to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattı kullanan bir aile bireyimin üzerinde, benim bilgim ve onayım olmadan “servis aboneliği” adı altında b...ir abonelik açıldığını yeni gelen bir mesajı fark edince öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir başvuru, imza, onay SMS’i ya da 3699 numarasına gönderilmiş bir mesaj bulunmamaktad
Vodafone hattıma, nasıl ve nerede yapıldığını bilmediğim Portfun.mobi adlı ...bir uygulamaya ait abonelik tanımlandığını 15 Mayıs günü gelen mesajlardan
17 Mayıs 2026 tarihinde Paycell üzerinden yanlışlıkla yaptığım bir işlem nedeniyle Turkcell faturama 5.495 TL tutarında ...ek ücret yansıtıldı. Herhangi bir satın alma veya abonelik kastım olmadan, tamamen hata sonucu gerçekleşen bu işlemin faturama eklenmesi sebebiyle mağdur oldum. Hem Turkcell hem d
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında “veez abonelik ücreti” adı altında 279 TL yansıtıldığını bugün fark... ettim. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve böyle bir hizmetten de yararlanmıyorum. Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini
Türk Telekom Veedz hizmetinde bilgim ve iznim dışında bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bugün başlatılan bu ...abonelik için hattıma 280 TL tutarında ücret yansıtılmış. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sadenet’in eski adresimde sunduğu 35 Mbps taahhütsüz internet hizmeti sürekli kesiliyor, modemim kırmızı ışık veriyordu.... Taşınırken hem bu sorunlar hem de fiyatın yüksek olması nedeniyle iptal için aradım. Taahhütsüz olduğu için kapatmak isterken, yeni taşınacağım adrese uygun fiyatlı ve taahhütlü 1
Şubat ayında CV Maker üzerinden CV hazırlarken ekranda 19 TL olarak görünen bir ücretlendirmeyle işlem yaptım. Ancak sis...tem beni bilgim ve onayım dışında aboneliğe dahil etmiş ve kartımdan 339 TL tutarında işlem yapılmak istenmektedir. Ayrıca bu işlemin üç ay boyunca tekrarlanacağı ve toplamda 1.017
Duolingo uygulamasındaki üyeliğimiz, bilgimiz ve onayımız dışında, süresi dolmadan otomatik olarak yenilenmiş ve bugün k...redi kartımdan 2.399 TL tutarında ücret çekildi. Bu yenileme işlemiyle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, e‑posta, fatura veya abonelik yenileme uyarısı g
İzmir Foça’daki su aboneliğimi 28.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi kapatırken tarafıma alınan depozitonun i...ade edileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. İzsu ile bu konuda görüştüğümde depozito iadesinin 2–3 hafta içinde gerçekleşe
Apple ile yaşadığım sorunu ve ücret iadesi talebimi bu kanal üzerinden üçüncü kez iletiyorum. 30 Nisan tarihinde aynı ko...nuyla ilgili detaylı bir şikayet oluşturmama ve dar gelirle geçinen, %90 engelli, kanser tedavisi geçirmiş bir emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, Apple tarafından ne Şika
Bugün Enpara kartımda, Avast adıyla 169 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Avast ile ilgili herhangi bir abo...nelik başlatmadım, ayrıca kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı bir abonelik de görünmüyor. Buna rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında ödeme çekilmiştir. Avast’ın internet sitesine
"İlginizden dolayı teşekkürler iyi çalışmalar"
17.05.2026 tarihinde Playweez adlı bir servise, Türk Telekom hattım üzerind...en bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi b
Herhangi bir aktif Adobe üyeliğim olmamasına ve tarafıma herhangi bir satın alma ya da onay ekranı sunulmamasına rağmen,... 14.05.2026 tarihinde saat 17.21’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan (son 4 hanesi 4918) 1.627,20 TL tutarında “Adobe Saggart dublle” açıklamasıyla ücret çekildiğini ekstre in
Bu kadar kötü bir hizmet hiçbir şekilde görmedim. Türkiye'nin en kötü markası. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Ay...ın en az 5-10 günü internet kesiliyor ama fatura ödemelerini gününde istiyorlar. Fatura kesim tarihi ayın 10 u. 3-4 gündür bölgede internet yok, ona rağmen aboneliği iptal ettiğim
Playweez isimli dijital içerik/abonelik servisi üzerinden tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücretlendirme ile karşıla...ştım. 16.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında sinema bileti almak için işlem yaptığımı zannediyordum, ancak herhangi bir net fiyat bilgisi verilmeden bir SMS sonrasında hattımdan
"Yapılan yanlışı düzelttiler"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir aracı abonelik firmasına ödeme yansıtıldığını sonradan... öğrendim. Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu bu firma üzerinden Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarında toplam 4 ay boyunca hattımdan mobil ödeme alınmış ve benden habersiz olarak 916
19 Nisan’da betterme üzerinden betterme Woman Plan adlı tek seferlik bir paket satın aldım ve bu satın alma karşılığında... kartımdan 144,83 TL ödeme alındı. Bu işlemi yaparken herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik yenileme onayı vermedim, yalnızca tek paketlik bir program aldığımı düşünerek öde
Adobe InDesign ücretsiz deneme sürümünü başlattıktan sonra, deneme süresi bitince herhangi bir onay alınmadan hesabım ot...omatik olarak yıllık taahhütlü bir plana geçirilmiş. Ben yalnızca deneme sürümünü kullanmak istemiştim, yıllık bir sözleşmeyi bilerek ve isteyerek onaylamadım. Yaklaşık iki ay önc
Playweez adına iznim ve onayım olmadan başlatılan bir abonelik nedeniyle mağdur oldum. 9 Nisan 2026 tarihinde Playweez k...aynaklı bir servis ücreti işlemine rastladım. Herhangi bir üyelik, abonelik veya servis satın alması yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu işlemde ödeme, ha
Fitme adlı uygulamada herhangi bir talebim ve açık onayım olmamasına rağmen iOS App Store üzerinden adıma bir abonelik b...aşlatıldığını fark ettim. 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan önce 599,60 TL, daha sonrasında ise 999,60 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekilmiş görünüyor. Bu ödemeleri onayladığım
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 6528 olan kartımdan en az son 6 aydır her ay “Kitup.net growth pla” açıklamasıyla 39...9 TL tutarında abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kitup.net ile hiçbir üyeliğim görünmemesine rağmen bu çekimler düzenli olarak devam ediyor. Sorunu fark ettikten sonra
Google Play Store üzerinden daha önce farkına varmadan birçok oyun ve uygulama satın alımı yapılmış, bunları iptal edeme...diğim için faturama yüksek tutarlar yansımıştır. Turkcell hattımda mobil ödeme açık olduğu için bu oyun ve uygulama ödemeleri doğrudan cep telefonu faturama eklenmiş, durum ancak f
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca... arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “yarın düzelecek” denilmesine karşın sorun çözülmedi. Abonelik numaram 7022555999’dur. Son olarak dün müşteri hizmetlerini aradığımda
