Hadi Kart İptali İçin Telefon Desteği Çalışmıyor Ve Sürekli Müzik Çalıyor

Mustafa

15 Nisan 10:06

Tombank üzerinden almış olduğum Hadi Kart kredi kartımı hiç kullanmadım ve iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir yıldan daha kısa süredir bu kartı kapattırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum.

Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı kapatma bölümüne aktarıldığım söyleniyor fakat telefon hiçbir zaman açılmıyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve sonrasında da işlem yapılamadan görüşme sonlanıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve adeta müşteriyle dalga geçiliyormuş hissi oluşuyor.

Şu ana kadar karttan herhangi bir harcama yapmadım, maddi bir kaybım ya da yansıtılan bir ücret olmadı; ancak kullanmadığım bu kartın derhal iptal edilmesini ve bundan sonra da tarafıma herhangi bir ücret, aidat veya benzeri bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Kredi Kartı İptali İçin Sürekli Yönlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İkbal

Hadi - TOMBANK

10 Mart 13:43

455

Tamam Bank Hadi kredi kartımı hiç kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kartımla ilgili herhangi bir borç ya da bekleyen harcamam olmadığı halde iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli başka bir yere yönlen...

hadi-kredi-karti-iptali-icin-surekli-yonlendirme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Hadi Black Kredi Kartı Yanlış Başvuru Sonrası Acil İptal Talebi

İnci

Hadi - TOMBANK

27 Mart 23:10

871

27 Mart tarihinde tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından mobil uygulama üzerinden kartın iptali için talep oluşturdum ve “Hadi kredi kartı kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir…” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetleri...

1 Destek

Şaban sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Kredi Kartımı İptal Etmek İstiyorum

Şaban

Hadi - TOMBANK

30 Temmuz 2025 17:38

739

Tombank a ait Hadi kredi kartı ile ilgili bilgi almak için Hadi müş. Hizmetlerini aradım 5 dakikayı geçmesine rağmen açan olmadı. Nasıl bankacılık bu ...

musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-kredi-kartimi-iptal-etmek-istiyorum-1.jpg

5.500 TL Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

Hümeyra

Hadi - TOMBANK

16 Şubat 16:49

510

Tombank Hadi kredi kartım ile aldığım bir online bileti iptal sürecinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Hadi kredi kartımla satın aldığım 5.500 TL tutarındaki bileti 2 Şubat’ta iptal ettim ve iade süreci başlatıldı. Ancak farklı sebeplerden dolayı hem Hadi kredi kartımı hem de Hadi hesabımı kapat...

Kredi Kartı İptal Talebinin Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm İsteği

Mine

Hadi - TOMBANK

09 Mart 03:27

280

TomBankHadi’ye ait kredi kartımı hiç kullanmadığım için kapatmak istedim ve Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, kartımın en geç 10 gün içerisinde kapatılacağı bilgisi verildi. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartımın hâlâ kapanmadığını...