to read complaints and reviews, or file yours.Fitme'de Onaysız Abonelik, Tekrarlanan Ücret Çekimleri Ve Cevapsız İletişim
Fitme adlı uygulamada herhangi bir talebim ve açık onayım olmamasına rağmen iOS App Store üzerinden adıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan önce 599,60 TL, daha sonrasında ise 999,60 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekilmiş görünüyor. Bu ödemeleri onayladığımı fark etmeden işlemi tamamlamışım ve bu süreçte aboneliğin başladığından haberim olmamıştı.
05.05.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu kesintileri fark ettim. Ardından aboneliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan iki defa daha para çekilmeye çalışıldığını gördüm. Şu anda İş Bankası Maximum kredi kartımda mail order işlem yetkisi kapalı olduğu için yeni çekim denemeleri başarısız oluyor ancak buna rağmen sistemin hâlâ ücret tahsil etmeye çalışması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Fitme uygulaması üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda Fitme’nin aylık üyeliğini kullanmak istemiyorum ve bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanmıyorum. Buna rağmen kartımdan bu tutarlarda ücret çekilmiş olması nedeniyle, adıma başlatılan aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve 04.04.2026 tarihinde kartımdan çekilen 599,60 TL ve 999,60 TL tutarlarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili aboneliğin onaysız şekilde başlatılması, iptal sonrası dahi çekim denemelerinin sürmesi ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak ücret iadelerimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Fitme uygulamasında iznim olmadan bir abonelik başlatıldı, iki kez yüksek tutarda ücret çekildi, iptal talebimde marka geri dönüş yapmadı ve iptal ettiklerini söyledikleri halde tekrar ücret tahsil etmeye çalışıyor. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor ve sorunum hâlâ çözülmedi.
