to read complaints and reviews, or file yours.Acnturk Sigorta’dan Kısmi İptal Sonrası Geciken İade Tutarı
Acnturk Sigorta’dan 16.11.2024 tarihinde 9454373 poliçe numaralı 2014 model Mercedes b180 aracıma kasko sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi 23.04.2025 tarihinde kısmi iptal ettirdim ve tarafıma 7.199,33 TL iade çıkmasına rağmen bu tutarın tamamını hala alamadım.
Yaşadığım gecikme üzerine tüketici derneğine başvurdum, süreç sonuçlandı ve iadenin ödenmesi yönünde karar verildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da bu tutarın doğru olduğu, fakat ödemelerin belli bir zaman dilimine bölündüğü ve sırası gelince ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 23.04.2025 tarihinden bu yana bekliyorum ve halen alacağımın tamamı tarafıma ödenmedi.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden destek talebi açmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Yasal olarak hakkım olan bu iade tutarının herhangi bir takside bölünmeden, tamamının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Aşağıdaki sebepten dolayı seddk bu kararı alırken acaba çok merak ediyorum. Mevcut süreçte sigortası devam edenler veya iptal edenler binlerce mağdur için ne gibi önlemler alındı da devlet nasıl bir koruma uyguladı da bu kararı uyguladı. Tek taraflı bir süreç orta da yüzlerce mağdur. Ortalıkta oradan buradan çözüm üretmeye çalışsın acn sigorta'da hiç muhatap olmasın. Tebrikler Yöneticiler. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu’nun 20’nci maddesi kapsamında alınan karar doğrultusunda; gerekli sermayenin nakden şirket hesaplarına intikal ettiğinin tevsik edilmesine kadar, acnturk Sigorta AŞ’nin tüm branşlarda yeni sigorta sözleşmesi akdetme ve mevcut sözleşmeleri temdit etme yetkisi kaldırılmıştır.
