to read complaints and reviews, or file yours.Gece Uykusunu Bozan Molfix Ultra Bebek Bezinde Sızdırma Ve Cırt Açılma Problemleri
Oğluma yaklaşık 1 aydır Molfix Ultra fırsat paketi 5 numara bebek bezi kullanıyorum ancak ciddi sorunlar yaşıyorum. Bez hem sızdırma yapıyor hem de cırt bantları düzgün açılmıyor. Özellikle geceleri bezi değiştirmek istediğimde cırtları açmaya çalışırken zorlanıyorum, bu sırada oğlum uyanıyor ve uykusu bölünüyor. Ayrıca bazı bezlerde cırtı açmaya çalışırken bant kopuyor ve bezi kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum.
Ürünü Balıkesir’de 6n marketten yaklaşık 400 küsur tl ödeyerek almıştım. Paketi attığım için seri numarası ve son kullanma tarihi bilgisine şu an ulaşamıyorum. Daha önce Molfix müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hem sızdırma sorununun hem de cırt bantlarının kopma ve zor açılma probleminin incelenmesini, mümkünse mağduriyetimin giderilmesini ve bu partiyle ilgili gerekiyorsa kalite kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Firma tarafından arandım numune istendi kargo ile gönderdim henüz sonuçlanmadı
