Hediye Çarkı Erişim Sorunu Ve Telafi Talebi



Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda sürekli kopma ve hız düşmesi problemi yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde internet tamamen kesiliyor ya da bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir site açılmıyor. Modemi defalarca kapatıp ...
Mokkabet’te uzun süredir kupon bozdur özelliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Oynadığım maçlarda canlı bahis seçenekleri hâlâ açık olmasına ra...

Turkcell faturasız hattımı Antalya Kemer’de, kendi evimde kullandığım halde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çok zayıf şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon...
Casinoas hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen bağlantı açılmıyor, sistem beni içeri almıyor. Farklı zamanlar...
Betmatik’te maç öncesi ve canlı bahislerde 90 dakika oranları sürekli “oranlar güncelleniyor” şeklinde kalıyor ve oranlar bir türlü açılmıyor. Bu duru...
Betium hesabımda geçmişte oynadığım oyunlara ait kayıtları düzgün şekilde görüntüleyemiyorum. Bazı oyun kayıtları eksik görünüyor, bazıları ise hiç aç...
İstanbul Büyükçekmece’deki Merkez Cami’ye düzenli olarak gidiyorum; ancak Ramazan başından beri camide ne ısıtıcılar ne de doğalgaz çalıştırılıyor. Geçen ay kandil günü gittiğimde de yine hiçbir ısıtma yoktu. Özellikle Ramazan ayında bu şekilde soğukta ibadet etmek zorunda kalıyoruz. Namaza gittiği...
Uzun süredir Digiturk aboneliği kullanıyorum ve her ay yaklaşık 600 TL civarında üyelik ücreti ödüyorum. Son 1–2 aydır kanallarım açılmıyor ve bazı kanallar eksik görünüyor. Yayını düzgün şekilde izleyemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmemizde problemin kutudan kaynakl...
Toshiba 65 inç Vidaa işletim sistemli televizyonumda IP Smarters Pro uygulamasını bir haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “authorization for above host” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. IP bilgilerim güncel olmasına rağmen televizyon bu uygulamayı...
Temizliksöz Cleanfluencers programına kayıt oldum ve TikTok hesabımı bağladım. Programa katılan herkese hoş geldin kiti gönderileceği söylendi ve benim kitimin de 8 Aralık’ta onaylandığı görünüyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu hoş geldin kiti hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca sisteme girdi...

Kochler xtıve-01380 model yürüyüş bandım için kullanılan uygulama açılmıyor, ayrıca cihazın kumandası arızalı olduğu için ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kumandanın yedeğini de hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle ürün evde atıl bir şekilde duruyor. Yetkili servise ve markaya telefonla ulaşmay...
Yaklaşık bir yıl önce Batman’daki Reeder mağazasından satın aldığım S19 Max model telefonum önce kendi kendine ekranda kaymalar yapmaya başladı, ardından sadece Reeder logosunda takılı kalır hâle geldi ve son olarak tamamen kapandı; artık ekran hiç açılmıyor. Garanti kapsamında olduğu için müşteri ...

İBB’nin web sitesi üzerinden Kasımpaşa Sosyal Tesisleri için iftar rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamam...

QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1–2 saattir internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme onayı sonrası "provizyon alınamıyor" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda bankanın mobil şubesi de açılmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizm...

2025 model KGM SsangYong aracımın benzin depo kapağını sık sık açmakta zorlanıyorum. 26.11.2025 tarihinde Diyarbakır Otostore bayisinden aldığım araçta, bu sorun aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ortaya çıkmaya başladı. Benzin kapağını açmak için müdahale ettiğimde bir kez açılıyorsa üç kez aç...

21 Ocak 2026 tarihinde Sezeray firmasından “Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası beyaz” ürününü sipariş ettim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Teslimat numaram 5335****43’tür. Bu süreçte firmaya ve müşteri hizmetlerine ...

Botech Wzone 4K cihazımı yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Letgo adlı siteden satın aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 2 ay önce güncelleme geldikten sonra cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz açılıyor fakat hiçbir uygulama açılmıyor, uygulamayı açmaya çalıştığımda ekra...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma tanımlanan 12 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi Şubat ayından beri bir türlü aktif edemiyorum. SMS ile gönderilen kampanya linkine defalarca tıklamama rağmen sayfa açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden bekliyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanm...

Philips perfectcare Elite Plus ütüyü Haziran 2022’de satın aldım ve son 2 aydır su doldurulan haznede yosunlanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli kullanan biri olarak, su haznesinde böyle bir sorun yaşamam beni hem hijyen açısından rahatsız ediyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişelendiriyo...
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Toshiba 55UA3A63DT model televizyonumu 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonda App Store kesinlikle açılmıyor ve bu süre boyunca sorunu bir türlü çözemiyorum. Sorun sadece App Store uygulamasında yaşanıyor, televizyondaki diğer interne...

Kazandırio üzerinden içecek kapağı kampanyasıyla kazanılan haftalık 5 GB internet hakkım hattıma tanımlanmadı. Dünden beri Kazan Kazan’dan “internet kazandınız” şeklinde SMS geliyor ancak gelen link üzerinden internet hakkım Kazandırio üzerinden hatta dönüşmüyor ve kullanıma açılmıyor. Kampanya ile...

21.02.2026 tarihinde saat 22.01’de Martı tag haftalık üyelik paketine ödeme yaptım. Ancak o saatten itibaren tag sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli Martı tag üyelik panosu ekrana geliyor ve hesabım açılmıyor. İki arkadaş aynı araçta tag sürücü uygulamasını kullanıyoruz ve ödemeyi yapmış ...
Son Şikayetler