to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Şirketi 43.000 TL’lik Onarım Ücretini Hâlâ Ödemedi
Dacia Sandero 2019 model aracıma 11.02.2024 tarihinde Üsküdar Büyük Çamlıca’da karlı havada kayma sonucu öndeki araca çarptım ve hasar oluştu. Aracım kaskolu olmasına rağmen, hasar onarımı için Ümraniye Sanayi Sitesi’ndeki G******* K******’ya 43.000 TL’yi nakit olarak kendi cebimden ödedim.
Acnturk kasko, bu ödemenin tarafıma geri yapılacağını söyledi ve bu süreçte benden iki ayrı banka hesap numarası istendi; ikisini de ilettim. Ancak o günden bu yana senede en az 15‑20 kez telefonla görüşmeme rağmen ödeme her seferinde “ertelendi”, “devlet tarafından el konuldu, satış aşamasında ama merak etmeyin ödeme yapılacak” gibi sözlü açıklamalarla geçiştirildi ve hâlen hiçbir ödeme almadım.
Engelli aracı olduğu için oğlumun adı ve T. C. Kimlik numarası verildiğinde tüm bilgiler sistemlerinde zaten çıkıyor olması rağmen, bu kadar uzun süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ümraniye’de yaptığım tamir için cebimden ödediğim 43.000 TL’nin eksiksiz ve gecikme olmadan tarafıma ödenmesini, ayrıca bu uzun gecikmenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
