Pttcell Operatöründe Kişisel Erişim Noktası Pasif Açılmıyor

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda 4/5 gündür Pttcell hattımla hiçbir şekilde ağ bağlantısı kuramıyorum. İnternet, arama ve SMS dahil olmak üzere hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Aynı sim kartı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ayrıca aynı telefonumda farklı bir operatörün sim ...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 13:25 itibarıyla mobil internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım, buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İstanbul Beyoğlu Karaköy bölgesinde hattımı kull...

Ama bu hattıma yüklenmemiş. 5-6 ay önce PTTcell'den bir sim kart aldım ve bunu aktive etmeden yurt dışına çıktım. Sonra döndüğümde Pttcell hattımı telefona taktığımda bana sim kartı satan bayanın yanlış bir kart verdiğini anladım. Başka bir kart benim numaram yerine verilmiş. Tamamen benzerlikten do...

12/11/2023 tarihinde iPhone 15 telefonumun vergisini ödeyerek kayıt yaptırdım 26/12/2023 tarihinde şebe yok. Pttcell hattımı kullanamıyorum. E-devlette eşleme olmadığı gözüküyor. Müşteri hizmetlerini de aradım yardımcı olamadılar. BTK 120 yi aradım kaydımın olduğunu operatörümle iletişime geçmem ger...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum. İPhone 13 marka, Türkiye için üretilmiş, IMEI’si kayıtlı ve faturalı cihazım olmasına rağmen Pttcell uygulamasında hattım, 5g desteklemeyen Samsung marka bir cihazda takılıymış gibi görünüyor. Bu nedenle 5g hizmetinden ve paramla satın aldığım hiçbir haktan doğru d...