Bahçelievler Devlet Hastanesinde Dahiliye Ve Endokrin Bölümlerine Telefonla Ulaşamama Sorunu

Bahçelievler Devlet Hastanesi’nin özellikle dahiliye ve endokrin bölümlerine telefonla kesinlikle ulaşılamamasından şikayetçiyim. Yıllardır hastaneyi aradığımda telefonlar ya hiç açılmıyor ya da hatta beklerken sürekli başa saran bir sistemle karşılaşıyorum ve sekreteryaya bağlanamıyorum. Yakınlarda ikamet etmediğimiz için her seferinde hastaneye gitmek zorunda kalmak bizi ciddi anlamda zorluyor.

Yaklaşık 4 yıl önce de aynı sorun için şikayetimi belirtmiştim, ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Son olarak doktor, endokrin için sistemi açtığını söyledi, ancak sistemde randevu açılmadığını görünce sekretere ulaşmak için defalarca hastaneyi aradım ve yine kimseye bağlanamadım.

Hastanenin telefon ve santral sisteminin düzeltilmesini, özellikle dahiliye ve endokrin randevu sekreterliğine telefonla ulaşılabilir hale getirilmesini, hastaların bilgi alıp randevu durumlarını sorabilecekleri sağlıklı bir iletişim kanalının acilen kurulmasını talep ediyorum.