to read complaints and reviews, or file yours.Sini Börek’te Geç Teslimat Ve Saygısız Telefon Üslubu
19 Haziran tarihinde 444 7 171 numaralı telefonu arayarak Sini Börek’ten 1 tepsi baklava siparişi verdim. Ödemeyi yapıp dekontu WhatsApp üzerinden paylaştım ve bu ürünün dua için yapılacak bir ikram olacağını özellikle belirttim. En geç saat 15.00’te teslim edileceği söylendi.
Belirtilen saatte teslimat yapılmayınca 15.00 civarında yeniden aradım ve telefonda son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Özür dilemek veya çözüm üretmek yerine adeta azarlandım. Okuduğum diğer şikayetlerden bunun sık yaşanan bir durum olduğunu görmek de ayrıca üzücü oldu.
Sipariş ettiğim baklava saat 17.00’de, dua ve ikram faslı bittikten sonra teslim edilmiş. Bu süreçte dua sahibi arkadaşım misafirlerine ikram edebilmek için mecburen başka bir yerden ürün sipariş etmek zorunda kaldı ve ben hem kendisine karşı mahcup oldum hem de firmanın çalışanının saygısız tavrı ile karşılaştım. Bu yaşananlardan sonra Sini Börek’ten bu benim son siparişim oldu.
Firmanın, hem teslimat sürelerine uyması hem de telefonla müşteriye hitap eden personelin üslubu konusunda acilen gerekli düzenlemeleri yapmasını ve bir daha kimsenin benzer bir mağduriyet yaşamamasını bekliyorum.
