AcnTurk Sigorta iletişim

Acntürk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 75441 hasar dosyası ile ilgili 15.02.2025 tarihinden beri mağduriyet yaşıyorum. Aracımda oluşan ve yaklaşık 386.000 TL tutarındaki hasar için İnoto servisine ödeme yapılması gerekiyor; ancak sigorta şirketi bu ödemeyi bir türlü gerçekleştirmiy...

Acnturk Sigorta’da kasko poliçeme ait 10134813 numaralı poliçemin iptalinden doğan prim iadesi 8 aydır tarafıma yapılmadı. Uzun zamandır beklememe rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu süreçte Acnturk Sigorta ve ilgili taraflarla iletişime geçmeme rağmen net ve sağlıklı bir cevap alamadım,...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi 06.05.2025 tarihinde iptal ettirdim, ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen poliçe iptal bedeli olan 5.726,92 TL tarafıma hâlen ödenmedi. Bu süreçte firma hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Konu ile ilgi...

Acnturk’te bulunan kasko poliçemiz kapsamında 7 Ocak 2026 tarihinde yaşadığımız hasarla ilgili başvuruda bulunmamıza rağmen, bugüne kadar hasar dosyamız açılmadı ve süreç hiç başlatılmadı. Poliçe numaramız 110046**, sigortalı araç plakası ise 34*** 135’tir. Eminevim’den araç aldığımız için Emin Sig...

Tokat’ta D**** A**** Sigorta aracılığıyla Mayıs 2024’te acnturk Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 7 Şubat 2025’te kaza yaptım ve aracımı Çorum Ahlatçı Otomotiv Volkswagen servisine verdim. Araç onarımı tamamlandıktan sonra 26 Mart 2025’te aracımı teslim aldım ve bu aşamadan sonra sigorta sürecin...

Acn Turk üzerinden aracıma kasko sigortası yaptırdım, poliçeyi yaptıktan yaklaşık iki ay sonra şirkete kayyım atanması üzerine 11 Temmuz 2025 tarihinde poliçemi iptal ettirdim. İptal poliçesinde 8.783 TL iade görünmesine rağmen neredeyse bir yıl geçmesine karşın hâlen herhangi bir ücret iadesi yapıl...

31.01.2025 tarihinde Acnturk Sigorta üzerinden, Özpınarlar Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi acentesi aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 0100830110915472-2’dir. Firma iflas ettiği için satın aldığım hizmetten fiilen yararlanamadım ancak buna rağmen...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde karıştığım trafik kazasında haklı bulunmam nedeniyle araç değer kaybı almaya hak kazandım. Acnturk Sigorta A.Ş. üzerinden, poliçe numarası 11515065 olan dosyam kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 775.000 TL tutarındaki araç değer kaybı için Kasım ayında ...

23.06.2025 tarihinde Volkswagen 2019 Golf 1.6 TDI Comfortline aracımı sattım ve ACN Sigorta’daki kasko poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen (6 ay oldu) 11.463 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sigorta şirketi ile iletişime geçtim ve en kısa sürede ...

Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum ve SEDDK tarafından kasko şirketinin askıya alınması sebebiyle iptal edilen kasko poliçemin iade süreci bir türlü tamamlanmadı. 03.06.2025 tarihinde iptal edilen 10516800 numaralı poliçeme ait 19.425 TL tutarındaki iade ücretim, aradan uzun süre geçmesine rağmen t...

Acn Sigorta üzerinden hem sağlık sigortası hem de kasko poliçesi yaptırmamıza rağmen, poliçelerimiz olmasına karşın hiçbir şekilde hizmet alamadık. Daha sonra firmanın poliçe oluşturma yetkisinin de alındığını öğrendik. Bunun üzerine iptal talebi oluşturduk ancak firma, iptali kabul etmesine rağmen ...

05.05.2025 tarihinde poliçe no 9390497 başvuru no 245659 Acnturk Sigorta'nın kasko poliçemi iptal ettirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemini b****@acnturk.com.tr adresi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 6,5 ay geçmesine rağmen 5000-6000 TL arasındaki ücret iadesi tara...

23/07/2025 tarihinde satmış olduğum Kia Stonic aracım için Acnturk İstanbul Kartal şubesine kasko sigortası poliçesinin iptali talebiyle başvurdum. Poliçe numaralarım 321023 ve 321693’tür. Aracın satışı sonrası poliçenin iptal edilmesini ve 7.984,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmes...

Asiye Y*** adına engelli araca ait olan Kia Rio modeline, acnturk üzerinden 11740**2 numaralı poliçeyle sigorta yaptırdım. Nisan ayında, sözleşme süresi dolmadan poliçemi iptal ettirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Benimle benzer durumda olan diğ...

2017 model Skoda Octavia aracıma ait kasko poliçem kapsamında 5 ay önce hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 7611*). Hasar tutarı 20.000 TL olup, ödeme başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Acnturk Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 05.11.20...

Acnturk Sigorta a. Ş.'den Toyota Auris aracım için yaptırdığım 47411** numaralı kasko poliçem, şirketin poliçe kesme yetkisi kaldırıldığı için iptal edildi. Ancak poliçe iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 22.08.2025 t...

Acnturk Sigorta üzerinden Talha Gündüz Sigorta (Bafra/Samsun) aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 96**49 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 6 aydır 30.000 TL tutarındaki hasar ödememi bekliyorum. Poliçe sürem sona erdi ve tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim. Bu süreçte müşt...

20.01.2024 tarihinde Ankara’da kasko hasar dosyam açıldı. Dosya tutarı 123.000 TL olup, tüm evraklarım eksiksiz şekilde teslim edilmiştir. Ancak bu tarihten itibaren Acnturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ödeme sürekli olarak ileri bir tarihe ertelendi. Daha önceki aylarda ...

2014 model Mitsubishi Canter aracım için Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası 2 Temmuz’dan beri ödeme bekliyorum. Hasar dosya numaram: 79233**. Yaklaşık 5 aydır Ankara Yücebaş Sigorta aracılığıyla defalarca telefonla iletişime geçtim ancak her seferinde “...

27.02.2025'de Volkswagen T-Roc 2022 model aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem Acnturk Sigorta tarafından düzenlendi. Aracım İstanbul’da özel bir serviste onarıldı ve onarım işlemi tamamlandı. Ancak yaklaşık 7-8 ay geçmesine rağmen kaskodan beklediğim ödemeyi hâlâ alamadım. Poliçe numaram: 63502***, ...

Acnturk Sigorta’dan Mercedes ve Megane marka araçlarım için yaptırdığım 19***01 ve 34***30 numaralı kasko poliçelerinin iptalini yaklaşık 8 ay önce talep ettim. Poliçelerimin toplam tutarı 5789₺ olup, iptal işlemi sonrası tarafıma iptal onayı da iletildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ...

09 Nisan 2025 tarihinde T. C. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından Acnturk'ün sigortacılık işlemleri yetkileri kaldırıldıktan sonra, yaklaşık 2 ay sonra tarafıma bilgi verilmiş ve 03.06.2025 tarihinde kasko poliçemi (poliçe no: 10274***) iptal etmek zorunda kaldım....

Acnturk Kasko’nun Tam Kasko poliçesi kapsamında 75594*** numaralı poliçemle ilgili 821*** numaralı hasar dosyam için 15.04.2025 tarihinden beri 306.000 TL tutarındaki hasar ödememin yapılmasını bekliyorum. Ancak neredeyse yedi aydır ödeme yapılmadı ve her defasında ödeme tarihi yaklaştığında tarih b...

Acnturk sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 14.05.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 8**98 numaralı dosyam için hasar ödemesi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ödeme tarihi süre...