AcnTurk Sigorta

Acen Türk Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko sigortamla ilgili olarak bir yıldan fazladır beklediğim ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Tutar 5.700 TL ve gerçekten zor durumdayım, iki yetim evladım var, bu para benim için çok önemli. Defalarca başvurmama rağmen paramın neden yatmadığıyla ilgili ...

26.08.2024 tarihinde 34***78 plakalı aracım için Acnturk Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Ancak yaklaşık 8 ay sonra, sigorta işlemlerimi yapan firmanın uyarısı ve çevremden gelen duyumlar üzerine Acnturk’ün kaza yapan ve hasar gören araçların zararlarını karşılamada ciddi sıkıntılar yaşattığı...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem, firmanın konkordato ilan etmesi ve yaşadığım süreç nedeniyle tarafımdan iptal edildi. Poliçe numaram 11023228’dir. 17.04.2025 tarihinde yazılı dilekçe ile iptal talebinde bulundum, ayrıca 05.09.2025 tarihinde de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ya...

Acnturk üzerinden yaptırdığım kasko poliçemi Nisan 2025’te iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen kredi kartıma yatırılması gereken 4.700 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı. Poliçemi N****** K****** Sigortacılık aracılığıyla almıştım, işlemime ait poliçe numaram 8...

Acnturk kasko poliçem kapsamında 05.11.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında açılan 86598 numaralı hasar dosyam için ödeme tarihi olarak 09.03.2026 verildi. Hasar tarihine göre bu ödeme tarihi çok ileri bir tarih olup, bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini a...

17 Şubat 2025 tarihinde 2023 model Passat aracımla kaza yaptım ve aracım sigorta şirketi tarafından perte ayrıldı. Araç ihale yoluyla satışa çıkarıldı, kalan tutarın ise kasko şirketi tarafından tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yak...

Acn Sigorta üzerinden 73ABD641 plakalı aracıma ait 10066441 numaralı kasko poliçesini kendi talebimiz üzerine iptal ettirdik. Poliçe iptali sonrasında geri ödenmesi gereken 6.272,83 TL tutarındaki iadenin kartıma yansıyacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 18.06.2...

22.08.2025 tarihinde 06 csb 432 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve satış sözleşmesiyle birlikte Acnturk Sigorta’ya başvurarak kasko poliçem için kullanılmayan günlerin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Aradan üç ay geçmesine rağmen bu konuda hiçbir somut adım atılmadı ve sürekli oyalan...

Acnturk Sigorta’dan Haziran 2024’te aracıma 7137301 poliçe numarası ile kasko yaptırdım. Aracımı 21 Nisan 2025 tarihinde sattığım için poliçemin iptalini talep ettim ve iki aylık dönem için 1.880 TL tutarında iade yapılması gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade tuta...

10615544 poliçe numaralı ACN Sigorta kasko sigortamı, aracımı 10 Kasım’da sattığım için 11 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Kredi kartıma taksitli olarak ödediğim primlerin, kullanılmayan yaklaşık son iki aylık kısmının iade edilmesi gerektiği belirtildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ta...

22.04.2025 tarihinde Töreli Sigorta acentesi aracılığıyla yaptırdığım Acnturk Sigorta kasko poliçemin iptali için aynı gün acenteye yazılı dilekçe vererek başvuruda bulundum. Poliçe numaram 9811239’dur. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen kredi kartıma yapılması gereken iade ile ilgili tarafıma h...

22.04.2025 tarihinde Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum 110***3 numaralı kasko poliçesini iptal ettirmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bir engelli birey olarak almam gereken 9.000 TL tutarındaki kasko iptaline ilişkin iademi yaklaşık 7 aydır bekliyorum. ...

Poliçe numarası 4431469 olan kasko sigortamı 13.12.2024 tarihinde Acnturk Sigorta’dan yaptırdım. 21.02.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası aracım özel serviste onarıldı ve tüm evraklar eksiksiz şekilde şirkete teslim edildi. Tüm bu sürece rağmen 25.000 TL tutarındaki hasar ödemem yaklaşık 9 aydır...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum Toyota Corolla 2022 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, Mayıs 2025’te başka bir aracın çarpması sonucu meydana gelen hasar için işlem başlattım. Haziran 2025’te eksper geldi ve kasko süreci başlatıldı. Aracım, sigorta şirketinin anlaştığı yerde yaklaşık 1 ...

Acnturk Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, Mart 2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan ASF Renault servisine aracımın ön cam değişimi için işlem yaptırdım. Bu işlem sırasında, masrafların kasko poliçem kapsamında sigorta şirketim tarafından karşılanacağı bilgi...

05.05.2025 tarihinde poliçe no 9390497 başvuru no 245659 Acnturk Sigorta'nın kasko poliçemi iptal ettirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemini b****@acnturk.com.tr adresi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 6,5 ay geçmesine rağmen 5000-6000 TL arasındaki ücret iadesi tara...

23/07/2025 tarihinde satmış olduğum Kia Stonic aracım için Acnturk İstanbul Kartal şubesine kasko sigortası poliçesinin iptali talebiyle başvurdum. Poliçe numaralarım 321023 ve 321693’tür. Aracın satışı sonrası poliçenin iptal edilmesini ve 7.984,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmes...

Asiye Y*** adına engelli araca ait olan Kia Rio modeline, acnturk üzerinden 11740**2 numaralı poliçeyle sigorta yaptırdım. Nisan ayında, sözleşme süresi dolmadan poliçemi iptal ettirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Benimle benzer durumda olan diğ...

Nisan 2025’te Acnturk üzerinden 010083010102**** numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yeniledim. Yenilemeden yaklaşık bir hafta sonra Acnturk’ün sigortacılık faaliyetleri askıya alındı. Bu süreçte hiçbir şekilde poliçemi kullanmadım. Defalarca hem poliçemi düzenleyen B*** Hanım’a yazılı o...

Acn Sigorta’dan bu yıl başında yaptığım tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) poliçemden yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu nedenle poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade sürecinin devam ettiği söylendi ancak bugün...

15 Mayıs’ta iptal edilen trafik sigortası poliçem için 6.438 TL tutarındaki iademi hâlâ alamadım. Poliçe numaram: 1008***0. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yatıracağız” denilerek oyalanıyorum. IBAN bilgilerimi ilettim ve iadenin hesabıma yapılacağı söylendi, ancak aradan aylar ...

2017 model Skoda Octavia aracıma ait kasko poliçem kapsamında 5 ay önce hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 7611*). Hasar tutarı 20.000 TL olup, ödeme başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Acnturk Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 05.11.20...

30/04/2025 tarihinde Audi Q2 aracım ile yaşadığım kazadan sonra, AcnTurk’ten yaptırdığım tam kapsamlı kasko poliçem kapsamında mağdur edildim. Kazada aracıma bir motor çarptı ve İzmir’de bir tamirhaneye götürdüm. Ancak burada, firmanın ödeme yapmadığını ve borçlarını ödemediğini öğrendim. 83***2 num...