakası ise 34*** 135’tir. Eminevim’den araç aldığımız için Emin Sig...
Toyota Corolla aracım için Acnturk Sigorta’dan 7684434 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. 20.01.2025 tarihinde aracı kullanırken ön cama taş gelmesi sonucu camda çatlama oluştu ve bu nedenle yetkili serviste ön cam değişimi yapıldı. Ancak aradan tam bir yıl geçmesine rağmen Acnturk, bu cam değişim...
Acnturk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılmış 80844 numaralı hasar dosyamla ilgili 10 aydır sonuç alamıyorum. Aracımın ön sağ tarafında oluşan hasar için 25.03.2025 tarihinde dosya açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tarafıma, şirketin satış aşamasında olduğu ...
17.01.2025 başlangıç tarihli, 10936287 numaralı kasko poliçemi Acnturk Sigorta üzerinden aracım için yaptırdım ve poliçe bedeli olan 12.149,68 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak 11.04.2025 tarihinde şirketin battığı bilgisi tarafıma iletildi ve sonrasında kasko poliçemin iptal edildiği söylendi. 22.0...
07.02.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Acntürk Sigorta tarafından kaskolu olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Araç, Ankara Etimesgut Mitsubishi servisine teslim edildi ve tüm onarımlar burada yapıldı. Servis, 220.000 TL tutarındaki fatura için sürekli...
Tokat’ta D**** A**** Sigorta aracılığıyla Mayıs 2024’te acnturk Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 7 Şubat 2025’te kaza yaptım ve aracımı Çorum Ahlatçı Otomotiv Volkswagen servisine verdim. Araç onarımı tamamlandıktan sonra 26 Mart 2025’te aracımı teslim aldım ve bu aşamadan sonra sigorta sürecin...
Acnturk Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 20.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında 8.540 TL tutarında iade alacağım olduğu belirtildi ancak 2025 Mayıs ayından bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta şirketi arayıp durumumu sordum. Her seferinde fa...
Acnturk ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için Renault bayisine işlem yaptırdım. Ön cam değişimi sonrası toplam 38.079,88 TL’yi kendi cebimden ödedim ve ödemenin tarafıma iadesi için 20.11.2025 tarihinde sigorta şirketine başvuruda bulundum. Aradan 45 günü aşkı...
Acnturk Sigorta’da kasko poliçesi yaptırdım. 3299163 numaralı müşteri kaydım üzerinden poliçemi 20.04.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden 9 aydan fazla süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İptal işleminden sonra sigorta şirketiyle görüştüğümde, ödemenin 60 ila...
Acn Turk üzerinden aracıma kasko sigortası yaptırdım, poliçeyi yaptıktan yaklaşık iki ay sonra şirkete kayyım atanması üzerine 11 Temmuz 2025 tarihinde poliçemi iptal ettirdim. İptal poliçesinde 8.783 TL iade görünmesine rağmen neredeyse bir yıl geçmesine karşın hâlen herhangi bir ücret iadesi yapıl...
18 Nisan 2025 tarihinde 2020 model Toyota Corolla aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve oluşan hasarı Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında onarttım. Toplam 25.000 TL’lik masrafı önce kendim karşıladım ve sonrasında sigorta şirketinin bu tutarı tarafıma ödemesini beklemeye...
Acntürk üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaklaşık iki ay önce gerçekleşen muayene ve tahlil giderlerim için toplam 20.000 TL ödeme yaptım ve bu bedelin poliçem kapsamında geri ödenmesi için başvuruda bulundum. Aradan iki ay geçmesine rağmen hâlen tarafıma herhangi ...
AcnTurk üzerinden Toyota Corolla Sedan, 0***62 plakalı aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında 01.04.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Pert şirketinden tarafıma yapılan ödeme dışında, AcnTurk’ün poliçe kapsamında yapması gereken ek ödeme 9 aydır hâlâ yapılmadı. Ağustos, E...
Acnturk Sigorta’da bulunan Citroen c4 2013 model aracımın kasko poliçesine ait hasar dosyam için 80.000 TL tutarındaki ödememi aylardır alamıyorum. 12.06.2025 tarihinde meydana gelen hasar sonrası açılan 84736 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, şirket bana firmanın el değiştirdiğini, malı işleml...
Şahsıma ait 2023 model Renault aracım için Acntürk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, Mart 2025’te Ankara’da bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında onarım sürecinde tüm masrafları kendi cebimden ödedim. Şirket tarafından bana, onarım işlemlerine ait ödemelerin önce müşteri tarafından yapıla...
19.03.2025 tarihinde Togg T10X 2024 model aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında açılan 79639 numaralı hasar dosyam 13.05.2025 tarihinde kapandı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 78.892,07 TL tutarındaki hasar tazminatım hâlâ ödenmedi. Bu süreçte hem servis hem de Acnturk Sigor...
Acıbadem Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir hasar dosyam bulunmasına rağmen, 20 Haziran tarihli bu dosyanın ödemesi aylardır yapılmamaktadır. Haziran 2025’te yaptığım hasar başvurusundan bu yana her seferinde ödeme tarihi ileri atıldı, her ay fa...
15.04.2025 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası sonucunda tarafıma ait araç tam hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiştir. Bu araca ilişkin 6354889 numaralı poliçe kapsamında 10.06.2025 tarihinde Acnturk Sigorta A.Ş. ile tazminat bedeli konusunda mutabakata varılmış, sigorta şirketi tarafından t...
Acnturk sigortaya ait 4905680 poliçe numaralı kaskom üzerinden, Renault Fluence aracımın onarımını yaptırdım ancak yaklaşık 5 aydır tarafıma ödeme yapılmadı. Aracımın masraflarını kendim karşıladım ve 20 bin tl üzeri bir tutarın ödenmesini bekliyorum. Bu süreçte şirketi defalarca aradım. Son olarak...
31.01.2025 tarihinde Acnturk Sigorta üzerinden, Özpınarlar Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi acentesi aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 0100830110915472-2’dir. Firma iflas ettiği için satın aldığım hizmetten fiilen yararlanamadım ancak buna rağmen...
2023 model Opel Grandland 1.5 130 dizel at8 Ultimate aracım için acnturk sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 4 Nisan’da yaptığım kaza sonucunda aracım perte ayrıldı. Pert işlemi sonrası pertçi firma kendi ödeme kısmını yaptı ancak acnturk sigorta tarafından ödenmesi gereke...