ac

Yurt dışında internet kullanabilmek için eSIM İO üzerinden Vodafone hattıma yönelik eSIM hizmeti satın aldım. Filipinler...’de yaklaşık bir ay kalacağım süre zarfında hattımı güvenli kullanmak, hatta mümkünse kapalı tutmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp hattımın yurt dışına kapalı olma...

Vodafone mobil hattım ***6325 için yaklaşık 5 aydır tarife konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce hattıma yanlışlı...kla bir tarife tanımlandı, şu an taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve kay...

Vodafone faturalı hattım için 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşme sıra...sında temsilci, yaptığım bu tarife değişikliğine istinaden Migros’tan 750 TL’lik hediye çeki verileceğini net bir şekilde ifade etti. Ancak sonrasında bu hediye çeki hattıma tanıml...

İnegöl AVM içindeki Vodafone bayisinden 22.05.2026 tarihinde tarife üzerine Nubia/Nubai Neo 3 marka bir telefon satın al...dım. Satış sırasında cihaz bana “Xiaomi’nin alt markası” denilerek tanıtıldı, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Daha sonra araştırma yaptığımda anlatılanların gerçeği yansıtmadığın...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerimde kayıtlı, ikisi de 6161 ile biten iki adet kontörlü hattım bulunuyor. Bu h...atlar yaklaşık 10 aydır kapalı durumda olmasına rağmen hâlâ benim üzerimde gözüküyor ve ben bu iki hattın ihya edilerek tekrar açılmasını, aktif şekilde kullanmayı istiyorum. İsta...

5 ay önce hat almak için başvurdum 1 numarayı e devlet onaylayamadığından 2. Bir numara verip eşimin adını açtılar 5 ayd...ır 2 numarayı kullanmaktayız işlemi yapan bayi ilk numarayı da nasıl olduysa açmış bana icra kağıdı geldi kullanmadığımız aktif olduğundan haberimiz bile olmayan hattan şimdi bayi ...

Vodafone’a ait 0545 *** ** 51 numaralı faturalı hattın yasal sahibi 68 yaşındaki anneannemdir. Bu hattı uzun süredir kul...lanmıyoruz ve Nisan 2026’da hattın tamamen kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunduk. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp birçok kez k...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs itibarıyla bitti. Taahhüt sonrası bana sunulan yeni teklif, mevcut faturamı...n yaklaşık iki katı olacak şekilde yüzde 100’e yakın zam içeriyor. Bu nedenle faturasıza geçmek ya da daha uygun bir paketle devam etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanı...mda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ç...

Vodafone mobil hattım eksik evrak gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi veya uyarı verilmeden yaklaşık 1 ha...ftadır kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hattımdan arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve internet kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone kurumsal mobil hatta geçiş yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak gönderdim, hattım ö...nce açıldı ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kullanıma kapatıldı. Tekrar aradığımda evrak eksikliği söylendi, oysa belgeleri göndermiş ve hatta hattım b...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Çanakkale Yenice Bayatlar köyünde baz istasyonunun yetersizliği neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede mevcut baz istasyonu ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor, yaklaşık 1 yıldır internet hızı çok yavaş, son 1 aydır ise sorun iyice dayanılmaz ha...

Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra devir işlemi yaparak kendi üzerime aldım. Daha sonra Vodafone Pay uygulamasında eski... hat sahibine ait kişisel bilgiler göründüğü için bilgileri güncellemek istedim. Vodafone Pay müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, uygulama üzerinden eski hat sahibinin telefon ...

Vodafone faturalı hattıma 1 Mayıs günü yeni paket tanımlanmasına rağmen, kullanım detaylarında toplam 1 GB internet kull...anmış görünürken, aynı gün içerisinde hattımdan haksız şekilde 10 GB internet düşüm yapıldı. 1 gecede ne büyük bir güncelleme yaptım ne de herhangi bir uygulama indirdim. Vodafone ...

Vodafone mobil hattım üzerinden Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi olan mgm.gov.tr adresine bir süred...ir erişemiyorum. Mobil veriyi açtığımda site hiç yüklenmiyor, sayfa açılmıyor. Aynı telefonu Wi‑Fi’ye bağladığımda ise siteye sorunsuz girebiliyorum, yani sorun sadece Vodafone mob...

Vodafone Red Sınırsız 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı Tekirdağ’da ku...llanıyorum ve ilk Vodafone'lu olduğum Şubat 2026'dan beri her paket yenilem...

Vodafone bana uygun fatura sunmadığı için faturamıza geçmek zorunda kaldım. Şimdi tekrar faturalı olmak istiyorum. Eğer ...bana uygun fatura önerilmezse, mecbur başka operatöre geçeceğim. Ben hattımı başka operatöre taşımak istemiyorum, ama bana uygun fatura çıkmadığı için mecbur hattımı taşıyacağım. V...

Yaklaşık on yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı bir ay kadar önce Turkcell’e taşıdım ve numaramı da değiştirdim.... Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan tamamen pişman oldum ve eski numaramı geri almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı geri alamayacağımı, numara...