A101

01.07.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden verdiğim 3126070125420314 numaralı siparişimde yer alan terlik ürünüm b...ir haftadır kargoya verilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisiyle görüştüğümde üç gündür ürünün kendilerinde olduğunu, ancak getirmeden “sende görünüyor” diyerek ad...

05.07.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Karaman Mahallesi, Servergazi Camii yakınındaki A101 şubesinde 15 yaşındaki kı...z yeğenim marketten çıkarken kapıda sipariş alacak kurye tarafından sözlü rahatsızlığa maruz kaldı. Yeğenim ağlayarak eve geldi ve olayı anlattığında derhal mağazaya giderek gerekl...

21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da A101’in online uygulamasındaki A101 Extra üzerinden 3126052107988047 numaralı ...siparişi verdim. 2.698 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “siparişin...

Bandırma Dalyan şubenizden (yazlık dönemim boyunca) neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, giderek büy...üyen ve artık göz ardı edilemeyecek boyuta ulaşan sorunları bilgilerinize sunmak istiyorum. 1. RAF‑kasa fiyat tutarsızlığı Her alışverişimde en az 1‑2 üründe rafta belirtilen fiyat...

İstanbul Esenler Belediyesi ile anlaşmalı olarak verilen sosyal destek kartını A101 Online sisteminde kullanmak istiyoru...m, ancak neredeyse her gidişimde “sistem kapalı” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Esenler’in farklı bölgelerindeki A101 mağazalarına gitmeme rağmen sürekli aynı cevapla karşı...

Bursa Kavakdere’de Alkan Camii’nin oradaki A101 şubesine yaz başından beri defalarca gitmeme rağmen, soğuk su dolabında ...hiç su bulunmuyor. Yaz günü sürekli sıcak su içmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem müşteri memnuniyeti hem de mağaza işletmesi açısından ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Dolaba n...

İzmir Pınarbaşı İzyuva’daki A101 şubenizde yaklaşık 1 haftadır mağazada kedi beslenmesiyle ilgili ciddi bir hijyen sorun...u yaşıyorum. Kedinin özellikle yiyeceklerin ve gıda ürünlerinin bulunduğu reyonların üzerinde gezindiğine, ürünlerin üstüne çıktığına bizzat şahit oldum. Gıda satılan bir yerde bu ...

A101’in online mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında bir dolap satın aldım. Ürünü 04.06.2026 tarihind...e iade ettim ve bu işlem için 26905951 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıldı. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapıl...

A101’den Volta vs2 elektrikli motosiklet satın aldım, ancak taşınma sürecinde faturayı kaybettim. Ruhsat ve plaka işleml...erimi tamamlayabilmem için fatura bilgilerine ihtiyacım olduğu için A101 Müşteri Hizmetleri üzerinden yeniden fatura talebi oluşturdum. 19 Mayıs Salı günü A101 Müşteri Hizmetleri’...

06.07.2026 tarihinde Ümraniye Armağanevler Kaptanoğlu şubesindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. 09.07.2026 tarihinde satışa sunulacak bir kampanya ürününü beklerken, 23 Nisan Kaptanoğlu İlköğretim Okulu’nun tam karşısındaki mağazanıza girdim. Mağazada, iki bayan müşterin...

Ankara’daki A101 Ekstra üzerinden Doğtaş markalı bir köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kırık olduğunu gör...düm ve teslimattan yaklaşık bir hafta sonra iade talebi oluşturdum. Buna rağmen aylardır ne iademle ilgileniliyor ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılıyor. Ürünü 17.999 TL...

23.05.2026 tarihinde A101 online mağazadan, 3126052337298655 sipariş numarasıyla toplam 67.998 TL tutarında tablet satın... aldım. Ürünler çok geç kargolandığı için iptal talebinde bulundum, ürünler bana hiç ulaşmadı ve iptal edilmesine rağmen yaklaşık 50 gündür para iadem yapılmıyor. Bu süreçte en az...

2 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör satın aldım. Ücreti Garanti Bon...us Flaş ile kartımdan çekildi, bankada slip ve işlem kayıtları açıkça görünüyor. Buna rağmen A101 tarafından herhangi bir sipariş numarası dahi oluşturulmadı. Durumu A101’e mail y...

07.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126060766605954 numaralı siparişimi verdim ve 1.898 TL ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim kargoya verilmiş gibi görünüyor ancak kargo şirketini aradığımda böy...

A101 Ekstra üzerinden 26.06.2026 tarihinde aynı numarada 2 adet terlik satın aldım. Numara aynı olmasına rağmen terlikle...rden biri diğerine göre küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Bugün 06.07.2026 olmasına rağmen iadem hâlâ A101’e ulaşmamış görünüyor ve param blokede tutuluyor. İade sürecini...

A101 uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan karpuz, diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen taraf...ıma ulaştırılmadı. Siparişimin numarası 9126070723172754 olup, karpuzun ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında kolilerde yer almadığını gördüm. Uygulama üzerinden destekle ...

3 Temmuz tarihinde saat 10.20 civarında A101 online sitesi üzerinden 3126070350994069 numaralı siparişimle bir çift ayak...kabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 9.999 TL olarak gerçekleştirdim ve ardından yalnızca “siparişinizi aldık” şeklinde bir onay bilgilendirmesi aldım. Aradan 4 iş gü...

28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın...

Bugün, Orhangazi Hürriyet Mahallesi Hürriyet Cami Sokak’ta bulunan A101 şubesine gittim. Reyonda Beypazarı soda için eti...ket fiyatı 11 TL olarak yazıyordu. Reyondan 4 adet soda aldım, kasaya geçtiğimde ise toplam tutar 44 TL olması gerekirken 53 TL olarak çıktı. Kasada fiyatın yanlış olduğunu, etike...

26 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden aldığım Alt...us marka kule tipi vantilatör için iade talebi oluşturdum. Talebe rağmen üz...

05.06.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan 13.499 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün hiçbir şekilde tarafıma t...eslim edilmedi ve şu an 13 gündür iade sürecinde olmasına rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce teslim olmadan iade olmayacağını söylediler, ar...

A101 online mağazadan 4 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım OMO Sık Yıkananlar 3 kg deterjanı eve getirip açar açmaz etr...afı aşırı derecede kimyasal ve çok kötü bir koku sardı. Ürünün kokusu o kadar ağır ki insanın genzini yakıyor, birkaç poşete koymama rağmen koku yine dışarı çıktı ve evde ciddi rah...

22 Nisan tarihinde Gümüşhane ili Kürtün ilçesindeki A101 mağazasından Revolt marka bir ATV satın aldım. Ancak üzerinden ...yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, tüm talep ve hatırlatmalarıma rağmen faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini toplam dört kez arayarak faturam...