Acnturk Sigorta Mağduriyetim Her Geçen Gün Artmaktadır

Aracım 34 *** 570 plakalı olup Acnturk Kasko üzerinden kaskoludur. 14.11.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında poliçe numarası 110**155, hasar dosya numarası 86664 ile işlem başlatılmış ve şirketle 2.800.000 TL tutarında ödeme yapılması konusunda anlaşmaya varılmıştır.

06.01.2026 tarihinde sovtaj firması tarafından tarafıma 1.770.777,00 TL ödeme yapılmış, kalan 1.029.223,00 TL ise aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma ödenmemiştir. Mail ile tarafıma ilk olarak 17.04.2026, sonrasında ise 25.05.2026 ödeme tarihi olarak bildirilmiş, ancak her iki tarihte de ödeme yapılmamış ve ödeme günü yaklaştığında tarafıma yeni bir tarih belirtilerek süreç sürekli ertelenmiştir.

Telefonla kimseye ulaşamıyor, talep ettiğimde net bir ödeme tarihi alamıyorum. Attığım maillere ise sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir dönüş yapılıyor ve somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artmaktadır.

Kaza nedeniyle hak etmiş olduğum kalan 1.029.223,00 TL tutarındaki alacağımın, yaşadığım gecikme ve mağduriyet de göz önünde bulundurularak yasal faiziyle birlikte ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.