E-Görüş Sisteminde Sürekli E0008 Hata Kodu Ve Oğlumla Görüşme Sağlayamama

Adalet Bakanlığı Sincan l2 Cezaevi Müdürlüğü’ne bağlı e-görüş sistemini 5–6 gündür kullanamıyoruz. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli e0008 hata kodu veriyor ve bu nedenle cezaevinde bulunan oğlumla hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum.
Bu süre boyunca ne sistem üzerinden işlem yapabildim ne de başka bir alternatif sunuldu. Konuyla ilgili telefonla aradığım numaralara da ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Günlerdir oğlumdan haber alamamak, bu kadar teknolojiye rağmen böyle bir aksaklık yaşamak aile olarak bizi çok endişelendiriyor ve psikolojik olarak yıpratıyor.
E-görüş sistemindeki bu arızanın acilen giderilmesini, yaşanan aksaklık ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve benzer bir durumda tekrar aynı sorunu yaşamamak için sistemin kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.















Kendi çabamla deneme yanılma yaparken sorunun çözümünü buldum. Telefon ayarlarından mobil veriye girip 4G’yi kapattım, telefonu yaklaşık 1 dakika bu şekilde kullandıktan sonra tekrar 4G’yi açıp uygulamayı yeniden başlattım. Bu işlemlerden sonra uygulama sorunsuz çalışmaya başladı.