to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Başlatılan Abonelik Üzerinden 1.017 TL Ücret İadesi Talebi
Şubat ayında CV Maker üzerinden CV hazırlarken ekranda 19 TL olarak görünen bir ücretlendirmeyle işlem yaptım. Ancak sistem beni bilgim ve onayım dışında aboneliğe dahil etmiş ve kartımdan 339 TL tutarında işlem yapılmak istenmektedir. Ayrıca bu işlemin üç ay boyunca tekrarlanacağı ve toplamda 1.017 TL borcumun olduğu yönünde sürekli hatırlatmalar almaktayım.
Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 8056 olan kartıma ait ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu durumu yeni fark ettim. Yoğun çalıştığım için daha önce kontrol edemediğimden, bu abonelik ve ücretlendirmeden kesinlikle haberim olmadığını ve hiçbir şekilde bu koşulları bilerek kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir onayladığım açık ve net abonelik bilgisi olmadan bu şekilde borç çıkarılmasından dolayı CV Maker’dan şikayetçiyim.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin ve tarafıma yansıtılan toplam 1.017 TL tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini, varsa kartımdan çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Maddi durumum bu ödemeleri yapmaya elverişli olmadığından, bu işlemlerin acilen durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kartınızı iptal ettirin. En önemli adım bankanız aracılığı ile (Chargeback/Harcama itirazı) bu tür geri ödeme başvuruları ne kadar yoğun olursa aracı tahsilat kurumları bunu bir haksız kazanç yapılıyor gibi görecek ve başvurunuz olumlu sonuçlandığında aracı banka sadece çekilen parayı size iade etmekle kalmaz; Visa/Mastercard kuralları gereği CV Maker’a işlem başına 15 ila 50 Dolar arasında değişen "ceza ücreti" (Chargeback Fee) keser. Şirket 350-500 TL (yaklaşık 10 dolar) haksız kazanç elde etmeye çalışırken, her itirazda bunun birkaç katı ceza ödemek zorunda kalır. Bu durum aracı bankanın da karını ve prestijini zedeler. Bu sebeple cezai süreç işlemeye başlar CV Maker hesapları iptal edilip hesapları dondurulur, kara listeye alınır. Bankanız aracılığı ile itirazınızı hemen yapınız.