Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35736561

19 Gün Geçen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Hesap Engeli

profile
Simge
Oyku Wear
15 Nisan 09:41
32

28.03.2026 tarihinde Öyküwear sitesinden abiye elbise siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamadım. Ödememi kredi kartıyla 3.600 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram ise 368RV9682Q’dur.

Siparişten sonra müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde kargonun bana ulaşacağını ve herhangi bir mağduriyet yaşamayacağımı söyledi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamaz oldum, aradığımda telefonlar açılmıyor. Bunun yanında siteye giriş yapmak istediğimde de hesabıma erişim engeli getirildiğini görüyorum ve kendi hesabıma bile giremiyorum.

Ürünün tarafıma acilen ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 3.600 TL’nin derhal iade edilmesini ve hesabıma konulan erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Abiye İçin İade Yapılmayan Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Duygu
Oyku Wear
14 Nisan 18:40
41

16.03.2026 tarihinde Öykü Wear adlı internet sitesinden abiye elbise siparişi verdim ve 3.399,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 348BN7726R’dir. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme göremedim. Bunun üzerine 25.03.2026 t...

kargoya-verilmeyen-abiye-icin-iade-yapilmayan-ucret-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-3.pdf

Kaba Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Talebi Ve İade Cevapsız

profile
İrem
Oyku Wear
07 Nisan 16:25
697

Oykuwear adlı firmadan 24 Mart tarihinde, 271FX4569O numaralı siparişle özel bir etkinliğim için abiye elbise satın aldım. Sipariş sürecinde kargo ve teslimat süresiyle ilgili net bilgi almak istediğimde, tarafıma son derece kaba, ilgisiz ve saygısız bir üslupla sadece “14 iş günü yazıyor orada, sip...

1 Destek
2 Yorum

İade Edilen Elbisemin Ücreti 20 Gündür Ödenmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Buse
Oyku Wear
30 Ağustos 2025 11:57
481

Oykuwear resmi sitesinden 524VP5612N sipariş numarasıyla 'Opulent pul detay straplez abiye' elbise satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için 08.08.2025 tarihinde iade ettim. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, 5.499 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İad...

iade-edilen-elbisemin-ucreti-20-gundur-odenmedi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-4.jpg

Öne Çıkan Konular

Oyku Wear iade Oyku Wear elbise Oyku Wear abiye Oyku Wear müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz