to read complaints and reviews, or file yours.Yalova’daki A101 şubenizden haziran ayında Tivoli marka bir süzgeç satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süzgeçte... ciddi paslanmalar oluştu. Temmuz ayında ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde, ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasının nedenini öğrenmek ve en azından bir açıklama yapılma
Bugün Bayrampaşa Kosova Caddesi’indeki A101 şubesine İstanbulkart’ıma para yüklemek için gittim. Kasadaki görevli işlemi... bilmediğini söyleyerek içeriye soracağını belirtti. Kısa bir süre bekledikten sonra gelerek bu şubede İstanbulkart’a yükleme yapılmadığını söyledi. Ben daha önce farklı A101 mağa
15.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus 12000 BTU klima siparişi verdim. Ürünün 22.06.2026 tarihinde teslim edi...leceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.07.2026 olmasına karşın klima hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma ile üç kez iletişime geçtim; ancak teslimatın neden geciktiğine dair ne
06.07.2026 tarihinde saat 17.25 civarında A101 Keçiören Meyveli Sokak şubesinden aldığım yoğurdun, eve geldikten yaklaşı...k 45 dakika sonra kapağını açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için Keçiören O**** R**** şubesine götürdüm. Burada görevli N***** isimli çalışan,
A101 Kapıda üzerinden 06.07.2026 tarihinde verdiğim siparişimde yaklaşık 98 TL tutarında abur cubur ürünüm eksik teslim ...edildi. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önceki siparişlerimde de benzer eksiklikler oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece para iadesi yapabile
Yaklaşık 4 aydır Gebze’de bulunan iki farklı depozito iade makinelerinin sürekli olarak kullanım dışı olduğunu görüyorum.... Her gittiğimde makinelerin çalışmadığını ve geri dönüşüm için kullanılamadığını fark ediyorum. Durumu market çalışanlarına sorduğumda ise “Bizim bilgimiz yok” şeklinde yanıt alı
06 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gökkuşağı’ndaki, mağaza kodu 5704 olan A101 şubesinden 10 kiloluk iç cephe boyas...ı satın aldım. Boyayı açık renk zannederek aldım ancak eve geldiğimde kapağını açtığımda rengin koyu olduğunu gördüm. Ürünü aynı şubeye geri götürüp iade etmek istediğimde, kapağı
Bugün A101 mobil uygulaması üzerinden Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere marul siparişi ...verdim. Siparişim 06.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edildi. Poşeti açtığımda marulun şeklinin bozuk, resmen çürümüş halde olduğunu gördüm ve bu durum gıda ürünü oldu
Bursa’daki A101 mağazalarında uzun zamandır Philip Morris grubu sigaraların hiç satılmamasından şikayetçiyim. Mağazada b...u markanın ürünlerine yönelik herhangi bir satış yapılmıyor ve bildiğim kadarıyla bu gruba ait sigaralarla ilgili bir satış anlaşması da bulunmuyor. Bu durum, tercih ettiğim sigar
06.07.2026 tarihinde saat 13:32 civarında Konya Karatay Keykubat Mahallesi’nde, il jandarma karşısında bulunan A101 mark...etten Çokça markalı dürüm çiğköfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip ambalajı açtığımda çiğköftenin küflendiğini fark ettim. Tarihi geçme
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 3126062056540117 numaralı siparişimle Bood çocuk fotoğraf makinesi (ma...vi) satın aldım. Ürün DHL Kargo’ya verildi ve sistemde 22.06.2026 tarihinden bu yana Sakarya Akse şubesinde transferde görünüyor. 25.06.2026 tarihinde şubeyi aradığımda ürünle ilgi
Erzincan merkezde bulunan A101 şubesinde çalışan F**** Ü*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ke...ndisi benimle özel olarak görüşerek evlilik vaadinde bulundu ve annesinin hasta olduğunu söyleyerek benden para istedi. Bu görüşmeler sonucunda kendisine yaklaşık 3000 TL ödeme yap
25 Mayıs tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak... bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi, hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, A101’in ilgili ürün kargosuna çift etiket bastığını, benim
Bugün yaklaşık 10 dakika önce A101 Yeşil Caddesi No:69 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada... ödeme yaparken kasiyer para üstünü 1 TL eksik verdi, ben de sakin bir şekilde 1 TL eksik olduğunu söyledim. Kasada iki kişi vardı, biri diğerine işi öğretiyordu. Bana “bekle” dend
5 Temmuz 2026 günü akşam saat 20.00 sularında Balıkesir Edremit Hekimzade Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşanan ciddi ...bir olay nedeniyle resmi olarak şikayetçiyim. 10 yaşındaki kızıma para verip çerez almak için bu şubeye gönderdim. Mağazada çalışan B** K** isimli kişi, küçük yaştaki kızıma “beyin
Bugün Samsun İlkadım Liman Mahallesi Bolu Sokak’taki A101 mağazasından aldığım, ambalajında “Cafex Gold çözünebilir kahv...e” yazan ürünü kullanırken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Üründen kaşıkla kahve aldığım sırada, kahveyle birlikte uzun bir beyaz saç teli geldiğini açıkça gördüm. Ürünün
"Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Kırıkkale Atatürk Bulvarı A101 şubesinden 525 TL tutarında tütün mamulü alışverişi yaptım. O sıra...da internetin gitmesi nedeniyle kartımdan aynı alışveriş için iki kez çekim yapıldı. Durumu hemen mağazada bildirmeme rağmen fazla çekilen tutarın kartıma iadesi bir türlü gerçekle
6 Temmuz Pazartesi günü saat 15.00 civarında A101 Muratpaşa Kundu Ermenek Mahallesi, Baba İnşaat yanındaki şubenizden he...r zaman aldığım “Winston Slendir Blue” sigaramı istedim, kasada ise bana “Winston Slim Blue” verildi. Paketi aldıktan sonra farklı olduğunu fark edip, daha kasadayken hemen değişti
A101'den ürünü alalı 1 ay oldu. Hemen servis geldi, kurulumunu yaptı. Yaparken davlumbazın hatalı, kusurlu ürün olduğunu... gördü. Normalde A101'in söylemesine göre, servisin bu set olduğu için tek ürün gözüktüğü için kurulum yapmaması gerekiyormuş. Davlumbazın kurulumu yapılmadı; ocak ve fırının kurul
29.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 5345***58 numaralı siparişim, kargo aşamasında hasarlı olduğu gerekç...esiyle daha bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesi konusunda firma ciddi şekilde zorluk çıkarıyor. Bu sipariş için k
A101’den bugün satın almış olduğum Stronger Instely EDP parfümü “orijinal” olduğu söylenerek aldım ancak ürünün mekanizm...ası hatalı çıktı. Şişenin başlığı sabit durmuyor, kendi etrafında dönüyor ve ilk fısta etrafından kaçırma yapıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de ürünün orijinal ol
27.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126062768001565 numaralı sipariş ile 2.149 TL bedelle bir ayakka...bılık satın aldım. Ücret anında tahsil edildi, faturam da kesildi ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 3 Temmuz’da teslim edilecek şekilde kay
A101’in online alışveriş uygulamasından Tefal 6’lı tencere seti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050333806158’dir. Ürü...nü teslim aldıktan sonra setin kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve 21 Mayıs’ta kırık kapağın fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. O tarihten bu yana toplam dört
