Acnturk Sigorta'dan Kasko İptali Sonrası 4.000 TL Ücret İadesi Hâlâ Beklemede

Acnturk Sigorta üzerinden aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımı 16.06.2024 tarihinde sattıktan sonra poliçemin iptalini 24.06.2024 tarihinde gerçekleştirdik. Poliçe iptalinden sonra tarafıma yapılması gereken yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücret iadesi ise 24.06.2024 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Acnturk Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve iade süreciyle ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek belge ya da evrak da talep edilmediği halde ücret iadem uzun süredir beklemede görünüyor.

Kasko poliçemin iptali sonrası hak etmiş olduğum ücret iadesinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.