Acnturk Sigorta Herhangi Bir Geri Ödeme Yapılmadı

19.02.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de acn üzerinden trafik kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra şirkete kayyum atandığını ve para iadelerinin yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Toplamda 11.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve o tarihten bu yana iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ve ilgili kişilerle yaptığım görüşmelerde sadece “beklemede” denilerek net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Poliçe numaram 11**044’tür.

Uzun süredir sonuç alamadığım bu iade sürecinin bir an önce incelenerek tarafıma ödememin eksiksiz şekilde yapılmasını ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.