to read complaints and reviews, or file yours.T. C. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme KURUMU’NA (SEDDK) Konu: AcnTurk Sigorta a. Ş. tarafından 8...1661 numaralı kasko hasar dosyasına ilişkin bakiye tazminatın ödenmemesi ve ödeme tarihlerinin sürekli ertelenmesi hakkında şikayet ve inceleme talebidir. Şikayetçi / Sigortalı: A
16 Ekim 2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrasında aracımın tamirini kasko kapsamında acnturk Sigorta üzerinden ya...ptırdım. Bu hasar dosyası için tahakkuk kaydı da yapılmış olan 86493 numaralı dosyamda, 54.000 TL tutarında bir hasar ödemem bulunmaktadır. Şirketin müşteri destek hattı olan 0212
Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 01.09.2025 tarihinde yaşanan maddi hasar için açılan dosyamızın ...ödemesini hâlâ alamadık. Aracım 2019 model Ford olup, hasarla ilgili süreçte defalarca ödeme tarihi verildi ancak her seferinde bu tarih ileriye ertelendi. Son durumda artık karşı
Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonucu aracım pert oldu. Yaklaşık 1,5 senedir bu... hasarla ilgili herhangi bir tazminat ödemesi yapılmadı. Poliçe numaram 10073007, dosya numaram 84358’tir. Tarafıma Acnturk Sigorta a. Ş. Tarafından 338879 numaralı hasar dosyası
31.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te tek taraflı, maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Araçım AcnTurk Sigorta ...üzerinden kasko güvencesi altındaydı. Kaza günü sigorta şirketini aramama rağmen hiçbir destek alamadım; bu nedenle aracı kendi imkanlarımla sanayiye götürüp tamir ettirmek zorunda
Acnturk Sigorta’da bulunan iki ayrı hasar dosyamdan doğan alacaklarımı yaklaşık bir buçuk yıldır tahsil edemiyorum. 8644...2 numaralı dosyadan 13.000 TL, 86730 numaralı dosyadan ise 10.000 TL alacağım bulunuyor; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle yaptığım yazışmalarda hasar dosy
Acnturk Sigorta a. Ş. nezdinde bulunan 10231940 numaralı poliçem ve 85922 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma öden...mesi gereken 113.000 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 12 aydır yapılmamaktadır. 24.08.2025 tarihinde yaptığımız kaza sonrasında başlatılan bu süreçte, aradan uzun süre geçmesine rağme
Acnturk Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında Toyota Corolla 2022 model aracımla ilgili 340122 numaralı hasar dosy...am için ödeme bekliyorum. Şirketten tarafıma gönderilen SMS’te, hasar dosyası ödememin 16.07.2026 tarihinde yapılacağı açıkça bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren günler geçmesin
Aracım 34 *** 570 plakalı olup Acnturk Kasko üzerinden kaskoludur. 14.11.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında po...liçe numarası 110**155, hasar dosya numarası 86664 ile işlem başlatılmış ve şirketle 2.800.000 TL tutarında ödeme yapılması konusunda anlaşmaya varılmıştır. 06.01.2026 tarihinde s
Acnturk Sigorta’da bulunan 86451 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili olarak yaklaşık bir yıldır ödeme yapılmasını bekli...yorum. 16.03.2026 tarihi için ödeme günü verilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve verilen sözler tutulmadı. Firmanın telefon numarasına da uzun süredir
15.04.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda tarafıma ait 2017 model Toyota marka araç tam hasarlı (pert) ola...rak değerlendirilmiştir. Bu araca ilişkin 6354889 numaralı poliçe kapsamında 10.06.2025 tarihinde AcnTurk Sigorta a. Ş. ile tazminat bedeli konusunda mutabakata varılmış, sigorta ş
15.02.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracımı kasko poliçemin bağlı olduğu Acnturk’un anlaşmalı olduğu özel servise... teslim ettim. Aynı gün kaskodan hasar dosyası açıldı ve aracımın tamiri bu kapsamda yapıldı, aracı 08.03.2025 tarihinde servisten teslim aldım. Eksper raporunu da o dönemde tarafı
Acnturk Sigorta’dan yaptırdığım 6348979 poliçe numaralı araç kaskomun şartlarında, hasarsızlık durumunda iade edilecek t...utar olarak 972,59 TL açıkça belirtilmesine rağmen, bir yıl boyunca hiç hasar dosyası açılmadığı halde bu tutar tarafıma ödenmemiştir. Konu ile ilgili olarak şirkete başvuru yaptı
Acnturk ile yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında Renault Megane 3 Sport Tourer 1.5 dCi otomatik aracımın hasar on...arımı için Temmuz 2025 ayında dosya açıldı. Hasar bedeli KDV dahil 91.000 TL olarak belirlendi ve 13 Ekim 2025 tarihinden beri bu hasarın faturası dahi kesilmiş olmasına rağmen öde
19.01.2025 tarihinde Uşak Sanayi Bölgesi'nde Fiat Egea 2023 model aracımla kaza yaptım ve aracı İzmir Otokoç Fiat servis...ine bırakarak AcnTurk Sigorta üzerinden kasko hasar dosyamın açılmasını sağladım. Aracımın hasar bedeli uzun süre geçmesine rağmen AcnTurk Sigorta tarafından İzmir Otokoç Fiat serv
24.12.2024 tarihinde Acnturk üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. 22.09.2025 tarihinde aracımın camı kırıldığı için hasar... açıldı, poliçe numaram 10693977, dosya numaram ise 86275’tir. Hasarım kabul edildi ve ödeme sözü verildi, ancak yaklaşık 1 senedir ödeme bir türlü yapılmadı. Her ay bir sonraki a
Acnturk ile yaptığım kasko kapsamında Toyota Corolla aracımla ilgili 86053 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir yıl önce k...apandığı halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyam kapalı olmasına ve ödemenin yapılması gerektiği defalarca söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma tek kuruş geçmedi.
Acnturk Sigorta’dan 34 ffm 133 plakalı aracımız için yaptırmış olduğumuz 6517260 numaralı kasko poliçesi kapsamında, 26....02.2025 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası sigorta şirketi tarafından 74690 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda aracımızın ağır hasarlı olduğu belirtil
AcnTurk Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracımla yaşadığım hasar sonra...sı uzun süredir ödeme bekliyorum; ancak ödeme sürekli olarak erteleniyor. A
08.01.2026 tarihinde gerçekleşen fırtınada cam balkonum patladı. AcnTurk Sigorta a.Ş.'den 5888718 poliçe numarası ile ka...yıtlı sigortam üzerinden başvuru yaptım. 86852 dosya numarası ile kayıt açtırdım. Yaklaşık iki ay sonra dosyanın sonuçlandığını, fakat ücretin 3 Haziran’da yatacağını söyledi müşte
AcnTurk Sigorta şirketi üzerinden yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize ait 10878785 numaralı poliçe ve 86436 numaralı do...sya kapsamında 16.500 TL tutarındaki hasar ödememiz bir türlü yapılmamaktadır. Ekim 2025’te açılan dosyamız için 12.02.2026 tarihi ödeme günü olarak bildirildi, ancak 13.02.2026 ta
Poliçe No: 11569115 Hasar Dosya No: 86893 Tüketici Hakem Heyeti Dosya No: 2026/0070.556 acn Sigorta tarafından kasko ...kapsamında karşılanması gereken tazminat ödemesi, tarafıma defalarca farklı tarihler verilmesine rağmen hâlâ yapılmamıştır. Süreç boyunca ödeme tarihleri sürekli değiştirilmiş, tar
Acnturk firması üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait araç hasarım için Eylül/Ekim 2025 tarihinde hasar dosyam ...açıldı. Aracım 2022 model Renault Taliant ve 106.000 TL tutarında kasko ödemem bulunuyor. Ancak bu ödeme 2025 Aralık ayından beri her ay ileri bir tarihe erteleniyor ve yaklaşık bi
Acnturk üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar için açılan dosyamda, yaklaşık 34.000 TL tutarınd...aki hasar ödemem için ödeme onayı verildiğini öğrendim. Ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak verilen tarihlere rağmen ödeme bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri
